市场营销课中移动信息化教学的应用范文

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摘要：作为一名高职市场营销专业教师，应适应社会发展的趋势，把握现代化移动互联网教育技术，将现代信息技术与高职市场营销专业教育教学进行整合，切实培养和提高高职市场营销专业学生创新能力及信息素养，是高职市场营销专业教育教学需要思考的问题，也是提升教师信息化教学能力至关重要的一环。本文就针对移动互联网时代下的移动信息化教学模式在高职市场营销专业课堂中应用进行研究与探索。

关键词：移动信息化教学；市场营销专业；应用

一、移动信息化教学背景

在“互联网教育”的背景下，传统课堂教学正在经历一场变革，信息化教学成为新趋势。信息化教学通过将现代科学技术工具载体和传统教育教学进行有机的结合，并实施于课堂教学中。它明确以学生的学为中心，充分利用现代信息技术平台和资源，科学合理地将各个环节和要素安排在教学过程中，以优化教学过程和革新。因此，作为高职市场营销专业教育工作者，应把握好移动互联网技术与市场营销专业教与学融合的规律，在保留传统课堂优势的基础上，更恰当的赋予传统课堂所没有的时效性和互动性，真正达到数据反哺课堂，大大加强学生的参与感与专注度。如何利用移动信息化教学平台激发学生的主动学习？如何实现师生之间的移动教学互动？原来PC构架的教学模式已不能适应移动学习需求，传统的PC多媒体教室虽然可以实现学生的数字化学习、师生教学互动，但场所固定、位置固定、方式固定。以致学生学习体验不彻底，师生互动不灵活，在移动互联网技术飞速发展的今天，需要将移动信息化技术植入到市场营销专业教学中，开发并构建适合高职市场营销专业移动终端教学的数字化学习平台。因此，如何利用移动信息技术实现教学改革创新，也成为高职市场营销专业信息化教学改革的最新研究方向。

二、高职市场营销专业移动信息化教学应用的现状

（一）高职市场营销专业移动信息化教学应用的必要性教育信息化正迎来重大历史发展机遇。这强有力的给移动信息化教学等新型教学模式的发展提供了政策支撑和保障。目前“微课”“翻转课堂”“慕课”的教学模式正在如火如荼的开展和实施让老师在课堂上充分利用师生面对面互动的机会，采用案例、项目、体验、讨论式等教学方法，提高课堂教学的质量。利用“微课”“翻转课堂”“慕课”。然而实施教学模式的改革有一个重要的前提条件，那就是学生能够在课前能够认真的进行自主学习，而对于一些枯燥、深奥、无趣的理论内容，很难激发学习者的积极性，更不用说让他们能够深度的自主学习了。这需要全面重构课程教学资源的内容，创新内容的呈现和设计，从而能够让学生主动学习，为教师实施翻转课堂教学提供支持和保障。

（二）移动教学在高职市场营销专业教学中应用存在的难题对于大多数高职院校来说，移动教学是一种新的教学模式，需要依托一定的教学平台来开展。而此平台的开发、建设与应用需要政策、资金、技术、制作等多方面的支持与服务。一是，无线网络服务、移动教学资源的构建和设计、移动教学活动的开展的环境及服务等等，这些都需要一定的政策支持、资金投入以及成熟的技术支持；二是，教师对移动教学模式的尚未完全接受，有的也只是偶尔借助移动设备调节上课的节奏、活跃课堂氛围，传统课堂教学方式仍占主体地位；三是，相比传统课堂教学，移动信息化教学的开展使市场营销专业教师面临了新的挑战，如信息化教学技能，信息技术的使用程度，智能终端设备的使用情况等问题。加之有些中老年教师在这信息化教学技术运用的意识、能力等方面还很欠缺。四是，学生对移动教学模式实践应用上也存在许多问题，虽然因课程学习的要求，学生安装了相应的APP学习软件，但是大部分学生难以主动利用移动终端开展学习。同时因少部分同学对相关信息化教学平台操作欠缺，从而导致对移动信息化学习平台不予支持，甚至反感等现象；五是，利用移动信息化教学平台开展教学活动，教师在课前需要制作教学资源，相关资源上传，任务布置，教学活动的发起，在线答疑，学生学习情况的评价等准备工作。这无疑会花费教师更多的时间和精力，无形中增加了工作量，但目前大部分高校对于此没有实际有力的奖励政策。从而影响移动信息化教学整体效果的推广。

（三）移动信息化教学在高职市场营销专业中应用的趋势目前移动学习的终端形态主要表现为手机、平板电脑和穿戴设备。是一种能够取代并且比PC端平台教学更快的影响传统教育，高职院校市场营销专业教育工作者要充分认识移动教学的前沿性，这不仅需要有平台技术的支持，需要市场营销专业教师和教育科研工作者共同研究.国内学生的智能手机普及率已经达到90%以上，目前的智能手机的计算能力、存储能力和网络连接都已经具备了移动学习的基础。过去的校园信息化消息需要固定在PC教室里，需要大笔投入建设硬件、服务器，而且最终服务学生数量是有限的，现在每个人都可以利用自带移动终端设备，实现随时随地的移动学习。因此，教育信息化未来的普及就是要充分利用每个人的自带设备，智能手机的普及为教育信息化的普及带来了重要机遇。

三、基于移动互联网的高职市场营销专业移动信息化平台构建思路

（一）选择合适的云教学客户端科教兴国，强国必先发展教育，国家对教育行业是大力支持的。随着移动互联网行业的快速发展，以及智能手机的大规模普及，出现了很多新型移动互联网教育平台。目前移动学习网站主要有百度、360等搜索引擎，学习图书馆的数据库（中国知网等），QQ、微信公众号、微博、微信、论坛、邮箱；慕课平台（中国慕课、学堂在线、智慧职教、爱课程、网易公开课、腾讯课堂等平台），移动学习APP（雨课堂、超星学习通、蓝墨云班APP等）。以上移动学习平台各有特点，教师应根据自己的实际需要进行选择，不需要所有都用，毕竟我们自己的精力也有限。通过仔细的比较和选择，笔者选择了蓝墨云班课（以下简称“云班课”）APP作为市场营销专业核心课程《市场营销》教学体验的客户端。云班课实现了把课堂教学与手机移动终端有效地衔接起来，使手机变成了很好的辅助学习工具，也为教师运用现代化教学方式提供了一个有力的平台，更为笔者进行的高职市场营销专业课堂教学改革提供了坚实的支撑。则具体主要体现在：1.该班课是一款免费课堂互动教学App，并承诺对老师学生永久免费2.完全面向移动教学场景设计，手机应用体验好，还能在PC端上使用3.老师可以在任何移动设备上轻松管理自己的班课，随时随地消息、推送资源和组织课堂活动（如图1）4.学生每次在平台上自主学习资源和积极参与活动都可获得相应的经验值，老师还能通过给学生点赞、鼓励增加其经验值，有助于激发学习兴趣和参与感5.老师可以利用学生自带移动设备开展投票/问卷、头脑风暴、答疑/讨论、课堂测试和作业/小组任务等丰富的课堂活动6.系统将详尽记录学生的学习行为，并输出详尽的学习分析报告，一键汇总生成过程性评价结果7.运用大数据和人工智能技术，帮助学生成长，辅助老师教学

（二）基于云班课进行构建高职《市场营销》课程O2O教学新模式的应用为打破学生被动接受知识的窘境，多年来，笔者尝试过问题解决教学法、项目教学法、体验教学法等各种教学方式。虽然教学效果有一定提升，但由于缺乏系统的教学理论与模式支撑，学生以考试为目的的学习方式并未彻底改变。随着“互联网+”技术的快速发展,“互联网+教学”开始渗入全国各大高校,逐步改变了传统的教学方式。2014年蓝墨云班课在各大高校推行时，我眼前一亮，这正是我多年来寻找的教学模式。即以云班课为载体的线上线下即O2O(OnlinetoOffline)学习过程中,O2O教学模式是一种线上线下相结合的教学模式,其核心是做到线上和线下的贯通，根据学生的需求可以随时随地的进行重复学习、互动和交流,从而达到学懂、学透、掌握知识、提升技能的学习目的。下面,笔者以《有效处理顾客异议》这一节内容的讲解过程为例,介绍一下基于蓝墨云班课的信息技术在高职市场营销专业课堂教学中的实践形式（表1）从2016年9月开始，笔者一直在尝试通过手机实施《市场营销》课堂教学活动现场体验与观摩。在教学中,通过利用云班课教学平台,结合课程特点在线上课前导学、知识点PPT、学习任务单、知识点微视频、电子教材、在线测试和小组学习、复习资料等内容,要求学生在线上进行课前自主学习完成,线下结合学生线上自主学习的情况，就其中的难点、重点和易错点进行深入讲解，并指导学生进行以小组协作学习为模式的深度讨论，之后还要撰写课程后记即课程反思。本人深刻的感受到手机移动环境下的课堂教学不仅能提供传统教学、多媒体教学、网络教学所具备的技术支持，而且能方便的在课堂中通过软件系统进行资源推送和作业任务，实时记录学生的学习行为、实现过程性评价和个性化教学等相关支持服务。

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作者：熊伟 单位：湖南石油化工职业技术学院