县药品监局干部作风建设总结范文

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编者按：我局主要从倾听群众呼声认真自查自纠和真正转变作风认真承诺践诺，以及办实事解民忧注重身体力行四个方面结合工作实际，以“转变干部作风，创新监管方式，推动科学监管”为主题，以“解决突出问题，确保人民群众的饮食用药安全”为目标，深入扎实地推进干部作风建设年活动，干部作风明显好转，服务水平显著提高。

一、倾听群众呼声认真自查自纠。一是广泛征求意见。我们采取设立意见箱、开通征求意见专用电话、发放信函、表格、传真、问卷调查等方式，以领导班子及成员作风为重点，开展了向群众广泛征求意见建议活动。共收到信、函、表格、传真、调查问卷60余份。经过梳理征求到的意见建议共计5条,涉及工作作风、监管工作、队伍建设、便民为民四个方面，领导班子针对征求意见情况逐条进行研究，修订完善了3项制度，制定了5条措施，问题均得以解决。二是领导干部深入基层调查研究。**年局领导共下基层调研160余人次，涉及到药品生产企业1家，药品经营企业80家。对全县药品经营企业做到了全覆盖多层面调研，共写出调研报告3篇，并根据调研发现的问题及时修改了局工作方案。三是开展民主恳谈活动，广泛征求意见建议。对征集到的5条意见建议，逐项进行研究并加以解决，及时反馈。四是认真自查自纠。认真查找受理、变更事项中程序是否合理、效率是否低下、服务态度是否热情、是否存在吃拿卡要问题，限时办结是否落实，是否有乱收费等问题，对发现的问题逐项制定整改措施认真加以整改。新晨

二、真正转变作风认真承诺践诺。目前在公开的八项承诺事项中达到了100%践诺，做到了24小时接受群众举报、投诉；对生产、销售假劣药品重大案件，县城内均在半小时内执法人员到达现场；零售药房批准筹建初审、变更事项由法定30个工作日提速为5个工作日。机关工作作风明显转变，执法人员的综合素质普遍提高，服务态度端正、工作方法创新、办事环境优化、办事效率提高的局面已经形成。

三、办实事解民忧注重身体力行。一是雪灾见真情。雪灾发生后，局党组在第一时间召开会议，立即抽调4名业务骨干，局领导带队深入受灾企业现场调查，指导并帮助企业修复仓库约400平方米，挽回经济损失近10万元。二是“三化”帮扶暖人心。我局先后三次协调有关部门帮扶盘口村申请所需补助资金，发动群众净化街院和村庄绿化，改善了该村的生产生活条件，用真情温暖了这个偏远山村人民的心。

今后我们要在完善长效机制基础上积极探索食品药品监管新模式、新手段，确保人民群众的饮食用药安全。在强化服务意识提高服务质量上下功夫。在推进党风廉政建设上下功夫。在加强监管队伍和监管能力建设上下功夫，以实际成效取信于民。