退休退职管理股个人工作总结范文

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2014年，本人在局领导的带领下，在股室同志们的帮助、支持下，紧紧围绕年初制定的各项目标任务，充分发挥职能作用，努力提升自身素质，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务。现将2014年工作总结和明年计划向各位领导和同事们汇报如下：

一、兢兢业业，认真负责地完成了全年业务工作任务

一是做好了工资待遇管理和审查工作。完成了全县机关事业单位正常调资工作。3月初开始，对全县机关事业单位正常调资工作进行了安排布置，校对数据，完成了178名机关单位公务员（参公人员）按级别工资套改晋升级别增资工作，5132名事业单位工作人员正常增加薪级工资，1417名机关（参公事业）单位工作人员正常增加级别（岗位）工资档次工作；完成了机关事业单位09年度年终一次性奖金审核工作，共计4219人；协助股长做好机关事业单位工作人员因职务等级变动、岗位变动、单位变动、工龄认定、享受省部级以上待遇、新进（含调动）人员等日常工资核定审批工作，协助股长完成了全县事业单位津补贴的清理核查工作，共计265个单位，4135人。

二是做好了职工退休及遗属补助办理工作。全年共为127名职工办理了退休；完成机关事业单位死亡职工遗属困难补助调标审批工作，共计办理490人；为52名死亡职工审批办理了死亡抚恤金和丧葬费，并为符合条件的35名遗属办理了遗属困难补助；完成了遗属调标工作的微机补录工作，方便日后工作查阅。

三是完成了领导交办的其他工作。服从局里统一安排，密切配合人才中心做好全县2014年公开招聘事业单位工作人员笔试、面试、体检工作；协助做好了2014年度科技和高级技术职称退休干部春节慰问工作的准备。

二、加强业务学习，不断提高工作能力

2014年，本人除了办理股室日常业务外，注重加强业务知识学习，加强各种相关知识的学习积累，系统地掌握了专业知识，切实提高了自身业务素质和工作能力。本人还在股长的帮助下学习到了更多工资软件上操作，学会了特殊情况的处理。因而在具体实际工作中，能做好本职工作，没有出现差错。同时，热情接待前来办事的人员，做到微笑服务，维护好了股室良好的形象。

三、存在的不足及今后努力方向

回顾2014年的工作，虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足：一是学习上流于形式，满足现状，开拓精神不够；二是工作中缺乏主动性和创造性；三是业务知识和政策理论水平有待提高；四是与各部门协调配合方面有待进一步加强。在今后的工作中，我将按照领导的要求，不断增强服务意识，树立强烈的责任感和事业心，树立强烈的时间观念、价值观念、效率观念，发扬“严、实、细”的工作作风，重点围绕公共卫生的绩效工资来开展工作，进一步提高服务水平。

以上是我一年来的工作总结，不到之处，敬请各位领导和同事提出宝贵意见和建议，以便我不断改进工作，做出更好成绩。