电子信息营销策划探索范文

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引言

在中国的经济版图上，已经形成了三大经济区环渤海经济圈、长三角经济圈与珠三角经济圈。中国犹如一个日益成长的经济巨人，京津为首，长三角与珠三角为两足，滁州就是踝关节；有人将中国的经济格局比如弯弓射箭，长江流域是利箭，那么滁州就是箭杆与箭头的结合部。在安徽的东向战略与沿江九市承接产业转移试点地区的格局中，滁州更是前缘与枢纽。滁州据地利而拥天时，未来的发展关键，即是人和。目前的战略是前有发达地区的压制，后有中西部地区的追击，如果不能充分地洞察先机，审时度事，则机会稍纵即失，滁州的优势将日益虚化。滁州的未来应该把握在滁州人自己手中。

一、滁州电子信息产业营销环境分析

在中国的经济版图上，已经形成了三大经济区环渤海经济圈、长三角经济圈与珠三角经济圈。中国犹如一个日益成长的经济巨人，京津为首，长三角与珠三角为两足，滁州就是踝关节；有人将中国的经济格局比如弯弓射箭，长江流域是利箭，那么滁州就是箭杆与箭头的结合部。在安徽的东向战略与沿江九市承接产业转移试点地区的格局中，滁州更是前缘与枢纽。滁州据地利而拥天时，未来的发展关键，即是人和。目前的战略是前有发达地区的压制，后有中西部地区的追击，如果不能充分地洞察先机，审时度事，则机会稍纵即失，滁州的优势将日益虚化。滁州的未来应该把握在滁州人自己手中。

（一）滁州面临的时代机遇和绝佳时机

1．看准、狠抓产业梯度转移的时代机遇

随着我国东部地区的发展，其自然资源、劳动力资源、生产要素成本都急剧上升，可用产业载体数量减少且价格持续上扬，中部地区，具有毗邻东部沿海地区的区位优势、丰富的自然、劳力资源优势、土地数量和价格优势等多方面的产业承载能力与优势，自然成为了国际制造产业向中国梯度转移的新的首选目标。滁州作为中部安徽省的东大门，除了具有上述多项产业发展优势外，同时是离长三角最近的城市，且在南京“1小时都市圈”内，安徽东向发展战略也给予了其无可比拟的发展优势条件，这些使得滁州承东启西，承接东部电子信息产业转移，中部地区融入长三角作为第一站。

2．宏观政策为滁州IT产业发展注入新动能

国家中部崛起战略，给包括安徽在内的中部城市创造了良好的发展大环境。这不仅滁州电子信息产业的发展注入强大动力，为未滁州IT产业未来市场的成长提供了广阔的空间。国家电子信息产业振兴规划给电子信息产业的发展带来了新的生机，为了保障规划的顺利实施，规划还提出了多条政策措施，包括落实扩大完善投融资环境、支持优势企业并购重组、强化自主创新能力建设等方面支持。安徽东向发展战略是融入“长三角”的战略，这也是中部崛起战略在安徽的空间实现。一方面，大力实施东向发展战略，能够更好地发挥出中部崛起战略的优势，放大中部崛起政策的效应，加快安徽在中部地区崛起的进程，走出一条独特的中部崛起道路。另一方面，安徽也只有大力推进东向发展，才能充分发挥承东启西的优势，加快东、中部经济的联动融合，为整个中部的崛起和全国区域经济协调发展做出更大的贡献。以家电产业为例，《安徽省工业经济“十一五”发展规划纲要》提出，以合肥、芜湖、滁州为主的家电产业集群将作为安徽重点推进的工业产业集群，其目标是通过努力，把合、芜、滁建成中国乃至世界上最有活力、发展最快的“金三角”地带，打造继珠三角、长三角和胶东半岛之后的中国家电业第四增长极。

（二）滁州产业发展优势

1．区位优势突出

滁州地处安徽省东部，承东启西，属于上海四小时城市带、南京一小时都市圈和长江三角洲经济区腹地。与东部沿海发达地区，乃至全国已形成了方便的交通运输网络。且距南京禄口国际机场、合肥骆岗机场均在百里之内，车程都在1小时左右。这对于类似电子信息产业这样的出口导向型产业，以及与母公司形成企业内部分工的产业转移具有较强吸引力。另外，把不符合东部比较优势的零部件生产或生产的某些环节向外转移，如果对所选择区位没有特殊要求，距母公司越近，越具有吸引力。因此，滁州在承接东部产业转移中具有较好的区位优势。

2．产业特色鲜明，配套产业链相对完整

滁州市家电信息产业、硅能产业，起源于上个世纪七八十年代，经过多年发展，特别是经过“十五”期间的建设，家电信息产业得到长足发展，已经形成以大家电产品为主导，小家电为补充，家电配套件协调发展的格局，家电信息产业成为滁州市工业经济的重要支柱产业，也成为国内和安徽省内家电制造工业的一支重要力量。2008年，滁州家电及配套件规模以上企业的工业总产值突破百亿，达到106.5亿元。此外，滁州还是国内最大的冰箱产品制造装备和模具生产基地。

3．能源、资源禀赋优势

①土地供应量大。与长三角相比滁州各个开发区的土地供应量较大，成本低廉且可开发的空间潜力大。②充足的能源供给。错峰用电、避峰让电、拉闸限电等词汇对长三角而言已屡见不鲜。对电子信息类企业限电乃会对企业造成极大的损失，而在滁州，充足的电能、水能供给给企业免除了能源供应的后顾之忧。③优质基础原料。滁州市凤阳县是全国储量最大、品位高、综合经济价值高的石英矿原料基地，享有“中国优质石英砂原料基地”称号。石英矿的用途很广，向后延伸涉及的行业和产品很多，现已形成庞大的产业链。④丰富的廉价劳动力。滁州学院、职高和技术学院为滁州是电子信息企业培育了大量的优质的劳动力。同时，这些人才培养机构的存在也使得企业就进寻找定向培养人才的需求成为可能。

（三）滁州产业营销中亟需解决的问题

1．人才方面

人力资源对于地区经济发展有着非常重要的影响，而人力资源的质量则是地区经济发展的关键。但滁州在人才资源方面却存在以下几方面的问题：1、人才总量虽大，但综合素质偏低。从数量上来说，滁州人力资源比较丰富，但质量却难以适应滁州经济发展对高层次人才的需求。2、人才流失严重，人才结构不合理。大部分高层次人才和一部分具有劳动素质的人才均流向外地，“进不来，留不住”的局面造成滁州人才结构不合理。这将造成滁州高质量人才后续无人，对今后经济发展将产生不利影响。3、高层次人才匮乏，自主创新能力弱。滁州拥有高校数量少之又少，加上在外就读高等院校的学生回本地就业比例低，造成滁州从事科技和研究土作的人员严重缺乏，科研人才储备严重不足。另外，科研机构相对较少，仅有的三所高等院校还无法形成科研能力，自主创新能力弱。

2．区域产业品牌方面

滁州自身的产业特色已经逐步形成，但是政府缺乏树立区域产业品牌在招商引资过程中的重视，忽略了自身品牌的宣传。主要表现在：首先，缺乏明确的理念口号，对外无法展现出自身特色。滁州虽然电子信息产业特色已经逐步形成，却没有自己鲜明的理念口号，对外界难以形成强有力的吸引力和识别力。其次，缺乏视觉识别标志，不利于城市产业品牌的宣传。统一的视觉识别标志在对外宣传时，会发挥良好的宣传效应。滁州不仅没有自己统一的视觉识别标志，而且也没有象征性的城市形象标志物。最后，营销推广力度不够，方式单一落后。然而，滁州几乎没有从整体产业品牌出发的产业招商宣传活动，营销推广力度小，使得滁州电子信息产业的竞争力没有得到充分的发挥。

3．资本、核心技术竞争力方面

第一、企业大而不强，带动能力薄弱。家电信息产业总量规模偏小，品牌企业、品牌产品在数量上与国内的青岛、顺德等地相比还有一定差距，现有企业新建大型投资项目不多，政策性支持资金数量相对有限，带动产业投资规模提升的作用发挥不足。第二、中小企业专业化程度低。全市家电信息产业主要依赖冰箱、彩电以及电子元器件，小家电、通讯、电子产品发展进展不快，企业不多，规模较小，至今没有形成有影响力的小家电产品生产企业和品牌，中小企业专业化程度低。第三、新技术市场发育不完善，自主研发能力弱。以数字技术为代表的信息化产品缺乏，关键元件在滁州市仍然是空白，部分核心配套件和电子元器件本地配套率相对不足。

（四）滁州产业发展面临的威胁

滁州市家电信息产业相对于周边几个省市已经具有绝对的优势，但滁州要想成为国家级信息产业高技术基地光靠一个家电信息产业是不可行的。目前沪宁线城市行业发展主要以计算机、软件、手机等电子制造业为主，而且苏州、南京等城市在集成电路、软件、通讯服务业等的相关信息产品研发、制造能力已经基本具备较完善的产业链条。这些信息行业是滁州目前比较薄弱而又是未来必须重点发展的方向，这对吸引国内外企业入驻滁州发展是一个很大的挑战。同时，相较于滁州周边的沿江九市，滁州也没有明显的产业优势，这对于滁州承接沪宁线产业转移也成为一种竞争压力。

（一）以商招商万商云集

“以商引商”、“以外引外”是指利用已有注资企业通过增资扩股和吸引其他投资商投资的一种引资方式。在新一轮国际产业转移过程中，“以商引商”、“以外引外”逐渐成为招商引资的有效方式，而政府政策和服务的有效融合。首先，建立有效的奖励机制，给予帮政府招商的外商一定的奖励，并把他们聘为招商引资顾问，增强了外商引商引资的责任感和光荣感。各级把现有外企视为招商最好的示范，通过保证他们发展好来增强滁州引商的说服力、吸引力。因为在招商引资中当地外商的建议比政府宣传更有说服力。其次，针对日本、韩国等国家和台湾地区群体投资的特征，研究这些国家和地区产业更新和资本转移新动态，引导同源地外商集中投资。借鉴滁州和昆山经验，设立同源地外商投资工业园，在加强生产配套设施建设的同时，积极营造适合同源地外商集中投资的生活居住环境。如苏州新区投资设立“日本一条街”，配备适合日商生活习惯的料理、酒吧等餐饮和娱乐服务设施。致力于营造良好的重商、亲商、安商和富商的氛围，扩大同源地外资集聚效应。

（二）诚信招商打造“诚信之都”

当前招商引资呈现出的新阶段的特点，国内外大投资商更多的是出于战略的考虑来寻找商业机会和投资领域，并不会过多考虑政策的优惠程度。对于成熟的投资商来说，规范胜于优惠，制度重于政策。与长三角发达地区相比，滁州最大的差距还是来自于投资软环境。因此，滁州应该在优化投资软环境上下功夫，政府给予政策优惠的同时，加强法制建设，创造平等、诚信的市场环境。滁州政府要努力以“守信、守义”理念，推动整个政府乃至整个城市的信用体系建设。将儒家“忠、礼、义、廉”的核心思想作为滁州政府必须贯彻的“治国之纲”，并赋予新的涵义。

（三）五种制度打造全程式、保姆式“服务高地”

高度重视为外来客商提供全程高效服务，把服务招商作为营造招商引资“洼地效应”的重要手段。实行“一栋楼办事，一个口受理，一个窗收费，一条龙服务”。二是实行全程式、保姆式服务。首问负责制度。上到滁州是政府，下到各个开发区，无论客商有什么困难和问题，首先问到谁，谁就要在最短时间内负责回答、联络接洽直至有圆满交待。客户如不满意，被首先问到的人要受处罚，杜绝了敷衍推诿的现象。收费公示制度。各个开发区在国家、地区政策许可限度内实行部分项目低收费制度。公司从注册到审批所有收费都公示于墙，实行透明化，让投资商心里踏实。全程追踪服务制度。各个开发区管委会对进区企业实行的是进区一个企业，成立一个专班，责成一个专人，所有手续全部由开发区专人负责办理，并且所有手续都办得十分规范。客商不需操心，只需派一人配合负责出具有关材料即可。这大大减轻了客商的负担，也完全消除了客商的顾虑。不仅如此，企业申办完成、开始运作后遇到什么困难和问题，开发区仍有专人跟踪，随时负责协调解决。封闭管理制度。每一个进区企业，无论外资企业或是内资企业，都成为当地政府的重点保护单位，实行封闭管理和绿牌保护制度，禁止任何单位和个人进企业乱收费，为企业创造良好的经营环境。服务时限承诺制度。“滁州速度”。企业有任何困难和问题，开发区管委会都限时回答解决，解决时间有的是按分钟计，决不拖延一分一秒。以高效的“滁州速度”，来打动所有投资商，让“把困难留给政府，把方便让给企业”的服务理念要深入政府的每一位工作人员，以高度使命感和奋力拼搏精神，为滁州电子信息产业跨越式发展带来了生机勃勃的局面。

（四）引凤筑巢园区兴旺

滁州在“引凤筑巢”中注重引进龙头企业、名牌企业，发挥龙头企业对提高产业集聚程度的重要作用，不断增强现有外资产业链的后续诱发能力，形成辅助产业链和衍生产业链，最大限度地填充现有产业链的配套缝隙，实现产业上的缝合断层，打造基础性、通用性和兼容性极强的外资产业基座，提高外资企业的产业集聚水平。由于产业集群具有一下两大特性：一是共生性，就是能共享诸多产业要素，一些互补产业则可以产生共生效应，集群内的企业因此获得规模经济和外部经济的双重效益，二是柔韧性，是由于集群内聚集了大量的经济资源和众多的企业，一方面高度聚集的资源和生产要素为集群内的企业提供了极大的便利，降低了企业的交易成本；另一方面大量企业的存在也使集群内的经济要素和资源的配置效率得以提高，达到效益的极大化。因此，建立起完善的产业链，形成庞大的电子产业的集群，对滁州未来招商引资起着至关重要的作用。产业链是否完善，产业的集聚程度高低，区域内的配套率，是投资商考虑的重要因素。完善的产业链配套，为企业进入和发展提供了一个实际可靠、稳定持续的投资环境。

（五）打造创业投资的“风水宝地”

形成了“一市多园、有园无界、辐射全市”的大创业园体系。创业投资的发展程度，不仅与本地的资金支持直接相关，也和当地的创业投资环境密切相关。设立引导基金不仅要吸引当地的民间资本、金融机构的资金投资，更要吸引国外优秀的基金管理公司和创业资本投资我国的创业投资业。政府应该在注重引资的同时，加大创业投资环境的建设力度。从多方面为创业投资发展创造良好的制度环境和制度，保证创业投资产业法律体系建设的核心精神则是“鼓励、扶持、保护”。政府直接参与创业投资的手段：第一种是由政府出资直接组建创业投资公司；第二种是股权担保，其主要目的是降低投资者投资风险，并对投资者的部分损失提供补偿，从而保证投资者进行创业投资的积极性；第三种方式是贷款担保。其实质是创业创新企业以“政府信誉”为抵押的一种融资方式，带动银行资金和其他社会资金投向创业企业。另外加强市场中介机构建设，完善创业投资服务体系；培养专业人才等也是许多地区促进创业投资发展的重要举措。

（六）多样城市事件塑造城市品牌

通过政府公关方式，组织高层次、大影响的城市活动，制造热点，创造新闻，积极主动地推广和扩散城市形象，城市活动是城市形象创立的重要载体。对滁州来讲，积极创办和参与城市活动可宣传滁州形象。事件①争取参加举办各级电子类展销会在全国各地的电子展销会中，滁州可争取这样的机会，来对城市的特色电子产业进行推介，向世人展示滁州，宣传滁州。在参加其他城市举办的各类展销会的同时，滁州也可以自己争取机会，举办一些大型的电子类展销会，如此前，合肥、滁州两市人民政府曾共同主办在第二届中国（安徽•合肥）国际家用电器博览会。事件②创意小家电设计、手机设计等比赛二、滁州产业营销行动策略研究滁州市创意小家电设计，通过设计比赛展现滁州家电创意素质提升，将极大的吸引各界关注。围绕新闻热点，以及社会各界人士的评论，有利广告的及城市的形象塑造及品牌传播。在赛事举行之前，可邀请家电企业名人、设计专家等权威人士组成的评委，对选手所参赛作品进行评价。邀请安徽电视台或滁州电视台对本次大赛的各个环节进行透彻的追踪报道和广泛的传播，以丰富的形式吸引各界人士的关注和讨论。事件③滁州旅游节、美食节、摄影节“虚做旅游，实做产业”策略：滁州做旅游项目，一方面把旅游项目看成是未来城市建设的配套，包括环境配套和设施配套；另一方面并把旅游项目和招商引资相互关联起来，虚中有实，亦虚亦实，在做旅游项目的时候就为下一步的电子信息产业开发赢得了知名度和建设环境。

（七）创新招商方式开辟引资新途径

1．专业招商。这种招商形式的特点是，专业和项目较为集中，针对性强，成功率较高。滁州可针对IT产业的发展现状，进行专业招商，针对该产业的上下游配套情况，吸引更多的支柱企业，以及周边配套服务企业来进一步拉长和完善产业链条，从而形成区域集聚效应，自下而上的吸引更多的投资商。

2．寻求国内外合作伙伴。滁州在确定对IT行业招商引资对象后，从国外或者国内IT产业发展成熟的国家或地区，寻求一家同行业协会作为合作伙伴，确定好主办方和合作方的义务与责任，建立一种区域对口招商的渠道。这是承接发达国家或地区产业转移的非常高效的招商方式，也是为未来以商引商，以商招商的搭建很好的桥梁。

3．招商。与中国驻外的使馆商务处或外国在中国的使领馆商务处建立联系，向其介绍滁州的投资环境，并提供相应招商宣传资料，以方便使馆人员牵线搭桥。推荐项目：聘请研究机构知名社会人士跨国公司高级管理人员担任招商引资顾问，请他们做招商宣传项目引进推荐工作，与省市侨办台办外事办外经贸部门社会团体等机构建立招商联系机制，及时抢抓第一手信息，形成领域宽、渠道畅的招商信息网络。

4．传媒招商。对滁州进行形象包装制作新颖并有创意的宣传广告，选择在有一定影响力的报纸专业杂志电视的国际频道上刊登或传播。制作醒目的宣传广告牌，标语横幅，如：“真山真水新天堂，千亿家电大滁城”；“黑电白电联成一片，家电信息前景无限”，树立在高速公路旁机场附近，车站周围等地标区。还应该针对滁州IT产业的招商专门建立一个网站，对外公布针对IT产业的各种优惠政策，且有鲜明的口号标语，展示自己的特色和优势。同时，还可以邀请知名记者到滁州进行专业访谈，写出专题报道在媒体上频频出现，引起公众的关注。定期举行新闻会，举办大型招商项目签约仪式、项目动工或投产典礼，并邀请媒体参加进行报道宣传，以提高滁州的知名度。