效能服务品牌创建工作制度范文

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一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻区委全体会议精神，以“调结构、重文化、惠民生、谋幸福”为主线，以加强制度建设、严格考核为手段，以提高人民群众满意率，实现又好又快发展为目的，进一步优化配置镇村管理资源，优化镇村管理要素，规范镇村管理行为，改善镇村运作方式，切实解决镇村效能方面存在的突出问题，营造良好的经济和社会发展环境，以推动全镇经济社会又好又快发展。

二、效能服务品牌名称

责任+1

三、范围和对象

参加效能服务品牌创建活动的范围和对象包括镇政府机关工作人员、各村（居）干部。开展效能服务品牌创建活动采取全镇统一部署，各分管领导牵头，分部门、分单位逐级负责的方式进行。

四、方法步骤

第一阶段：学习动员。3月，召开全镇效能建设动员大会，传达贯彻开展机关效能年活动及效能服务品牌创建活动精神，对本镇效能建设工作进行具体安排部署。结合学习实践科学发展观活动，认真学习市、区效能建设的有关法律、法规、工作制度、工作纪律等。

第二阶段：开展活动，自查自纠。3月至4月，通过上一阶段的理论学习，撰写调研文章、征集效能服务品牌、提出建议和意见及自我剖析等活动，解决1―2个全镇工作中存在的突出问题和个人自身工作中需要改进的方面，并在此基础上进行自查自纠。

第三阶段：建章立制。4月，针对各种问题和漏洞，制定出台《镇村干部问责办法（试行）》、《镇重点工作推进考核办法》、《镇机关干部作风问题责任追究办法（试行）》等一系列办法；建立完善考核奖惩制；建立和完善党务政务公开制；建立重要事项限期办结制，过错、失职问责制。通过建章立制，以岗位责任制度来明确工作职责，以绩效考核制度来评价工作实绩，以问责制度来严肃工作纪律，进一步规范工作程序，堵塞管理漏洞，完善工作运行机制。

第四阶段：考核总结。6月、12月，进行年中、年度总结，镇效能办将对各单位、镇村（居）干部进行绩效评估，评估结果与干部年终考核相结合。通过考核总结，进一步提高党员干部为人民群众谋利益的能力。

五、工作要求

（一）加强组织领导。成立效能服务品牌创建工作领导小组，镇党委书记任组长，纪委书记任副组长。领导小组下设办公室，办公室负责全镇效能服务品牌创建的日常工作。各相关单位要高度重视此项工作，班子成员要分工负责，主要领导具体抓，真正推进我镇的机关效能建设。

（二）注重培养树立先进典型。政府机关、各村（居）要认真总结效能服务品牌建设中的好经验、好做法，注意发现典型，树立典型，推广典型，促进全镇效能建设工作的深入开展。

（三）强化督导检查。效能服务品牌创建工作领导小组将加强对效能服务品牌创建工作的指导，并通过明查暗访、广泛征求群众意见等方式，对工作情况进行监督检查，注意发现和解决创建中存在的问题，确保效能服务品牌创建活动真正取得实效。