就业服务年终工作总结范文

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年以来，市就业服务局认真贯彻落实中央和省、市对就业再就业工作的决策部署，以落实科学发展观为统领，坚持“关注民生、保障民生、改善民生、服务民生”的工作理念，在人社局党组的正确领导下，坚持从实际出发，采取有效措施，多渠道发掘就业岗位，开展创业促进就业活动，圆满完成了年度工作任务。

一、圆满完成各项工作目标：

年内，全市共实现新增就业54654人，其中下岗失业人员再就业25220人，就业困难人员再就业10149人，农村劳动力转移输出14.8万人，分别完成全年任务的110%、127%、140%和156%。城镇登记失业率3.79%。小额担保贷款发放17273.8万元，完成全年任务的132.88%；失业保险征缴超1.2亿元，完成全年任务的100%。

二、主要做法和工作成效：

（一）搭建劳务输转平台，荣获“全省劳务经济先进市”称号

今年以来，我们通过强化组织建设、强化特色培训、强化创业意识、强化品牌效应、强化全程服务、强化宣传引导等有力措施，为进城创业、打工的农民工提供了全方位服务，使我市劳务经济工作又迈上了新台阶。

一是进一步创新工作思路，健全服务体系。确立了“1+2+3”劳务经济工作新思路：“1”即一条龙服务,指导各县（市、区）做好农民工综合服务中心，将农村劳动力转移输出求职登记、就业培训、职业介绍、社会保险等服务功能进行整合，实施“一站式”便捷服务。“2”即两条发展轨道，坚持“有组织的劳务输转和有计划的引凤还巢”并重，一方面进一步提高劳务输转组织化程度；另一方面，通过政策倾斜、贷款扶持等方式，加快引导有创业能力、有创业愿望的外出农民工返乡创业，实现“引凤还巢”。“3”即三级就业服务平台，结合全省就业信息系统平台的建立和新农保工作的开展，按照省政府对劳务经济工作实名制精细化管理的要求，建立健全县、乡、村三级服务机构。通过公益性岗位的形式，为各乡镇配备劳务经济工作信息员，建立健全农村劳动力资源情况数据库，准确收集、劳务输转信息，确保劳务经济健康发展。

二是进一步创新工作理念，营造良好氛围。通过各种方式方法大力宣传劳务经济政策，帮助农村劳动力掌握市场信息、打消外出顾虑，编写了《劳务经济政策汇编》、《市劳务经济工作通讯录》、《创业政策汇编》等一系列劳务经济宣传手册读本，引导广大农民工认识发展劳务经济的重要意义，增加农民在发展劳务经济过程中的主体作用。

三是进一步创新服务方式，优化服务品牌。加大特色劳务品牌培育力度，在劳务经济“四大品牌”基础上，发展“一县一业、一乡一品、一村一技”劳务经济新品牌要求，指导东光、盐山等地开发“东光家政”“盐山船员”等一批新的劳务品牌，已得到省厅和有关部门的认可。5月26日，人社部中国就业培训技术指导中心负责同志专程到我市调研“劳务品牌”在推动劳务经济发展中的地位和作用，对我市劳务品牌的培育工作给予了很高的评价。6月份，我们又代市政府起草了《大力发展家庭服务业的实施意见》，成立了由发改委、财政、商务、税务、工商、共青妇等部门组成的发展家庭服务业联席会议制度，明确了今后大力发展家庭服务业的目标与基本原则，确保到2015年，在全市基本形成以知名度高、服务质量和管理水平较好的多层次家庭品牌化服务业体系。

在4月份全省劳务经济工作表彰大会上，我市被省政府评为全省劳务经济工作先进市；东光、盐山两县被评为全省劳务经济先进县；市就业服务局等8个单位被评劳务经济先进单位；王太昌局长等8位同志被评为劳务经济先进带头人。省委省政府领导对我市劳务经济工作作了专门批示，杨崇勇副省长批示：劳务经济工作成效显著，措施得力，抓得很好，值得各市学习。省委常委、纪委臧胜业书记批示：的经验应大力推广。在年“就业论坛”暨就业促进会年会上，我市专门以“公共就业服务机构在提升劳务经济方面发挥的重要作用”为题做了典型发言，受到了部、厅领导的一致好评。6月份，“狮城家政”这一劳务品牌又被市文明办评为“能人”先进集体。

（二）激发全民创业热潮，成功申报省级创业型城市

我们积极组织了“省级创建创业型城市和省创业帮扶工程定点服务机构”的申报工作。代市政府起草了《关于开展全民创业、创建创业型城市的实施意见》，成立了由市委常委、市政府张宇常务副市长任组长、市政府28个相关部门分管领导为成员的创建工作领导小组，明确了创建工作的指导思想和工作任务。经过努力，4月份我市成功被认定为“省级创建创业型城市”，市就业服务局等7个创业服务中心被认定为“省级创业帮扶定点服务机构”。4月和5月，我们先后组织了两期创业培训师资班和一期师资提高培训班，聘请了创业培训创始人、国际劳工组织专家邓宝山教授及人社部的优秀创业培训师进行了集中授课，通过培训使我市的创业培训师资水平得到了明显的提高。年内，全市开展各类培训，共培训各类人员29000人，为今后大力开展全民创业提供了人才保障。8月初，组织召开了由各县（市、区）主管县（市、区）长、财政局长、人社局长、教育局长参加的全市“就业创业动员大员”。9月和10月份，又分别在市职业技术学院举办了“创业培训进校园”的启动仪式；在青山宾馆社区启动了“创业培训进社区”活动。11月份，我们又联合市工商局为市区500多名中小企业家、创业成功典型以及登记在册的创业帮扶对象，共同举办三期“创建创业型城市、创业帮扶”专家指导讲座，与会人员均反映收益甚广。年内，全市有8000人享受到创业服务，其中有3200人成功创业，带动就业11000人。

（三）积极开展就业服务活动，市场发挥主渠道作用

一是精心谋划，帮扶农村劳动力有序流动。2月13日，农历正月十一，为满足春节过后进城务工人员求职就业和企业用工招聘需要,帮助农村富余劳动力尽快找到合适的工作岗位，我们在东光、盐山、献县三个会场同时举行了省年“春风行动”启动仪式暨大型劳务用工洽谈会。这是省厅首次在省会石家庄以外的地区举行“春风行动”启动仪式，我们创造性的在市不同方位的三个县同时举行，覆盖了整个地区，即解决了以往因场地有限而造成的企业摊位不足问题，又最大限度的方便了周边群众的出行，使求职人员能够就近选择活动场地，更加便捷的参与活动。活动当天，共有来自北京、天津、石家庄等10余个城市以及本地的1131家大中型企业入场招聘，现场为应聘者提供岗位20000余个，参会人员15000余人，达成就业意向9900余人。历时三个月的“春风行动”期间，引导8.6万名农民工向非农产业流动。

二是组织见习，帮扶高校毕业生寻找就业机会。在今年的高校毕业生就业见习工作中，广泛征集符合条件的见习单位，组织开展大规模的高校毕业生见习对接活动，在职业技术学院的两个交流大厅吸引200多家企事业单位入市，近万名毕业生与用人单位对接。与此基础上，组织见习单位走进高校，直接与毕业生进行面对面交流，扩大见习活动的覆盖面，增加就业机会。今年共有970名高校毕业生走上见习岗位。

（四）多措并举开展就业援助，困难人员补贴逐步提高。

一是积极开发公益性岗位，安置就业困难人员就业。在《日报》和《就业人才网》上公告，明确条件公开招聘。在公开招聘过程中，做到严把资格审查关，严肃考试考检关，严格培训提素质关。先后开发了园林绿化、社区就业社保、城管执法协管等公益性岗位，每次都是经过公开报名、资格审查、文化考试、微机考核、岗前公示等多个环节，确保了最困难的人员，最符合条件的人员最先进入公益性岗位。目前，市区公益性岗位在岗人员2832人,其中，1-11月份新增550人。二是为社区公益岗人员上调岗位补贴。报市政府批准,对社区公益岗人员岗位补贴从500元/月上调至800元/月,同时要求各用人单位发放公益岗人员工资不得低于1040元/月的最低工资标准，保障了困难人员的基本生活。三是开展了技能扶助工作。组织419名困难家庭的适龄子女免费就读技工院校。累计认定“零就业家庭”80户，全部进行了安置，实现了“零就业家庭”的动态归零。认定就业困难人员1540人，全部进行了就业帮扶。

（五）小额贷款助推创业，“造血扶持”效果显著

为使小额担保贷款工作制度化、规范化，我们制定下发了《市下岗失业人员小额担保贴息贷款管理实施办法》，将妇女创业贷款额度提高至最高8万元，定期与不定期召开小额贷款联席会议制度，赢得各相关部门支持该项工作的开展与发展。为提高放贷效率，我们将经办银行从2家增加到4家。完善了逾期贷款追讨制度，保证了我市小额贷款还款率达99.98%，全省位列第一。为进一步加大小额贷款促进就业作用，我们还启用了小额担保贷款与创业帮扶的联动机制，凡参加创业培训的自主创业者优先享受小额担保贷款扶持，凡申请小额担保贷款的自主创业者，全部推荐免费参加创业培训，学习创业技能，享受创业帮扶一条龙服务。全市发放小额担保贷款近1.8个亿，直接扶持创业者1811人，累计扶持创业者6258人，带动21911人实现了就业再就业。

（六）失业保险市级统筹扎实推进，发挥“稳压器”关键作用

制定了《市失业保险实行市级统筹的实施意见》，在全市实现了失业保险“六统一”：即统一参保范围和对象；统一缴费基数和缴费率核定办法；统一失业保险基金基金征缴调度、管理和使用；统一编制失业保险基金预决算；统一确定失业保险待遇支付项目审核与支付标准；统一业务经办流程与信息化管理。经过努力，失业保险顺利实行市级统筹，有效解决了失业保险基金不平衡问题，增强了失业保险抗御风险的能力和维稳能力。全市失业保险参保覆盖人数为345662人；失业保险基金征缴收入11945.68万元；领取失业保险人员9159人，累计发放失业保险金3096.72万元，发放医疗补助金395.87万元。为见习岗位高校毕业生拨付见习补贴392.24万元，同时为困难家庭高校毕业生发放失业补助金239.47万元，充分发挥了失业保险“保生活、保稳定，促就业、促发展”的“稳压器”功能。

（七）搭建信息管理平台，提升基础能力建设

年，我市承担了省就业失业服务管理信息系统软件的试点工作。此次软件试点活动是继去年11月全省统一新型农村养老保险管理信息系统正式上线运行后的又一信息化建设成果。承担试点工作后，我们高度重视，一方面进一步梳理和优化业务流程，另一方面高度重视在新旧系统的转换和衔接过程中的安全保障工作，积极与系统开发人员沟通，对信息系统提出修改意见并进行完善，确保网络安全、系统安全、数据安全。为管理信息系统下一步的全省推广使用提供了良好的借鉴。《就业失业登记证》是享受就业扶持政策的唯一凭证。6月份，为规范全国统一的《就业失业登记证》的发放及管理工作，我们制定了《就业失业登记证管理办法的实施细则》,并组织各县市区就业服务局长及办证业务人员进行培训，稳步推行新版《就业失业登记证》的办理和换发工作，截止11月底已发证41634个。

（八）就业宣传工作发挥“鲶鱼效应”。

今年以来，我们把创业宣传工作摆在更加突出的位置，在新闻宣传题材选择上更为突出重点，务求实效，围绕就业中心工作，针对不同时期的工作重点，有主题、有重点地宣传。主动与《中国劳动保障报》、《中国就业》杂志社的记者、编辑联系，采取有效措施，开展有针对性的宣传报道工作。同时，坚持与报社、电台、电视台、网站等各种新闻宣传媒体合作，多角度、全方位立体报道，做到了报纸上天天有稿件、电视上周周有画面、电台上期期有声音、网络上时时有信息，形成强大的宣传攻势，将创业就业工作中的各项举措和业绩及时宣传出去，营造就业创业工作的良好氛围。初步统计，我们在各类报纸、杂志、网络上发表各类宣传信息160余篇，撰写论文2篇、调研报告2篇、经验材料被上级采用9篇。

与此同时，为宣传全民创业，树立创业者典型形象，我们组织编写了旨在弘扬我市创业者先进事迹的《我的创业故事》一书，对60多位来自不同行业的籍创业者在创业过程中的失败苦涩和成功喜悦进行了翔实叙述，为广大有创业意向准备创业的人士提供了有效的借鉴与参考。另外，我们还编制了《创业导航图》、《创业政策汇编》和《创业就业教材》系列教材。在市广播电台创办了“就业创业连着你和我”节目，内容设置就业创业工作展示和创业故事两个板块，由就业服务局各部门负责同志及各县市区就业局长就落实“就业创业帮扶政策”、全市创业典型录制节目，每天下午6：50准时播放，截至目前创业工作展示14期，共播出42次；创业故事12期，共播出24次。我们在日报、晚报、电视周报和市人才网上公开征集创业项目和创业形象标识设计方案，高调展示我们就业创业工作。我们编制的内刊《就业》至今已印发了11期，每期都向我市“就业联席会议单位”、“创建创业型城市成员单位”、全市11个街道办事处69个就业服务社区邮寄，其展示就业工作全貌、宣传就业服务政策、培树就业创业典型等方面的内容，为我市全体就业工作者搭建了一个学习、展示、交流、探索的平台，赢得了众多读者的褒奖。