工商行政管理局离退休人员工作小结范文
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2010年，全市工商系统离退休人员工作在省工商局和市工商局党组的重视和关心下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入贯彻落实科学发展观为己任，把离退休人员管理工作作为一件大事来抓，真正做到在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾离退休人员，使离退休人员老有所为、老有所养、老有所乐，不断提高了尊老、爱老、敬老、为老服务质量。2009年度被省工商局表彰为全省工商系统离退休人员工作先进集体。
一、主要工作及成效
（一）加强领导，健全工作机制
全市工商系统成立了局长任组长，纪检组长任副组长的离退休人员工作领导小组，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，离退休科、股、室人员负责抓落实的工作格局。同时，在年初安排、年终总结的基础上，把离退休人员管理工作与业务工作一并纳入系统岗位绩效考核，市局党组并及时研究部署离退休人员工作，根据工作需要，市局党组及时对离退休工作科科长进行了调整，并充实了一名科内工作人员，确保了离退休工作有人抓、有人管，形成了良好的离退休人员管理和服务工作机制。
（二）强化服务，落实“两个待遇”
1.落实政治待遇，从政治上关怀。一是市局离退休干部党支部坚持了每两个月过一次组织生活和政治学习，以学习文件，听取报告，通报情况等形式，让老干部们全面了解当前形势和系统工作状况；组织市局离退休干部党支部书记李太文到省委老干部党校参加了第六期党支部书记培训班学习；3月，组织市局离退休干部党支部收看全国先进安居区西眉镇退休干部党支部先进事迹专题片，在离退休党员干部中掀起“学先进、赶先进”的热潮；9月对市局离退休干部党支部进行了换届选举，加强了支部建设。二是按规定为县处级以上离退休干部订阅报刊杂志（离休及厅级两报一刊、县级一报一刊），今年还为其他退休干部订阅了一份2011年的《晚霞报》。三是市局离退休干部党支部按规定上缴党费50%后，剩余50%返还给支部用于支部开展活动。同时市局党组还在经费紧张的情况下，从2002年起，坚持对支部成员每月给予了50元通讯费补助，为老干部活动提供了活力和保障。
2.落实生活待遇，从生活上照顾。一是按标准足额及时发放离退休费和津补贴，实报实销离休干部医药费，按标准执行护理费。二是保障了县级以上离退休干部因公外出、开会、学习、治病用车。三是坚持定期体检制度。4月市局定期组织机关37名离退休人员到市中心医院进行了健康体检。10月邀请专家为离退休人员作了健康知识讲座，同时离退科还收集整理了健康保健知识印发给离退休人员学习。四是在重大节日期间，组织离退休人员参观工农业生产、重点工程、城市建设、侏罗纪公园等，使离退休人员活动经常化。1月市局在军转办举办了2010年离退休人员春节团拜会，并邀请了市川剧团的艺术家为离退休老干部表演了精彩的节目。3月组织机关退休女干部先后参观了安居区新农村建设示范带、松涛植物园、过军渡电航工程，庆祝第100个“三•八”国际妇女节。4月组织市局离退休人员在卧龙山芙蓉岛开展春游活动，参观座谈遂宁经济建设新成就。重阳节组织市局37名离退休人员到射洪硅化木国家地质公园参观。蓬溪县局还组织退休人员到邓小平故居参观。五是开展了“送温暖”活动。在春节期间市局领导班子成员分别到所联系的县区工商局、分局慰问了离退休人员困难代表共计28名，慰问市局12名遗属，1名军属，送上了慰问金和慰问品，体现了组织的关怀和温暖。对居住外地的离退休人员，王勇局长每年都坚持到其居住地进行慰问、征求意见，并安排离退休工作科工作人员每月电话询问一次，让离退休人员始终感受到组织的温暖。六是市局为老年活动室订阅报刊杂志10多种，购置了空调、饮水机、跑步机、按摩椅、麻将等活动用品，为他们学习和开展活动提供了必要的条件。
（三）发挥作用，促进创先争优
一是大力引导，充分发挥离退休人员参谋作用。利用离退休党员的经验丰富的优势，积极引导离退休党员干部建言献策，为地方经济建设和工商事业发展提出合理化建议，充分发挥离退休党员在加快经济发展中的参谋作用。
二是积极组织，充分发挥离退休党员示范作用。在创先争优和“除陋习、树新风、治理三乱”活动中，市局离退休党员组成环境整治文艺宣传队，深入到乡、镇作文艺巡回演出，参与义务宣传，受到广泛欢迎；在遂宁市磨溪“1•31”地震、玉树“4•14”地震期间，在市局离退科的组织下，离退休党员积极交纳特殊党费、开展捐款，金额达8000余元。离休党员谢必友两次捐款共计达2200余元，离退休党员在弘扬优良传统中示范作用全面体现。
三是主动作为，充分发挥离退休人员教育作用。在机关相关部门的组织下，全市工商系统离退休人员充分发挥教育作用，积极参与关心下一代工作，市局有15名离退休党员自愿成为“网吧义务监督员”，8名离退休党员与留守儿童、空巢儿童结成关爱对子，为“关工”工作作出了积极贡献，被孩子们尊称为“好爷爷、好奶奶”。
（四）健全制度，保障工作开展
系统各级建立健全了局领导班子成员联系老干部制度、离退休党员定期学习制度、老干部政治学习制度，重大节日走访和生病住院制度、来信来访制度、丧事处理规定等，保障了离退休人员工作的顺利开展。一是对生病住院的离退休人员，分管领导和科室人员及时探望慰问，送去慰问品和慰问金。市局全年看望住院病人12人次。二是妥善处理退休人员病故善后工作。市局对3名病故退休人员，送去花圈和慰问金，组织有关人员参加了遗体告别，并协助料理后事，按规定及时办理丧葬费、抚恤金和遗属生活困难补助费，尽最大努力解决其家属子女的困难。三是认真做好离退休人员来信来访工作。全年市局办理来信来访3件，处理率100%。如安居区局退休干部谭凯荣多次向区局、市局、省局反映原参加工作前在村上担任过村农会主席，根据川委办有关文件精神，要求解决计算连续工龄问题。市局组织人员先后到安居区局、白马镇党委政府、村社及工商所走访了解情况，及时向省局汇报，妥善解决了该同志反映的具体问题。谭凯荣深受感动，向市局、安居区局相关领导及人员分别写了感谢信。再比如船山区局、安居区局的退休干部因地区津补贴存在一定差距，向市局、省局反映，思想不通，市局、区局主要领导、分管领导多次作解释，离退科、股人员深入基层作政策解释，进一步做好了老干部的思想工作，确保了系统稳定。
（五）突出重点，促进工作创新
一是不断加强队伍建设提升工作水平。组织有关人员参加省工商局和市委老干部局的专项业务培训2次，举办了系统离退休业务培训班2次，组织人员编写了《全市工商系统离退休人员政策汇编》，全面提高了全系统离退休工作人员综合业务素质，为优质服务打下了良好基础。
二是完善老干基础工作提升服务水平。今年，为进一步做好离退休人员管理工作，市局将每名离退休人员家庭住址、联系方式、身体状况、工作简历等基本情况进行了全面统计，建立了老干部个人信息卡并录入微机，健全了离退休人员基本信息库。
三是全面开展“双生日”慰问活动。今年，市局制定出台试行办法，对50年党龄的老党员进行慰问，颁发荣誉证书、发放慰问金200元；对年满80岁、90岁、100岁高龄的离退休人员开展送生日祝福活动，分别发慰问金600元、800元、1000元，并形成了工作制度。6月市局召开了老党员“政治生日”座谈会，对市局机关7名已满50年党龄的离退休老党员颁发了荣誉证书，发放了慰问金，此活动进一步增强了老党员的光荣感和使命感，有助于推动机关离退休干部党支部建设。
四是加大离退休工作及先进事迹宣传。今年来，市局在《晚霞报》、《四川新闻网》、《四川工商》杂志、《遂宁日报》等报刊发“涉老”稿件13篇，被省局等各级组织采用政务信息19条，调研文章2篇，其中1篇在《四川工商》杂志上进行了刊登，宣传工作卓有成效。
（六）围绕本职，落实其它工作
2010年，在努力完成好离退休人员管理和服务工作的同时，按照组织分工，市局离退科还兼管关心下一代、计划生育、防邪三项工作，三项工作做到了年初有安排，层层签订了计划生育、防邪工作责任书，明确了工作任务，落实了工作责任。市局全年未发生违反计划生育政策规定，没有参与等邪教组织。在“六一”期间慰问了贫困学生，市局还向温总理关爱过的特困学生桂花镇朝阳村王丽君捐款捐物。成功探索了在全市民营企业中组建关工委组织687个，受到遂宁市委、市政府领导和市关工委好评。新晨
二、存在的不足
（一）全系统离退休人员工作发展还不够平衡。具体表现在个别单位对离退休人员工作重视程度还不够，离退休人员活动场所缺少，功能不够齐全。
（二）因住房、津补贴等问题，离退休人员中还存在不稳定因素。
三、2011年工作打算
我们将认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，加强学习，增强责任意识和奉献精神，提高服务质量和管理水平，力争离退休人员管理和服务工作上一个新台阶。