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为进一步推进XX新区联合审批局的各项工作进度,加强联合审批局的工作执行能力,为XX人民群众带来更为便利的服务。我局特根据上级部门的有关规定,对2014年度的工作进行如下总结,并在总结过程中,分析在工作之中的不足之处,制定整改措施计划,为我局下一年度的工作打下扎实基础。现将总结报告如下:
一、加强组织建设,提供便民服务。
在2014年度的工作中,为提高工作效益,加快工作进程,加强了科室部门的组织建设,分别针对于各个工作方向设立了对应的对接科室,实现高效工作运转。具体设置了综合协调科、发展计划科、经济发展科、环境保护科、规划建设科、住建科、国土资源科、工商科、地税科、水利科等10个对接科室,制定了对接工作制度。落实各项工作的对应管理,加快了各项工作进程,使得各个方面工作,都能够有针对性,有制度性地进行。此外,还设立了土地中介机构,并在12个社区内分别成立了便民服务中心。这几项机构中心的设立,在提高联合审批局整体工作效益的同时,还为XX的人民群众提供了更为便利的服务,为XX居民的便捷生活和实际利益带来了保障。
二、依法审批事项,加强窗口建设。
在2014年的工作实际中,我局严格按照相关法律规定,依法进行各项审批工作,并要求各个新开设的科室加强依法工作理念,要求其进行具有针对性的审批工作。截止到2014年10月31日,我局出色的办理了各类业务共13605项。其中水利科办理业务中有2件办理业务未批,3件办理业务已完成;国土科办理业务4928件;环保科办理业务16件;经济发展科办理业务16件;计划发展科办理业务76件;住建科办理业务382件;工商科4814项;地税科3368项。通过以上数据说明,自我联合审批局成立联合审批窗口后,各项工作能力都得以提升,整体审批工作效益得到实际的提高,各项审批工作进程更是得到了进一步的推进,这些科室窗口的设立使得我局较好的完成了各项审批工作任务,为人民群众带来了实实在在的便利。
三、强化制度管理,提高服务水平。
我局为进一步深入各项工作实际,更好地办理好联合审批的各项工作任务。在2014年的工作中,我局在新增设窗口建设的同时,还加强了对窗口工作的各项管理,完善了窗口工作的各项审核制度,加强对窗口服务的工作效率、工作质量,以及便民情况等方面的督办与调查,以保证为企业,为群众提供更好地服务。此外,我局还不断强化与各个新增科室之间的联系,实行定期交流与意见反馈工作制度,并开展了与县审批局的联网建设工作,以此提高我审批局审批服务的工作水平与工作效率。
在2014年的工作实际之中,我局的整体审批工作实施情况较好,各个新设窗口与新增科室的审批服务工作都得到了广大群众以及企业的认可与赞同,这为我局的审批工作带来了前进动力与能量,也为我局的新一年度工作打下了坚实的基础。但是在具体工作实施进程中,还存在有部分问题和不足,使得部分工作进程受到了影响与阻碍,使得便民服务工作没有得到有效的开展与落实。
一、放权工作效力缺乏
在开设新增科室与社区窗口后,虽各项审批工作得到有针对性的开展。但是新增设科室与审批窗口,就意味着有某些权利要被分散放出。因此,在实际的放权工作中,对放权工作的实施监督与管理力度缺乏,在放权实际中,还有部分县职能部门难以放权或是握权不放等问题的存在,从而影响了我局的整体审批工作进程。
二、承接工作协调率低
在新增科室成立之后,各个部门的对应承接工作效率较低,部分对接科室不能有效承接对应工作实际,存在有承接,落实不到位,甚至某些科室存在有难以承接等问题,这些问题严重的影响了我局的对应审批工作的实际落实。
三、科室之间难以和谐
虽在开设了各个科室后,我局的整体工作实际效益较好,但是在工作实际中,各个科室的和谐运行却成为了工作中的又一难点问题。由于各个科室之间存在有运转不协调,运转不一致等问题,使得在制定某些共同工作计划时,存在矛盾,不能有效实施以及落实。
由于联合审批局在2014年4月刚刚成立,在工作实际中存在部分问题与不足之处在所难免,但是在即将跨入的新一年度中,我局将会结合2014年的工作经验实际,吸取并分析审批工作不足,制定出有效的整改方案措施。对2015年的工作进行细致的布置与规划,以便于更好的迎接省内第二批“百乡千村”示范服务中心创建活动的考核,并重点针对即将驻进的房管局展开房管科窗口设立工作。实际解决由于联合审批窗口增多,现有办公场所无法满足工作需求状况问题,预算计划出为解决此问题而所需租用金水湾五套681.52平方米作为新办公场所,以及休息室所需的建设资金与建设规划。争取为我县乡镇级审批工作部门作出示范作用,实现我审批局各项工作能场所实施,切实为我镇的全体人民群众,提供最为高效、便利的审批服务。