机关干部制度范文

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为进一步把市“治庸提速增效”作风建设年活动落到实处，进一步规范干部的行为准则，健全工作制度，增强组织纪律，提高办事效率，确保优质服务，特制定机关干部工作制度。

一、认真执行“首问责任制”，任何单位和个人到本局办事，第一个接触的干部必须认真热情接待，问清情况，做好指向工作。

二、严格履行岗位责任制，不无故离岗，确因工作需要暂时离开岗位时，必须相互交待好工作，方便群众办事。

三、落实办公无休息日工作制度，只要工作和服务对象需要，做到随叫随到，决不推诿。

四、努力营造投资优质服务环境，对企业和用户提出需解决的问题决不说“不”字，即使无法解决的要耐心做好细致的解释工作。

五、机关工作人员执行公务中用户提出的问题难以解决和答复时，应及时向科室负责人汇报，由科室负责人及时提出处理意见报局分管领导，由分管领导组织力量处理。

六、依法办事，照章行事，讲求办事效率，提高办事质量，认真履行承诺期限，做到今天能办的事决不拖到明天办。

七、做到办事程序、办事条件、承诺时限、收费标准、办事结果公开，自觉接受群众监督。

八、公务活动中必须做到态度热情、文明用语、严禁摆架子、耍特权。

九、严禁网上聊天、炒股、玩电脑游戏，严禁中餐饮酒，严禁在办事、办证中接受当事人宴请和礼品、礼金。

十、按时完成上级和局领导交办的各项工作任务，完成结果及时反馈。新晨