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摘要:
在经济全球化的今天,现代企业,不仅要应对国内同行同业的激烈竞争,而且还要接受外来企业的强烈冲击,而企业之间的竞争归根到底是人才的竞争,尤其是高素质的营销策划人才更是企业人才竞争的核心。但是尽管很多企业都在不断寻求大量的优秀营销策划人才,尤其是创意产业,而高校也在不断地向社会输送营销策划人才,可是,却产生了一个令人费解的现象:一边是高校营销策划专业毕业的大学生不好找工作,而另一边很多企业却高呼缺乏可以真正帮助企业完成营销策划的专业人才。导致这种现象的原因是多方面的,但最主要的原因是,高等院校营销策划课程的设置没有与企业对营销策划人才的需求结合起来,大学生在校学习了很多理论知识后,却不懂得怎么与实践相结合,毕业后,遇到实际的项目,在校学习到的许多知识不知道怎么运用,这让很多大学生产生了在学校学习知识没用等想法,因此,部分大学生在校期间不好好上课,去校外兼职,以此来积累经验,为找工作提前做准备。如果高等院校的营销策划课程项目的设计与当今企业的需求相结合,不但打消了学生认为在校学习知识没用的想法,增强学生的学习积极性和主动性,还能为企业和高校解决“用人难”和“就业难”的问题,达到双赢。
关键词:
虚拟企业;营销策划;课程
一、营销策划课程项目设置的现状
营销策划专业作为应用型经济学科,在社会的各行各业中都占有重要的一席,它涉及的知识面颇广,营销策划专业的培养范围大而广,内涵非常模糊,由于在设置专业课程前基本没有对社会岗位进行深入细致的调查研究,所以对人才培养的目标也缺乏重心和特色,课程设置基本都大同小异,没有结合区域经济优势以及院校自身优势来对课程进行取舍,课程项目设置基本依然沿用很多年前的体系,学生在这样的课程项目设置体系下,由于与当今时代的发展、企业的需求没有很好地接轨,“上课没用”等思想严重影响了学生上课的兴趣和积极性。
二、营销策划课程项目设置存在的问题
第一,课程结构设置不合理,理论知识实际运用性不强。课程总体结构上理论教学仍然占主导地位,实践教学力度不够,理论教学过程中主要是讲授式,由于没有统一标准和要求,在讲授一门课之前,任课教师通常不会特别额外地把这门课的实际意义和知识点的实战运用生动地传达给学生,很多时候由于缺乏相应的行业背景资料,不得已在课堂上“纸上谈兵”,因此,学生往往都是“要我学”的状态,积极性不高。
第二,任课教师的知识体系普遍缺乏实践经验。要想让课堂上的授课内容与企业的实际操作相结合,调动学生的积极性,就必须有既有很高的营销策划专业知识,又非常熟悉企业实际操作的任课教师,而这种真正具备“双师”资格的任课教师现如今是极度匮乏的。不是因为这些教师不想成为真正的“双师”型,而是因为:首先,教师想要真正熟悉企业的实际操作过程,就必须要深入企业,成为企业的一员,有一定的企业工作经历,并且进行一定的研究把这些经历与教程教材结合起来,才能真正实现“双师”型教师,然而现有的高校教师管理模式让教师很难深入企业去工作很久,年终的教学工作量考核机制和薪酬待遇等管理机制限制了教师“双师”的步伐;其次,企业也很难接受这种为了教学而来企业探知究竟的高校教师,因为这涉及到企业的商业机密,而且为这种短期员工的存在还得支付培训等项目的成本。
第三,“工学结合”的教学模式很难落到实处。目前,高校培养学生理论与企业实践相结合的最主要的方式就是“工学结合”,这是一种把学习和工作相结合的教育模式,学生在学校不仅要学习,而且还要工作,这种方式是从欧洲发达国家引进的,但在中国,很难从真正意义上实施这种“工学结合”。因为,一方面,对于企业而言,高校在校大学生没有稳定的工作时间,不利于企业的管理,影响企业的生产效率。而且企业在支付了很多培训成本之后,存在大学生毕业后跳槽的风险,因此,很多企业更倾向于雇佣直接能上岗的熟练员工,而不是为高校培养人才。另一方面,大学生“半工半读”对于高等院校来讲也很难管理,首先是大学生的安全问题,工作期间的安全性学校很难把控,其次是学校理论课程学习时间大大缩短,理论课程学习效果得不到保障,最后,这种方式理论知识和企业实践仍然是两项独立的内容,学生依然不会将理论知识运用出来,依然没有觉得学习理论知识是多么重要,最后还是不能把学校的理论知识和实践很好地结合起来。
第一,营销策划教研室团队统一设计教学环节,植入“虚拟企业”。由于我们教师个人很难深入企业去了解企业的每个实际操作环节,所以除了学校要从薪资和岗位绩效等方面做出支持之外,教研室的团队合作也是一种解决办法,有经验的带动没经验的,统一研究,考察出与教学内容最相关的“虚拟企业”,用团队的力量通过多种途径去考察和了解这家企业的实际操作模式以及存在的问题,也用团队的力量研究出课本里的理论知识如何真实地运用在这家“虚拟企业”里,然后共同制定出合理的教学模式和进程,确保每个任课教师的教学质量。
第二,“虚拟企业”植入营销策划专业教学内容。针对学生学习很多营销策划理论知识却不懂得如何运用这一现象,其有效的解决方法之一就是“虚拟企业”植入营销策划教学内容。营销策划这门学科是实践性非常强的学科,营销策划知识点的运用主要反映在营销策划文案的撰写上,我们在一门课程开始之时采取“虚拟企业”带入模式,即虚拟一家企业生产了某种产品,让学生运用整个学期学习的所有知识点去帮助这家企业解决和课程相关的难题。课程设置步骤为:第一步,课程开始前,设置一家企业,介绍其产品分类、企业背景等等,前提是这家企业是一家真实的企业,这样学生会有真实感。第二步,“虚拟企业”植入课程,讲完每个知识点后,用所讲理论知识帮助这家企业解决当前问题。并用策划书的形式表述出来,而每次完成的营销策划书的完成情况,就是其平时成绩的来源。第三步,在学期末,帮助学生把他们整个学期做的策划书梳理一遍,调整结构,这家“虚拟企业”完整的营销策划方案就完成了。
第三,“虚拟企业植入型”考核方式的设计和实施。“虚拟企业植入型”考核方式主要分为两个部分:一部分是对学生的学习情况的考核,目前,对学生学习情况的考核的主要方式还是传统的对教材理论知识的纸质试卷评分方式,对理论知识的实战运用效果,例如,企业运作模拟分析能力、团队协作能力、谈判策略运用能力、策划方案写作能力等等很难有效地体现出来。因此,对学生考核的内容和方式应该多样化,既有传统的理论期末考试,又有“虚拟企业植入型”的考核方式,比如:期末理论考试成绩占到考试比重的50%,整个学期根据课程内容植入“虚拟企业”设定任务完成情况评分占考试比重的30%,期中考试成绩占到考试比重的10%,植入“虚拟企业”举办技能大赛按表现状况进行评分占到考试比重的10%。另一部分是对教师的教学情况进行的考核,教师的考核方式应该按照团队设计的教学环节来考核其授课的效果,可以通过教学检查、学生的反馈、评分等方式来评估其授课的效果,并结合把考核结果纳入评定职称优先条件,增加薪酬等激励机制,增强教师“上好课”的积极性。
作者:曹倬衔 单位:云南交通职业技术学院