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镇工商工作总结范文

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镇工商工作总结

2014年是我国经济环境不确定,复杂多变的一年,也是我们区域经济发展充满挑战的一年。一年来,我分局在镇委、镇政府及上级局党组的正确领导下,积极面对困难,以开展创优争先为契机,以服务地方经济转型升级为中心,以优化投资环境为任务,以人民群众、服务对象、政府政府“三满意”为目标,发挥自身职能,履职到位,尽责尽力,圆满地完成了镇委、镇政府和上级局下达的各项目标任务,为辖区经济发展发挥了应有的重要作用。

一、积极发挥注册登记职能,深化服务,努力营造优良的投资环境

1、深化服务内容,提升服务质量。今年来我分局结合历年工作经验,提出一是推行“四卡”服务。对初次来办事的企业发给一张“工商行政管理服务指南”,接受企业咨询时间发给一张“业务须知”,注明企业登记注册需提交的材料及登记流程;企业办完登记手续后发给一张“服务质量测评卡”,积极听取企业对登记工作的意见和建议;企业领取营业执照时,发给一份《照后提醒书》,向新办企业介绍在领取营业执照后尚需办理、关注的事宜。二是推行规范化标准服务。分局统一注册窗口的服务口径、服务语言、服务要求,实行标准化管理,标准化服务,努力把分局窗口建设成“文明窗口”“明星窗口”。三是推行主动服务。主动联系被服务对象,询问和帮助他们解决遇到的困难和问题;主动协调相关前置审批部门,帮助解决前置审批事宜,促进重点项目及时完成注册登记。四是推行个性化特色服务。针对每个企业的不同需求,不断创新服务举措,为企业提供个性化、人性化服务。实施延时服务制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制度,为全民创业提供全方位服务。今年,辖区新增各类企业474家,新增注册资本144298万元,新个体工商户1796户。

2、利用政策,创新举措,扶持区域优势产业和涉农产业。今年,分局将纺织、机械加工、船舶制造、房地产、规模农业等作为重点扶持对象,提供政策咨询,指导企业的设立与经营,今年新增纺织企业47家,制造类企业55家,规模农业54家。

3、发挥职能优势,积极配合辖区镇政府的招商引资,服务经济机构转型升级。今年来,我分局积极参与招商引资,跟踪服务镇政府的重点项目,今年我辖区新增千万元级重点规模企业42家,涉及机械制造、房地产、服务产业、生态农业,其注册资本62692万元,占总新增注册资本的43%,说明辖区经济正朝规模化、高效化发展。

4、积极鼓励创业,利用各项优惠政策,着力发展农村私营经济。今年来,分局积极自主创业,引导农村家庭小作坊、个体经营等办理工商登记,规范管理,帮助发展。同时,国家的减免政策,对农民、下岗工人、大学毕业生、退伍军人等自主创业的一律减免其相关注册登记费用,今年,累计减免达254户次,减免费用万余元,有效地提升了农村个体经济的活力。

二、积极发挥监管职能,履职尽职到位,维护辖区市场稳定。

1、构建食品安全“天网”,净化消费环境。今年,分局将食品安全监管作为分局监管工作的重中之重,在今年6月至8月间,开展了净化食品市场,保障人民群众身体健康为目标的食品安全专项整顿行动,行动期间,分局监管人员深入到每家食品店,规范经营,确定食品安全六项制度,帮助建立索票索证台帐和进销货台帐,严查“三无”食品、过期变质食品,无安全保障食品,整顿期间共下架各类不合格食品2.8吨。同时,分局还加大食品案件的查处力度,今年分局共查处食品案件共计20件,罚没14万余,迅速地净化了辖区内食品市场,让人民群众吃的放心。

2、继续进行红盾护农工程,保障农民权益。今年,分局继续将农资销售作为分局监管的重点,在春耕、秋耕期间均进行了相关专项行动,累计抽检农药化肥58户,发现不合格化肥3户,均立案查处,合计扣押不合格化肥20余吨,保障了农业生产的安全有序。

3、净化校园周边环境,保障中小学生的学习环境。今年,分局分别对校园周边的黑网吧、游戏厅、黑餐厅等进行了专项整治,共查处校园周边黑网吧4家,没收电脑20余台,引导规范校园周边无证无照小吃店5家,关闭3家,保障了中小学生的学生与生活。

4、开展百日会战,提升监管能力,保障市场环境优良。9月至11月间,我分局进行了以提升监管能力,优化市场环境为目的的百日会战,会战以证照管理、广告监管、有形市场规范、食品安全为重点,分局在百日会战期间,集中人力物力,累计清理无照13户,领导办照98户,建立了户外广告台帐,规范了辖区广告经营者,整顿辖区内的5个有形市场,在上级局组织的考核中取得了较好的成绩。

5、强化市场价格监测,维护市场稳定。今年下半年,分局针对物价上涨、通货膨胀的经济形式,强化了对市场各类商品的价格监测,每周向上级局汇报一次辖区主要商品的价格,并采取积极促使,维护市场的稳定,保障人民群众的生活。

三、提升消费维权水平,深化放心消费工作,促进社会和谐维稳

1、创新消费维权机制,完善消费维权体系。分局利用基层消协和基层12315平台,构建了完善的消费维权网络,村村建立消费维权联络站,镇镇建立消费投诉点,今年累计接到各类消费咨询、申诉、投诉、举报234件,其中消费咨询121件,答复121件,答复率100%,满意率100%,申投诉89件,调解89件,调解成功率100%,举报24件,其中诉转案13件。

2、普及消费维权教育,提升消费维权意识。分局利用3.15、基层消费维权联络站、消费维权进校园等普及消费维权知识,累计受教育人数达千余人,使辖区内消费者消费维权意识明显提高。今年6月在局组织的消费维权知识大赛中,我分局组织的代表对获得了个人成绩第一名,团体第二名的好成绩。

3、建立商品质量定期监测制度,保障商品质量过关。今年,分局在辖区内农贸市场都建立了农药残留检测室,分局建立了食品快速检测小组,同时建立重点商品定期抽检制度,今年累计完成农药残留检测室、食品快速检测178次,抽检各类重点商品53批次,有效地保障了市场销售商品的质量。

4、建立12315应急预案和食品安全预案,分局每晚安排值班,重大节日安排由分局班子成员带队的值班小组,分局所有人员24小时保持通讯畅通,通过这样,保证了一般消费投诉,监管人员、调解人员半小时到达现场,突发事件第一时间能通报和组织人员应急处置。

四、围绕镇委镇政府中心工作,服务大局,促进地方社会经济发展

1、利用职能优势,推进民营经济大发展。今年是我们腾江越海,跨越争先争八强的关键一年,也是我们民营经济大发展的关键之年,分局为了实现目标,加强和镇政府企业服务中心等相关部门联系,利用职能优势,挖掘增长点,寻找突破点,今年截止11月底,共发展各类企业140余家,个体工商户400余户,极大地促进了地方经济发展和社会就业。

2、发挥私个协作用,指导私营企业成立党组织和关心下一代工作委员会。今年,我分局深入到企业,宣传私营企业党建和关工委的重要意义,帮助企业成立相关组织,并指导其开展工作,目前我辖区有条件成立党组织的私营企业均已成立党组织,已有130余家企业成立了关工委,目前私营企业党组织和关工委已经在维护劳工权益、调节劳资纠纷、职工教育等方便上发挥了重要作用。

虽然今年我分局在镇委、镇政府和上级局的镇区领导下,在全体工商干部的团结努力下取得了一定的成绩,但在一些方面,还存在一定不足,在今后的工作中,我们将虚心向兄弟先进单位学习,加强沟通协作,努力完成镇委、镇政府下达的任务,履职尽责,不辜负人民群众的期望。