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从现实情况看,高校职业指导人员普遍存在着三方面的问题:
一是与当前形势脱节,职责不清。大多数高校职业指导人员在职业指导工作中轻重偏向较大,普遍存在职业指导只重于在择业方面的指导,只讲择业,然后直接传授解决问题的办法,先提供较多信息,再指导学生怎样找到满意的工作;由此可知,在进行职业指导工作的过程中,大多数高校职业指导人员缺乏对学生观念和敬业精神的教育,在帮助大学生真正解决实际疑惑方面作用较小,比如,找不到满意工作之后应该怎么办?此外,在职业指导中,职业指导教师也很少涉及到帮助解决与大学生密切相关的一些问题。所以,在学生职业规划、择业能力的培养和创业教育等方面,职业指导教师缺乏对大学生择业观念和价值取向的正确引导,使学生们很难适应当前社会就业形势对大学生提出的新要求。
二是高校职业指导人员的指导工作方法陈旧单一、枯燥。大多数高校职业指导工作都仅仅是通过课堂或会议的形式以讲授知识,例如,开设“大学生就业指导课”或是召开“毕业生就业动员会”,这些都是形式简单的一种就业指导方法,虽适合群体教育,但却忽视了个性教育,而且还没有设置一个系统的就业指导课程体系。
三是大多数高校职业指导工作有效性和针对性不高。这主要是因为从事高校职业指导工作的教师没有足够地了解经济发展和人才需求变化的趋势以及搜集有效职业信息的能力有限,不能很好地满足指导大学生的要求。另外,从目前情况来看,各高校职业指导队伍建设比较滞后,职业化、专业化水平比较低。按照教育部要求,职业指导专职人员与在校大学生人数比例应为1:500,但是大多数高校职业指导队伍配比还远远没有达到这个标准,大多是将所有辅导员都作为职业指导人员,而辅导员本身承担着很多繁杂琐碎的学生事务,如党团、资助、思政、纪律和心理辅导等工作,很少再有精力和时间真正投入到职业指导工作中,并且大部分辅导员都没有经过专业化的培训,职业指导专业化水平比较低,所以根本谈不上职业化指导。
此外,从目前高校职业指导人员的培训情况来看,大多数高校对职业指导人员的培训虽有一定程度上的重视,但培训的内容却不能满足高校职业指导人员专业素质发展的实际需要,再则由于缺乏实践平台,这也导致了高校职业指导人员解决实际问题的能力不强。总而言之,在我国,由于历史欠账多、重视不足等问题,导致了高校职业指导人员职业素质不强、职业指导专业化程度不高,需要在各方面做出长期努力,并把加强高校职业指导教师队伍的专业化建设当成一项现实而又紧迫的任务来完成。
二、努力提高职业指导人员职业素质,加强队伍专业化建设
当前,高校职业指导从业人员的偏低素质构成远远不能满足各大高校职业指导发展对职业指导人员素质的要求。一般情况下,高校职业指导人员都有两种任务,一是从事职业咨询,二是担任大学生职业发展教育的教学工作。所以,作为高校职业指导人员不仅仅要具备教育文化科学知识的基本素质,还应具有高校职业指导人员的一些特有素质。据了解,在高校职业指导人员的专业素质方面,心理素质与专业知识起着重要的作用,一是要有乐观、自信、积极、健康的心理素质,二是要掌握与其工作内容直接相关的专业知识,例如心理学、教育学和组织行为学等。
(一)努力提高多项素质
如何才能成为合格的、专业的高校职业指导人员呢?根据国外对职业指导人员培训的实践来看,专业的职业指导人员应该具备职业发展理论知识、职业道德和法律基础、个人和群体的指导评估技能、特殊群体的指导能力、信息和资源的基础知识、项目管理和实施的技能、咨询服务能力等。具体来讲,职业发展理论是职业指导人员在进行职业指导中的基本素质和要求;个人和群体的指导评估技能、信息和资源基础知识是有效进行职业指导的必要条件;项目管理和实施,是在不同环境下对综合性职业发展项目进行开发、计划实施和管理的必备技能;咨询服务,是职业指导和发展过程中的基本知识和技能;特殊群体的指导,是职业指导人员指向特殊群体提供职业指导和发展过程指导的基本知识和技能,等等。如果高校职业指导人员具备有这些能力素质,并在职业指导过程中形成自己的特色和模式,将对高校职业指导工作的开展具有非常重要的意义。
(二)培养“双师”型教师
“双师”型教师的要求是具有良好的理论基础和扎实的专业技能。高校需要采取各种方式去培养“双师”型教师,使相关教师能主动地在教学当中融入职业指导。一方面,通过加强管理和培训,提高高校职业指导工作人员素质,使他们熟知高校毕业生的就业政策、就业管理业务、就业教育方法、就业专业基础知识等,努力提高职业指导教师在组织管理、信息处理和运用、分析预测等方面的能力,增强他们的服务意识。另一方面,鼓励高校职业指导人员争取获得教师资格并参加教师系列职称的评定,尽快建设专业化教师队伍,或是参加国家职业资格鉴定,争取获得职业指导师、心理咨询师、人才测评师等职业资格证书,努力实现专业化职业指导。同时,高校还可以鼓励职业指导人员积极参加国家教育部组织的高校就业指导人员培训班、劳动人事部门组织的职业资格培训等,加强专业性的进修或培训。除此之外,高校也可以鼓励职业指导工作人员进一步提高调查研究能力,积极参与各类科研活动,不断提高理论与实践有效结合的能力。
(三)尽快建立起一支专门从事高校职业指导工作的师资队伍
各高校都应尽快建立一支专门从事高校职业指导工作的师资队伍,使得队伍成员具备良好职业道德素质、政治素质和心理素质,并且熟悉就业市场,熟练掌握职业指导理论和技巧。从心理学角度来看,个性要素、综合能力要素和专业胜任能力可以体现出一个专业的高校职业指导人员的整体能力,对高校职业指导人员的业绩水平有着直接的影响。其中,服务性、事业心、原则性、乐群性、可信赖性和兴奋性等是高校职业指导人员胜任特征构成的个性要素;那么,所谓的综合能力是指哪些方面的能力呢?据了解,这些综合能力包括团队合作能力、学习创新能力、全面思维能力、沟通协调能力、倾听判断能力和调查研究能力等;除此以外,在高校职业指导人员的专业胜任能力方面,还需要有教育教学与课程开发能力、信息技术与市场开拓能力、职业规划与生涯咨询能力、创业教育与指导技能、职业分析与信息处理能力、考试与职业测评技能、求职策略与培训技能以及心理咨询与辅导技能等能力要素。这些能力素质的培养将有助于构建高水平的职业指导师资队伍,将有利于促进我国高校职业指导队伍往专业化方向发展。
三、总结
总的来讲,目前在高校整个职业指导工作中起主导作用的职业指导队伍建设还很薄弱,以致职业指导工作的针对性和时效性比较差已经成为十分突出的问题。所以,当务之急是要建立起一支专门从事高校职业指导工作并且具有专业性、稳定性和职业性的师资队伍,要从各方面做出长期的努力,并不断地加强高校职业指导队伍专业化建设,不断提升职业指导人员的职业素质。
作者:杨世春单位:百色学院