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摘要:中国自从改革开放以来,社会经济得到了不断发展,人民的生活水平也在持续提高,尤其是近阶段,国内陆续出现新兴技术产业,可是,就其发展情况来看与西方发达国家相比还存在着很大的发展空间,所以国内企业在世界经济市场的竞争中面临着严峻的考验。提着针对目前我国高新技术产业发展情况当中市场营销环节进行全面分析,找出存在的问题,并列举了对应的解决措施。
关键词:高科技企业;市场营销;策略;问题;对策
随着目前市场经济的发展,创新已经成为各企业的力量源泉,它不但是企业发展的核心,不是进行营销活动的头等大事。经过反复的市场实践证明,产品营销方式的创新业的经济效益具有最直接的影响,它是企业进行产品营销创新的基础环节,一旦脱离这一环节,整个企业的营销活动就无法适应市场的发展需求。
一目前我国高科技市场营销管理工作存在的问题
(一)价值网络的不足
1.营销市场的导向不足。经济市场导向如今已经发展成为增加经济价值以及企业竞争优势的有效途径。部分不正确的观念例如,企业不能够取得市场和技术的权衡发展,创新改革会对市场导向造成消极影响,市场导向对产品的营销只会造成消极影响等,这样的不正确观念让相关企业不能够有效适应营销市场的实时变化,只是单纯的考虑到企业产品的技术优势可能是成就产品经营成功的决定性原因,而且只是强调产品质量的重要性,反而忽视了市场的具体需求、消费者的个性化需求、市场大致走向以及经济市场的导向。
2.营销方式的创新性不足。对于高科技产品来说,对应的营销方式相比普通产品要更为重要,可是特别要注意的问题是营销方式的创新绝不可以脱离产品主线,换言之,就是不可以太超出产品营销的整体结构,他需要营销人员具有独到的眼光进而保证发掘未知市场的能力,开辟出令人耳目一新的销售理念,以消费者的角度去开创相对独特的消费价值观,呈现出更广泛的商业模式和产业概念的创新。比如针对智能手机的营销,这种产品的消费对象基本都是年轻人,那么就可以把年轻人比较偏爱的网络语言与营销广告进行适当的融合,将销售广告放在相对受欢迎的电视剧以及电影等网络节目中,选用时下比较流行的新进艺人作为产品代言人,进一步展现出年轻的活力,就像李易峰、吴亦凡、王俊凯等这类年轻艺人,最后再把对应的广告嵌入到微博、微信等社交平台上,这样无疑就是一种很好的营销模式创新。产品的营销不可以仅仅依靠研发来促进,针对不同产品要对其合信息进行全面的掌握和了解之运用具有针对性的营销方式开展影响实践活动[1]。
3.产品的营销部门和产品的研发部门衔接不够紧密。现阶段大部分企业对于营销客户的互动与联系尤为重视,可是却忽视了企业内部各部门之间的互动与衔接,其实企业内不同部门的衔接和配合能够对产品的市场营销效果起到一定的积极作用。每个部门能否进行有效的配合,其结果会直接影响到产品的营销效果,进而影响到企业的整体经济效益。所以,企业的营销部门与产品研发部门应当充分注意工作上的紧密衔接和配合,提高团队建设以及合作意识,从而增强企业的凝聚力。
4.营销策划技能不达标。针对当前大多数高科技产品企业来说,他们依旧严重缺少丰富的营销管理经验,对应的营销策划技能不达标,从而最终对企业的发展造成不利影响。
5.忽略品牌营销的重要性。企业品牌营销作用是产品整体营销过程当中的有效保证,只要具备品牌营销效应,就能够取得对应的品牌知名度,消费者受到品牌知名度的影响往往会优先考虑其质量的优势。还有一种情况,就是企业的领导层虽然已经注意到了品牌营销的重要作用,却苦于缺少对应优秀的品牌营销以及策划人员,进而造成了企业不得不将这部分资金继续投入到高科技产品的研发当中,从而阻碍了企业发展品牌营销的进程,品牌无从发展,就得不到知名度,不利于企业拓宽营销市场,甚至跟不上市场经济发展的潮流,造成与市场脱轨甚至造成败出经济市场的局面[2]。
二市场营销的创新措施
1.针对产品创新价值网予以充分重视。伴随着近些年国家政策扶持力度的增加,部分高科技产业得以大规模发展并进军国际市场,据其整体发展情况而言,不难看出,这类企业的发展主要就是依托新产品的研发。可是目前很多国内高新企业却相继出现了营销近视的状态,由于各个企业自身价值网络没有得到及时发展,跟不上市场的潮流,不管产品的研发有多先进,没有对应的价值网以及销售途径就无法达成企业的盈利目的。目前我国高科技企业的价值网主要体现在产品营销途径的创新、产品的运营以及服务的创新等环节,因此,各企业应该充分注意发展和创新自身的价值网。
2.加强营销人员的技能培训。我前国内从事销售行业的人特别多,可是能很好的掌握销售技巧的人员却非常少,还有一部分人员虽然掌握了一定的营销技巧,却不能保证对产品信息的全面掌握,一旦遇到经验比较丰富的顾客,提出相对高端的问题,销售人员就无法进行全面的回答。针对这一问题企业应加强针对营销人员的专业技能培训,针对每一名销售人员相对薄弱的环节进行重点练习,销售技巧不足就着重培训销售技巧,产品信息掌握不足就加强了解产品的相关信息,确保员工综合素养的全面发展。
3.加强营销部门和产品研发部门的联系。企业内不同部门的衔接和配合能够对产品的市场营销效果起到一定的积极作用。企业的营销部门与产品研发部门应当充分注意工作上的紧密衔接和配合。营销人员经常在产品市场中和客户进行接触,知道客户的个性化需求以及自身产品的优点和缺点,那么营销人员就可以针对这些信息研发人员进行沟通,进而促进产品的不断完善。目前国内很多高科技企业片面,重视营销业务人员的发展,却缺少相对应的营销研究人员。企业营销部门的研究人员应当具备完善的咨询技巧、专业技能以及先进的管理技能。高科技产品企业可以适当引进外来人员或者自行培训,进而建立和完善企业营销研究队伍。
4.深化营销方式的创新。随着目前市场经济的发展,创新已经成为各企业的力量源泉,它不但是企业发展的核心,不是进行营销活动的头等大事。经过反复的市场实践证明,产品营销方式的创新业的经济效益具有最直接的影响,它是企业进行产品营销创新的基础环节,一旦脱离这一环节,整个企业的营销活动就无法适应市场的发展需求。随着消费者的需求不断趋于个性化,产品的营销也随之不断进行革新,比如天猫国际以及淘宝网等网络平台品牌营销方式的创新,双11和双12开展大型促销降价活动,以这种促销方式吸引顾客的关注并引导其进行购买。经过反复的市场营销实践证明,企业想要获取发展仅仅凭借产品的研发是远远不够的,应当充分重视对应的营销方式创新,从而为企业的发展保驾护航。
5.提升营销策划技能。营销策划工作是一个企业来市场的预先决策,最大限度的将企业成本全面降低。尤其是在这种市场运行条件相对复杂的情况下,高科技产品企业的发展条件也随之变得复杂,在这一时期内一旦高科技企业的策划技能得不到完善,那么就会使企业输在市场竞争当中的最前端。因此,提升企业营销策划的技能成为目前发展的必要因素[3]。
6.提高产品品牌营销水平。同行业企业的市场竞争也随即从产品层面转换成为品牌以及服务之间的竞争,产品的品牌已然成为了个企业进行市场竞争的主要手段,企业的竞争逐渐从商品转换到对应服务,再从服务转换到品牌,最后又从品牌转换到文化。因此,完善企业自身的品牌文化具有极其重要的作用。比如:立白洗衣液冠名我是歌手节目,即使投入了大量的资金,可是依托节目强大的传播力度和广泛的影响,使电视机前的观众牢牢记住了立白这个品牌,从而完成了产品品牌的营销目的。
三结语
国内高科技企业的不断发展代表着我国科技的不断进步。就目前来看,我国高科技企业市场的发展虽然获得了很大程度的提升。可是在市场营销方面还存在着很大的发展空间,想要确保企业在市场经济中取得一定优势,就要注意在自身发展实践当中不断发掘自身的问题,并采取措施进行完善,从而促进我国高科技企业的有序健康发展。
参考文献
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[4]高彩云.高科技企业参与国际市场的动因及策略分析[J].中国经贸导刊,2014,29:53-54+58.
作者:叶菲 单位:天津轻工职业技术学院
第二篇:供电企业用电检查管理及营销策略问题探究
摘要:改革开放以来,我国对电力能源的需求大幅度增加,供电企业需强化用电检查,及时解决用电过程中出现的各种问题,保障人们的用电安全。用电检查是电力企业运营管理中的重要内容,在提高供电企业营销效益方面有着举足轻重的作用。基于用电检查管理的重要性,分析了管理模式及营销策略中存在的问题,并探讨了优化管理效果、构建营销策略的有效对策,希望能以此提高供电企业用电检查的质量与效率,促进其可持续发展。
关键词:供电企业;用电检查管理;营销策略
0引言
电力行业的发展形势与国家经济发展速度和居民用电安全有着直接关系。在市场经济体制下,加强供电企业用电检查管理具有十分重要的意义。用电检查工作容易受多方因素的影响,在管理模式与营销策略方面还存在一些弊端,降低了供电安全性,阻碍了供电企业的发展。用电客户是公司企业的重要经济来源,构建用电检查管理模式及营销策略时应考虑电力用户的真实需求,明确用电检查的注意事项与流程,不断优化管理与营销效果,进而为供电企业的发展打下坚实基础。
1供电企业用电检查概述
1.1用电检查的涵义与作用
用电检查是指供电企业检查与管理供电运行情况,以事实为依据,以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策,以及国家和电力行业的标准为准则,对电力用户进行安全、隐患、计量、质量、营销等方面的管理、检测、评估,为客户的用电安全保驾护航。供电企业的用电检查管理分为用电前检查、用电期检查和用电后检查三个部分,能确保供电、用电过程的安全性与时效性,同时还能提高供电企业的经营效益。用电检查管理需要从用电设备施工质量入手,分析用电事故的具体情况,对电网运行资格进行核查,确保供电、用电秩序,营造和谐安全的用电环境。用电检查在供电企业生存发展中具有重要影响,能够有效避免或减少窃电、漏电、违约用电等行为,为供电企业的经济效益提供了有力保障。
1.2用电检查的注意事项
用电检查工作容易受外界因素的影响,为了保证检查管理的质量与效率,检查人员需要注意以下几个方面。
1)用电检查的工作人员需要提高自身道德意识与法律意识,积极丰富自身的知识储备,避免在工作中出现违法乱纪或不道德行为。
2)检查人员需全面了解供电的实际情况,明确产权和责任划分,及时处理用电不合规定的用户,以免为用电安全埋下隐患。
3)工作人员展开用电检查时需注意收集证据,依据“实事求是、真实唯一”的原则做好现场笔录与资料收集,确保证据的有效性与合法性。
4)用电检查人员需注意工作态度,用微笑服务提高检查效率,提高用户满意度,进而提升供电企业的社会效益。
5)现场检查人员的数量应保证2人或以上。
1.3用电检查的流程
1)供电企业的用电检查人员应按照相关规定填写《用电检查工作单》,获得批准回复后才能展开后续工作,待检查工作完成后,工作人员需要将该工作单检查封存,为工作审核提供依据。
2)工作人员进行现场用电检查时应出示工作证件,有权要求用户配合检查工作。当检查工作正式开始时,工作人员应明确检查任务(主要包括事故性检查、营业性普查、违规用电检查、特殊性检查、季节性检查等),确认用户的设备状况。
3)当检查人员发现违规用电行为时应及时予以制止,如果用户拒绝接受规定处理可根据《电力法》相关规定停止供电,如造成严重经济损失或恶劣后果的可追究其法律责任。
2供电企业用电检查管理模式中存在的问题
2.1缺乏完善的用电检查体制
目前我国供电企业在用电检查管理与营销方面还存在较多漏洞,缺乏完善的用电检查体制便是其中较为严重的问题。用电检查体制不健全的表现如下。1)用电检查工作分工不合理,检查细节缺乏明确规定,不仅无法保证检查效率,严重的还会影响电力用户的生命、设备安全。例如用电检查忽视了线路检查工作,一些老化、电线外露的线路仍在使用。2)管理理念较为落后,传统电力企业运转营销模式的影响依旧根深蒂固,无法顺利开展电力营销工作。
2.2缺少专业的检修部门
用电检查工作的正常开展离不开专业检修部门,该部门能够确保用电检查工作的质量,还可以促进电力营销。但电力企业在实际运营中尚未设立检修部门,为用电安全事故的发生埋下了诱因。现阶段,供电企业的运行管理过于重视企业内部管理,却忽视了用电检查管理与营销的重要作用,无法为用户提供安全用电策略,导致用电检查管理工作不到位,给电力用户带来了用电安全隐患,严重的还可能酿成不可挽回的人身安全事故。
2.3缺少专业的检查人员
用电检查人员是影响检查管理效率与质量的关键因素,如果检查人员的专业能力不过关将会对供电企业的发展造成不利影响。专业的检查人员需要具备系统的电学检测知识和一定的法律常识,同时还应具备良好的服务意识,进而为电力用户提供更好的用电体验。目前,我国很多供电企业对用电检查人员的专业能力不重视,在招聘及日常考核中缺乏科学合理的用人标准及考核制度,容易使员工丧失工作积极性。另外,还有一些检查人员缺乏安全意识,没有及时详细的为用户解释用电检查的重要性与必要性,给企业带来了不良影响。
2.4市场经济的引导作用不足
随着经济体制的改革,我国已经由计划经济体制转变为市场经济,但很多电力企业的运营依然受到计价经济的影响,用电检查效果大打折扣。市场经济的引导作用不足使供电企业的发展难以适应市场经济的需求,降低了其核心竞争力。供电企业的用电检查管理与营销工作缺乏市场经济引导体制,无法满足大众实际需求,既影响了企业的经营效益,也不利于社会的安定团结。
3供电企业用电检查管理及营销策略分析
3.1组建专业的用电检查部门
用电检查是供电企业运行管理中不可或缺的重要内容,为了确保该项工作的质量与效率,供电企业需建立专业的用电检查部门,及时全面的对电力用户进行检查,做到及时发现问题及时处理,以免造成严重的安全事故。供电企业的用电检查部门应明确自身责任,不断优化管理模式与营销策略,促进供电企业的健康发展。专业的用电检查部门还可以引导电力用户合法用电、安全用电,定期开展用电常识讲座为用户讲解专业的安全用电、设备运行及维护等知识,帮助用户及时了解相关法律法规内容,避免用户出现违规用电行为。
3.2强化市场经济的引导作用
在市场经济环境的影响下,供电企业需打破计划经济的束缚才能提高用电检查工作的成效,进而为企业发展提供有效助力。供电企业直接面对电力用户与经济市场,因此需要采用合理的市场营销策略,使其与不断变化的市场相适应。供电企业在用电检查管理模式中应掌握市场经济的具体动向,通过有效的市场调研及时调整用电检查与营销策略。用电检查工作的实施需要以市场为导向,在满足电力客户用电安全的基础上,提高供电企业的发展速度。在市场经济条件下,供电企业应严格遵守与完善用电检查管理规范,确保供电企业的安全运行。
3.3提高工作人员的专业素养
用电检查工作的顺利开展需要建设一支高水平的专业队伍,工作人员需要全面提高自身水平,为企业发展做出贡献。首先,供电企业招聘用电检查人员时不仅要注重专业能力,还需要考察服务意识、道德责任心等,确保其能胜任该项工作。其次,电力企业应定期对员工进行专业培训,引导用电检查人员学习新的检查方法,从而提高工作人员的专业素养。同时,供电企业还应建立完善的考评制度,督促工作人员积极完善提高自身业务技能知识,及时淘汰不合格人员,以免影响用电检查工作的顺利进行。
3.4利用现代技术提高检查水平
随着科技水平的提高,越来越多的新技术应用于供电企业的用电检查中,供电企业应充分利用现代技术提高检查水平,促进本企业的长久发展。为了适应网络信息时代的发展,供电企业需要在了解电力客户实际情况的基础上构建客户信息库,实现资源共享,并利用现代计算机技术完成数据的科学处理与资源共享。现代技术的应用减轻了检查人员的工作压力,保证工作人员有更多时间与电力用户进行沟通,有利于营造和谐轻松的用电检查环境。在用电检查管理中构建客户信息库,根据用户的用电情况准确划分用电类型、准确登记用户的真实信息。总之,客户信息库的构建需要掌握客户的用电运行动态,有利于用电检查人员有针对性的开展检查工作,极大地提高了用电检查管理效率。
4结语
近年来,电力行业的竞争越来越激烈,供电企业要想在激烈的市场竞争中占据有利地位就需要不断提高用电检查管理及营销的质量与效率,以提高供电企业的经济竞争力与社会竞争力。针对用电检查管理中存在的检查体制不健全等问题,供电企业应提高对用电检查管理的重视,通过组建专业的用电检查部门、强化市场经济引导作用、提高工作人员的专业素养、利用现代技术提高检查水平、建立完善的客户信息库等措施加以解决,满足人们的生产生活用电,促进供电企业向着更好的方向发展。
参考文献:
[1]顾明山.浅谈电力企业用电检查管理模式[J].中国新技术新产品,2015(16):62.
[2]陈宜东.节能时代背景下的用电检查管理模式探讨[J].中国高新技术企业,2015(36):83-84.
作者:李艳辉 单位:深圳供电局有限公司
第三篇:关于面向新经济时代的企业市场营销策略探析
摘要:本文对新经济时代进行简要阐述,说明新经济时代的特征,并以此为出发点,讨论企业市场营销存在的问题,并提出相关的解决策略。希望本文能够为企业市场营销工作的发展提供帮助。
关键词:新经济时代;市场营销;策略
一、引言
营销时企业实现经营利润的主要方式,在不同时代,市场营销都是企业经营者和销售人员需要思考的问题。新经济时代是相较于传统经济形式而言的,在互联网技术高速发展的今天,网络成为经济活动的载体,信息、数据以及知识,成为经济活动的来源和中心。在新经济时代,企业市场营销也必须要依从时代特征,以图营销发展,达到企业盈利的目的。
二、新经济时代的特征
1.社交网络成为时代主题。互联网通讯技术改变了人类社会的交流方法,也因此改变了社会生活方式,如今,由各大社交网站形成的社交网络,其中信息量巨大,经由大数据分析,人们的生活、工作、购物特征,都能够在社交网络中展现出来。这意味着,在新经济时代,社交网络成为时代主题。用户的使用轨迹形成了巨大的数据库,企业可以分析用户的互联网使用活动,进而进行营销计划的制定,这是社交网络时代,任何一种产品进行市场营销都必须要进行的,也是新经济时代对企业市场营销提出的关键性建议。
2.知识成为经济主体。新经济时代不同于以往的经济时代,其主要原因在于,这个时代的经济主体是知识,而非确实的某种物质,用于交易的各种商品,实际上是知识和理念的载体和传达者。这意味着,企业必须从知识的获取、运用和表达的角度出发进行市场营销,单纯地推销商品而不探求其中的价值,无法完成营销的目的。
三、新经济时代市场营销常见的问题
1.营销理念落后。营销理念对企业如何进行市场营销、营销渠道的选择、客户群体的确定、营销方法的应用都有影响,可以说,企业的营销理念决定着市场营销的模式和可能达成的利润。新经济时代以社交网络的使用为主题,以知识为经济主体,这意味着,企业营销应充分重视这两大特征,在营销理念方面关注市场开发的可能性和广泛性,在产品宣传方面重视人性化和体验式。但是,目前大多数企业并没有重视到这一点。以化妆品市场营销为例,很多化妆品企业的市场营销仍局限于客户定位和市场占有量,而不是进行全国或者全球性的市场开发和探索;在产品宣传方面,仍拘泥于产品的品质,而非产品本身带有的文化价值。落后的营销理念使企业无法融入到新经济时代中,市场营销活动也难有实质性的进展。
2.营销方式创新不足。在新经济时代,社交网络使市场营销模式发生了改变,为了充分利用网络,很多企业开始在微信上建立公众号,在微博上申请企业号,进行产品的宣传和推广;还有很多企业在京东、淘宝开设线上旗舰店,直接进行网络营销。但是,很多企业采用的营销方式,仍是传统企业营销的套路:宣传——销售——成交——售后。只有极少数的大型企业能够重视到企业品牌价值在网络中的传播和再次升华。而正是因为企业市场营销缺乏创新,在互联网中的营销,实际销售额也很难大幅度提升。
3.营销缺乏前瞻性。很多企业将营销的重点放在产品的宣传方面,新经济时代的特征使企业有更多的方法进行广泛、快速的产品信息传播,但实际上,这并没有改变企业生产的状态或者企业服务质量。企业只是在更大的空间内进行产品传播,使消费者接受产品,最终的结果仍是消费者发现产品的不足,最后某种产品。从根本上来讲,企业营销仍旧处于缺乏计划,不关注客户感受的状态下,营销效果有限,且持续时间不长。
四、新经济时代市场营销策略
1.改变市场营销理念和思维。随着时代的发展,市场愈加的开放,企业之间的竞争也越来越激烈。市场营销是企业盈利的主要途径,也是使企业在残酷的竞争中脱颖而出的力气。新经济时代实际上给企业市场营销提出了新的发展视角。企业要于不倒的地位,除了拓展国内市场,还需要将眼光突破地域,走向世界。承认市场的开放性和无限的可能性,是改变营销理念和思维的第一步。除此之外,企业经营者和销售者,还应该形成“以人为本”的销售理念,尊重消费者的个人需求,在产品生产和销售过程中注入某种使用理念和生活理念,强化产品的文化价值和时代价值,是使市场营销活动真正有所突破的策略。
2.进行营销方式创新。在新经济发展时代下,企业要发展就要重视自身营销方面的创新。将创新的关注点不能够仅放在产品和技术方面的创新上,也需要同时加强对于企业管理以及营销方式的创新方面。这就需要企业树立先进发展观念,加强技术方面的应用,从而获得更多信息和知识用来投入企业的创新发展工作。有效地结合现代化的技术手段获取更多的相关需求和信息,更好地了解市场的发展趋势,制定更加行之有效的市场营销策略,达到企业提高市场占有率的目的。例如,从产品的特征入手创建平台,通过平台用户的增加以及与其他社交网络的融合,进一步扩大用户群体,累积客户,通过用户的应用形成一定的成交量,实现市场营销的目的。
3.进行可持续发展的营销。在新经济时代下,企业营销观念开始转向可持续发展,这就必须要求相关的管理者以及实际操作人员及时地进行营销策略的设计,结合自身的具体情况,分析目前消费者的需求,挖掘更多有潜力的客户,并且制定多样策略,可供选择。
五、结语
综上所述,新经济时代影响了市场营销活动的主流思想,也为市场营销活动提供了更多的方法,给企业更多的机遇。要想做好市场营销,企业应顺应时代,改变营销理念、创新营销方式并进行可持续发展的营销,这些策略的应用,有助于企业市场营销的进一步发展。
参考文献:
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作者:李纯钢 单位:陕西邮电职业技术学院
第四篇:我国中小企业开拓中东市场的营销策略探析
摘要:随着我国“走出去”策略的周全开展,我国中小行业在中东地区的投资越来越多,从都市基础设施到民生产品,中国企业在这类范围都有份额。然而中国企业对中东市场每个方向的研究仍旧没有相应的规模,尤其是中国中小企业对于中东市场的全面研究仍旧较浅显。中东区域深厚的宗教气氛以及唯一的石油经济形成了其他个性的消费观念、销售渠道和市场需求。
关键词:中小企业;中东市场;营销策略
一、中东消费者的特点
(一)中东消费者的性格特点
中东人重感情讲诚信,看重家庭,生活步调慢,生活态度保守。与中东人合作可能需要多次的洽谈才会有结果,不能急于求成。除此之外,阿拉伯人习惯做祷告。要充分了解这几个习俗,在跟中东商人交谈中,要学会适应中东人悠闲散漫的步调,欲速不达,逐渐跟进便是正确之道。
(二)中东消费者的谈判特色
中东人喜欢讨价还价。阿拉伯商人有这样一个逻辑,不讨价就买走产品的人和讨价后但并没有买的人,后者更容易得到敬重,前者反而会被轻视。因此在报价时留一些给他们讨价还价的空间。
二、中东市场的特点
(一)消费人口
中东地域是世界上人口增长非常快的区域之一。出生率极高和石油、天然气财富招致的外来居民是中东经济快速增长的一个非常重要的原因,到2016年,中东地域人口将近5.5亿,图1为中东人口分布图。但根据GDP的排名,沙特阿拉伯占据中东的17%,是中东地区最大的经济体系;其次是以色列;再次是埃及、伊朗、阿联酋和科威特,图2明显的展示了中东GDP的国别成分。
(二)需求层次
中东大部分产品经由迪拜转口向其它国家销售,因此迪拜的转口数目可以表明中东地区需求的产品的状态。中东地区需求茶品的层次大致是中、低档。将迪拜转口的商品及价格级别如下,
1.高质量、高价的品牌商品占10~15%左右,以欧美和日韩商品为主要出口国。
2.但是中质量、价格并不是很高的商品占据65%~85%,以中国产的日常用品、小商品、服饰等为主。
3.低价、低质量的商品占5%~10%左右,以中国作坊式企业、马来西亚、印度企业生产销售的普通消费商品为主。
(三)消费结构
以沙特的消费结构为例,35%的人口年龄不及18岁,18~24岁的人口占总人口的27%,25~39岁的人占总人口的5%。性别比例严重失衡,男性同女性人口比在2015年依然高达100:117。中东地区一般都是一夫多妻制,这样的制度使得这个地区要比其他国家的家庭规模要大得多。家庭人口以及女性多的人口状况,便会使得厨具产品及家庭日用品在中东市场上占据了大量的需求份额。
(四)消费地区差异
中东地区经济实力差异大,购买能力也参差不齐。阿联酋、埃及、沙特阿拉伯和以色列占据中东地区GDP的2/3左右,其它国家总和占中东地区GDP的1/3。阿联酋人均年收入达4.5万美金,但叙利亚的人均年收入仅400美金。除此之外,科威特和以色列消费者购买力比伊朗和伊拉克的消费购买力高很多。收入高的国家,同时他们的消费水平就会相应的较高,这样,中高档的产品在他们之间就会有市场。但是也有不可忽视的现实问题比如阿联酋有众多的便宜劳工,而这些廉价的劳工的消费水平很低。因此,中东不同国家产品的高低端配比有必要进行更深的研究和规划。
三、中国中小企业开拓中东市场的营销中存在的问题
(一)产品问题
1.产品同质化严重中国中小企业出口到中东的产品,大部分属于中低档产品。而在中低档产品中,基本不存在技术上壁垒。工厂的产品在外观、功能和质量上都相似。直接导致的就是竞争惨烈。当今市场是需求市场,如果想让产品在此类市场中取得胜利,大部分的中小企业都会采取降低产品的价格来维持客户。长此以往,质量相同的产品就会越来越无利可图。
2.产品没有品牌中国企业的品牌意识在近些年有了很大的提高。即便如此,很多中小企业出口的产品依旧没有自己的品牌或纯粹贴牌生产。不少公司就容易被忽视,宁可拿贴牌的单薄利润,而不愿花成本去发展自己的品牌。
(二)价格问题
在长期买方市场的现状下打“价格战”让很多中国中小企业销量上去了但是利润变薄了,长期这样的恶性竞争会对行业不利。此外,有些企业利用促销来吸引客户,但是促销的时间过长,扰乱了原本的市场价格,使得促销变成了恶性的低价销售。
(三)渠道问题
中国许多中小企业,在拓展中东市场过程中,没有清晰的策略,他们的渠道通常是在小市场当中存在相互交易的少量客户,这些客户之间都是直接交易的,而不存在商的身份。这样的结构不合理,就会在一定程度上造成客户冲突和严重压价;渠道单一和网络不完整。
四、中国中小企业在中东市场的营销中存在的问题
(一)找准市场定位
公司应该先对一般市场、潜力市场、重点市场、战略市场来分析再定位,知道哪个是值得下功夫开发的,哪些是值得进行考察的。然后,要整合或者放弃退后的产出能力,整改、更新技术设施,没有目标的来拓展市场规模。以市场为引向,给市场供给有针对性的商品,其次通过加强地区化监管及售后服务来扩大商品的附加值和吸引力。针对完成的发展策略,一定要增强监管力度及实施力,特别是对重点市场和重点地区必须要研究的彻底,开发客户资源,抢占中东市场。
(二)突出竞争优势
竞争优势是公司开拓中东市场的必要条件,主要显示为巨大的生产能力、生产成本低、技术开发能力在很大程度上得到了提升。
(三)产品创新及品牌创立
中东地区的消费者非常固执保守,如果他们的消费理念成型时,不容易作出变化。然而中东商人的多变性格又促使他们喜欢跟风,中国中小企业一定要把握商品创新的度,不仅创新,又得遵从消费者随波逐流的心境,最终形成自己的品牌,培养他们的品牌忠实度。
(四)灵活的价格策略
1.降价法(促销式)比如实施先试用再付款,或以优惠价供应设施对主要用户和老客户供应长期的免费维修期,以折扣价甚至不收费对商品进行升级换新等。这些方法不仅能够很好的促进同客户之间的合作关系,而且比较难被洞察,这样就能够避免被竞争者察觉和给予过激的反应。
2.价格竞争法为了对付主要竞争者的价格战从而给所有参与竞争的产品一个最低的价格主竞争者降低价格时,为维持自己的市场数额不被吞噬,与竞争者一同降低产品的价钱,但是要和竞争者之间保持一个价格差,一直降低到所限定的最低价为止。
3.对付其它小公司的低价商品蚕食略微调低商品的价格,同时巩固商品质量、技术、售后服务等宣传,从而由于物美价廉来接受企业的商品,变成企业的忠实客户群体;推出相同低价的低成本商品进行竞争,根据自己的一些特长,产品的质量和企业在外的名声对频频以低价获得盈利的小型企业应对的低价打压。
参考文献:
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作者:荣晓庆 单位:河北工业大学
第五篇:现代企业市场营销策略的优化探究
摘要:企业战略性发展的构建,依托于良好的内外部环境,而营销市场的搭建,对于战略性发展的推进,起到至关重要的作用。本文分析了新时期企业市场营销的外部环境,并在此基础之上,从营销理念创新、营销行为创新、营销服务功能创新三个方面,阐述了现代企业市场营销策略的优化路径,以更好地推进现代企业的改革发展。
关键词:现代企业;市场营销策略;外部环境;优化路径
改革是促进发展的动力,市场营销是现代企业谋取发展的重要支撑,更是企业战略性发展的动力来源。多元化的市场环境,要求企业在审视战略性发展的同时,应着眼于新的市场营销环境,搭建具有活力的市场营销策略。当前,企业市场营销的外部环境呈现出“竞争激励”、“市场细分”等特点,进一步要求企业市场营销策略创新发展的必要性与重要性。现代企业市场营销策略的优化,是一个不断调整的发展过程,应紧扣当前复杂的外部环境,抓住“创新”的驱动力,盘活企业的发展动力,为企业的战略性发展构建良好的内外环境。
一、新时期企业市场营销的外部环境
以市场需求为导向,以消费者为核心的市场营销,在强调现代企业在契合“市场”、“消费者”的基础之上,应主动适应市场营销的外部环境,特别是激烈的竞争、市场的不断分化,都对市场营销策略有了更多要求,也暴露出企业在市场营销策略构建中的诸多不足。
1、市场营销竞争激烈,企业面临的市场压力加剧
在多元化的市场经济环境之下,现代企业迎来了发展的新机遇,但复杂的市场经济结构,又给企业市场营销带来了巨大的市场压力,激烈的竞争作为发展动力的同时,也为企业市场营销策略的构建提出了新的要求。以市场需求为导向的市场营销模式,强调企业营销应立足市场,在以客户为核心的框架体系之中,确保企业营销与市场、消费者的契合。这样一来,企业营销的外部环境发生了变化,对企业营销策略的提升有了更高要求。随着电子商务的不断发展,“线上+线下”的营销竞争,拓展了传统市场营销领域,强调企业在市场营销模式的搭建中,既要体现营销模式的“特色”,又要契合市场与消费者需求。
2、现代企业营销市场细分,市场定位不断细化
在消费者为核心的市场环境之下,企业营销市场呈现出细分、细化的格局,以更好地面向消费者提供个性化、私人订制式服务。因此,企业营销市场的细分成为当前企业市场营销策略构建的核心。不同的消费群体构建了不同需求的产品市场,如何有针对性地投放产品及服务,就要求企业营销市场地位应遵循“细化”原则。图1所示的是以消费者为核心的现代企业的市场细分与选择。从图1中可以知道,企业在市场营销构建中,应强化市场细分下营销活动的有效开展。而在此方面,很大部分企业缺乏市场细分下,市场定位的细化,进而导致市场不断地消退,影响战略性发展的推进。
3、市场环境强调营销创新,着力于品牌的打造
市场竞争的日益加剧,要求企业在面对市场压力的同时,更要不断地优化市场营销策略,从品牌打造,到营销策略的创新,都应着眼于发展的可持续性与战略性。就目前来看,很大部分企业的市场营销缺乏创新发展,滞后于市场发展的需求,进而出现战略性发展与市场营销脱节,影响企业市场营销的战略性部署。与此同时,企业品牌价值不突出,并且品牌的附加值缺乏创设,单一的品牌形象、缺乏个性化的特色服务,这些都不利于企业营销市场的拓展。为此,在新的市场环境之下,企业要着力于品牌打造,推进市场营销创新。创新将会是现代企业市场营销策略优化的切入口,更是建设发展的着力点。
二、现代企业市场营销策略的优化路径
当前,企业市场营销的外部环境发生了巨大变化,营销市场的细分、营销策略的创新要求,进一步强调现代企业营销策略优化与调整的必要性。
1、坚持推进市场营销理念创新,强化与企业战略性发展融合
在现代管理理念中,营销理念的创新应紧扣企业的战略性发展,突出战略性营销的有效设计。图2所示的是以战略性发展为中心的企业战略性营销的设计图。从图2中可以看出,在企业战略性发展目标的导向之下,企业通过构建内外部营销策略,为企业营销市场拓展空间,进而实现创新性发展。在这点上,就充分体现了市场营销理念创新在推动市场营销策略构建中的重要性。转变传统单一的营销理念和思维,转而以“二维”的视角,搭建更加完善的市场营销体系。在内部营销中,培养良好的企业文化;培养职工的价值创造,这些都为企业的战略性发展,夯实内部基础。与此同时,外部营销的搭建,更多地强调企业价值与品牌的重要性,进而更好地获得市场,建立广泛的消费者基础,稳定市场竞争地位,盘活企业战略性发展的目标导向。
2、坚持推进市场营销行为创新,为企业市场营销注入活力
营销行为的创新,关键在于如何盘活僵化的营销活力,进而为企业注入发展的动力。就现代企业而言,营销行为的创新应紧随市场发展变化,并强化与消费群体之间的互动交流。特别是在新媒体环境之下,“线上+线下”的营销模式,强调企业可以基于新媒体平台搭建互动式营销,进而更好地拉近消费者与企业、产品之间的距离。首先,企业要注重消费者的主体地位,要善于从消费者需求出发,满足消费者的消费习惯与喜好,以更好地与消费者互动。其次,企业要强化各环节的管理,特别是与经销商、商场等的合作管理,应实现全面铺设、链条化管理,实现市场营销的全覆盖,扩展企业营销市场空间。图3所示的是现代企业营销增值链条。从图3中可以知道,企业在营销链的构建中,构建了以顾客需求为主体的需求链、以营销为主体的实体链,进而不断地拓展营销价值,获得消费者的认可与欢迎。再次,营销活力的体现,应注重市场的主体性地位,通过对市场的调研分析,进而更好地研究消费者的心理,采取契合市场需求的营销行为。
3、坚持以市场需求为导向,不断创新营销服务、延拓市场
在市场细分的大背景之下,企业营销服务创新,是提高企业市场营销策略建设的重要内容。特别是在个性化消费的当前,营销服务的创新直接关系到消费者对品牌、产品的认可。因此,现代企业要坚持以市场需求为导向,不断创新营销服务,进而更好地延拓市场。首先,立足企业特色,构建特色鲜明、以人为本的营销服务体系,进而更好地与消费者互动,建立消费者的信任,这对于企业获得更加广泛的市场,起到重要的作用。其次,契合消费者的消费心理,特别是在个性化消费服务领域,应建立相应的营销服务机制,通过私人定制式的营销,突出企业产品的市场价值。再次,注重消费者的意见反馈,以不断地优化与调整营销策略。对于现代企业而言,应针对不同的用户群体,采取不同的营销策略,并关注消费者的体验感受。消费者对品牌、产品的认可,可以极大地提高市场占有率,实现价值的创造。现代企业无论是基于战略性发展的考量,还是基于新市场的开辟,都应强化营销服务创新建设,实现以人为本的营销。这是在激烈的市场竞争之下,企业谋取战略性发展的内在要求,也是市场营销优化的手段。
三、结语
总之,企业在复杂的市场环境之下,既有发展的机遇,也面临发展的调整,市场营销的外部环境,正随着市场经济的发展,日益激烈。营销市场的细分,进一步要求企业市场营销策略的创新发展应着力于“市场”、“消费者”两大主体,依托创新驱动,构建市场营销新模式。坚持以推进市场营销理念创新,强化与企业战略性发展相融合;坚持以市场需求为导向,不断创新营销服务、延拓市场;坚持推进市场营销行为创新,为企业市场营销注入活力,都是当前企业市场营销策略的优化途径,有助于推进企业的改革环境。
参考文献
[1]王燕妮:浅谈OTO商业模式下传统企业营销策略创新[J].大连大学学报,2014(2).
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[3]赵彩伟:基于消费者行为分析的企业市场营销策略研究[J].中国商贸,2015(5).
[4]杨扬:低碳经济背景下的中小企业市场营销策略研究[J].商场现代化,2015(2).
[5]樊娟:新经济下的企业市场营销策略研究[J].时代经济(旬刊),2013(16).
[6]陈健:新经济下的企业市场营销战略探讨[J].河南商业高等专科学校学报,2015(3).
作者:赵远胜 单位:山西机电职业技术学院
第六篇:中小企业市场营销策略的分析与探究
摘要:随着我国市场经济的不断发展,我国中小企业的发展面临着严峻的考验,当前在实际的市场营销中有更多的问题凸显出来,所以这就要对中小企业市场营销存在的问题进行分析,而后给出相应的解决策略,最终带给中小企业更好的市场营销现状,使中小企业的市场营销展现出更加优势的现状,保障中小企业依靠良好的市场营销获得更大的发展。
关键词:中小企业;营销策略;分析;研究
我国实体经济的发展离不开中小企业这个重要组成部分,同时中小企业也是市场活跃的主要催动力,对我国市场经济的发展起到重要的支撑作用。因为市场经济的发展,市场经济体制不断得到完善,但是中小企业的市场营销存在很多问题,想要寻觅崭新的道路,就必须要使自己的营销水平得到改变,这成为中小企业市场营销改变的主要内容。本文找到了中小企业市场营销的不足和问题,并且对其进行改善,最终促进企业的长远发展。
一、目前中小企业市场营销存在的问题
1.营销具有落后的观念。对于一些中小企业来说他们的领导者将营销与销售和推销混为一谈。同时在一些企业中,领导者往往会使用行政管理的制度,对营销观念没有正确的认识,并且没有给出足够的重视。虽然一些企业认识到了市场营销的重要性,但是他们不能进行充分的市场调查,最终不能按照市场的发展形势来对产品进行改善。尽管一些企业对产品进行了改善,但是他们没有将顾客的感受当作自己企业应该关注和重视的事情,如此便不能准确的把握消费者,使自己的发展不能得到充分的发展。
2.缺乏深入的市场调研。如今很多的中小企业没有对市场进行准确的调研就擅自做出了决策,这样使中小企业不了解消费者的需求,这样就会使企业生产的产品和服务过于主观,因为中小企业缺少相关的调研部门和调查人员对市场进行调研和分析,最终使企业陷入到一种被动的状态之中,这样企业就会与市场相脱节,就会孤立于市场当中。即便是一些企业对市场的现状和需求进行了调查,但是这些调查仅仅是站在微观的角度来做出分析和研究的,根本没有对宏观方面进行足够的重视,如此就会对消费者的需求和整个市场的环境和发展方向失去正确的认识,最终为企业的发展带来巨大的阻碍。
3.没有科学严密的营销计划。通过调查研究可以发现如今我国有很多的中小企业不能对市场的具体情况做出足够的分析,仅仅依靠自己的经验和直觉来进行分析,这样使分析的结果缺乏客观性。在如今的信息发展中,企业有着非常激烈的竞争,所以应该从产量质量和成本的压缩上下手才可以使企业得到足够的竞争力。但是目前中小企业对市场营销的重要性没有给出足够的关注,也没有制定严格的营销计划,最终只能依靠自己的经验和眼光来看待问题,最终使自己的目标缺乏可持续发展。
4.不能使自己的营销和网络深入的相结合。如今是一个网络化的时代,对于中小企业来说只有使自己的市场营销和网络联系起来才可以使自己具备一个更好的营销现状,但是目前一些中小企业没有认识到网络发展的重要性,所以就不能将市场营销与网络化相结合。目前有相当一部分的中小企业适应时代的发展,能够与网络进行融合,也建立自己的网络营销渠道,但是它们缺乏对网络化的深入认识,不能对网络营销进行改善和维护,也不能借助网络的力量来对营销进行完善,最终使网络营销变成一个空摆设,无法行使网络营销的作用,使网络营销陷入到一种机械死板的状态之中,这样不利于中小企业网络营销的发展。
二、中小企业的市场营销策略分析
1.转变传统观念,树立现代营销新理念。在如今的企业管理中,当前的新环境往往会得不到企业的适应,这样就会使企业得不到足够的发展,所以中小企业的管理者应该转变观念,能够使企业的发展与自身的情况结合在一起,有效的开展市场营销,这样来使企业竞争力和销售能力得到加强。如今的营销理念充满着个性化的因素,所以就需要中小企业认真的思考,改变自己的营销观念,使自身去寻觅和适应新的营销理念,比如说绿色营销观念等等,只有这样中小企业才可以得到正确的引导,才可以向着更好的未来开进。
2.打好基础,积极开展市场调研活动。对于中小企业来说,买方市场是自己的主要奋斗方向,所以中小企业进行生产和营销工作都是建立在消费者需求的基础之上的。中小企业在自己的发展中,应该充分的把握住客户的需求,使自己的产品得到消费者的青睐。因此中小企业就必须要做好市场调研工作,只有经过精密的市场调研才可以使企业得到准确的市场相关数据,这样企业就会根据市场数据来改变自己的产品生产,营销手段和发展规划等等,最终保障带给企业一个更具开展性的未来。
3.制定周密的营销计划。对于中小企业来说,想要得到更好的市场营销结果需要建立周密的营销计划,没有周密的营销计划就不会使中小企业的市场营销走向更好的发展状况。要根据中小企业的实际情况来制定营销计划。制定的营销计划要严密要经过对市场实际的勘察,找出市场发展的方向,最终使营销计划能够适应市场的发展,最终帮助中小企业制定完美的营销计划。中小企业的营销计划还应该注重程序问题,应该分清主次,能够按照一定的程序来分阶层进行实施,这样才可以保障营销计划的成功施展,带给中小企业更大的发展。
4.积极适应新常态,发挥网络营销的作用。因为当前是一个新媒体发展的时代,在中小企业进行营销活动的时候需要网络当作其载体,这样才可以使营销活动变得更加顺应时代的需求,才可以使营销效果变得更加强大。网络营销的特点就是涉及范围广,而且具备着很快的传播速度,还有就是具有较强的针对性。比如说淘宝和天猫的营销方式,他们的营销方式都应该成为中小企业营销学习的目标。所以中小企业只有借助新媒体的优势来对产品进行宣传和推广,才可以使自己的营销变得更加多样化,使营销结果变得更加理想。
三、结语
近些年来中小企业有了很大的发展,但是还没有走向成熟,在管理和营销方面仍然有不少的问题,这需要中小企业的管理者能够认清现状,通过采取一定的管理措施来提升营销管理的作用和效果,建立高素质的营销队伍,提升营销水平,得到更多的经济效益,最终使中小企业有更好的竞争优势,使中小企业获得更好的发展。
参考文献:
[1]朱兰兰.我国中小企业市场营销策略的变革[J].现代营销,2013(05).
[2]张大义.论中小企业的市场营销策略[J].改革与开放,2016(07).
[3]徐永雷.论中小企业的市场营销策略[J].现代营销,2015(06).
作者:刘羽 单位:成都学院经济管理学院