浅析电商新媒体营销扶贫脱贫途径与方法范文

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摘要：针对贫困地区的脱贫工作是我国建设小康社会的第一步。本文将在地方特色特产的基础上，阐述互联网科技全面发展的背景下贫困地区脱贫工作的途径、方法，具体包括电商扶贫与新媒体营销扶贫。

关键词：特色特产；电商扶贫；新媒体营销扶贫

在全面小康社会建设的关键时期，电子商务日渐凸显出强大的帮扶功能。互联网经济必将发挥其强大的生命力和影响力，为地区脱贫减贫贡献力量。互联网时代下，新媒体传播已经成为互联网传播的主要途径之一，凭借其全民网络化、互动性高等特点，成为新时代人们生活娱乐的必需品。人们对社交软件、网络直播、综艺节目、纪录片以及网络IP等媒体营销衍生产品有极大的需求市场，新媒体营销方式下带动的名人影响力也逐渐增大。现如今中国东部一些经济高度发展的城市，如广州上海深圳等地，人口密集，存在资源短缺、寸土寸金的问题。而在西部、北部等经济不发达地区，由于缺少发展平台和宣传渠道，许多特色产品频繁滞销，特色产业得不到发展。

1、我国电商扶贫的现状分析

1.1我国电商扶贫的基本概况

随着电商和互联网+的发展，电子商务已经逐渐步入大众视野，被广大消费者接受和青睐，人们的衣食住行大部分都是通过电商得到满足，并吸引了更多的人从事电商行业，出现了微商、跨境代购，并通过入驻淘宝天猫、京东等平台来打开本地特色产品的销路。但是对于少数贫困地区，交通不便，网络体系不健全，人才稀缺，导致电商无法在当地有效的实行，电商推广一直处在停滞不前的阶段。如何应用电商新媒体营销带动贫困地方经济的发展，让好东西、好产品走出去，好思想、好技术走进来，从根本上帮助和实现国家脱贫致富的目标所在。

1.2我国电商扶贫面临的问题和挑战

1）电子商务相关人员的匮乏因硬件、网络设备受限等原因，在贫困地区电子商务的应用技术并不发达，很多地区还处在电商扶贫新兴产业发展的初级阶段，在贫困地区精通电子商务领域的人才甚少，尤其是电商扶贫的专业型人才更是匮乏，使得电子商务在该地区很难发展。加之大部分贫困人民思想落后、文化水平较低，对互联网相关概念等新兴技术并不了解。2）地方特色产品标准化和质量安全体系不健全，网销难度大许多的地方特色特产都是在当地自产自销，无品牌无包装，没有健全的产品标准化体系，没有统一的衡量标准和工艺流程，也未能统一加工，统一销售，导致地方特产特色的质量无法保障，产品生产流通加工无法追溯，难以区分质量的好坏。不仅如此，贫困地区人民对食品质量安全意识薄弱，对食品技术检测和质量安全的监督体系也尚未健全。（3）精准扶贫问题目前我国提出了很多扶贫政策，但是精准识别的过程中还存在很多问题，只能做到“灌溉式”的假扶贫，未能精准到真正需要帮助的贫困人民。再加上贫困审核制度不完善和政府监管力度不强，仅局限在对扶贫项目的投工投劳和资金筹备上。

2、电商扶贫脱贫的作用、模式、路径与方法

电商扶贫指通过互联网平台为贫困地区搭建经济与物质双向流通的桥梁，建立O2O服务平台和电子商务运营中心，引领当地特色产品的对外销售，增加就业机会，从而带动当地经济的发展，也就是通过互联网时代日益主流化的电子商务拉动网络创业和网络消费，建立工业服务平台和电子商务运营中心，推动贫困地区特色产品销售而实现增收，通过改变贫困地区人民的生产生活方式，实现减贫脱贫。

2.1电商扶贫脱贫的作用

贫困地区受限于落后的通信、交通、网络，导致地方特产特色仅限流通于当地，信息、经济滞后。在借助互联网时代下的电商平台，使受限于流通体系的特色产品得以发展，也从而带动了产品生产、加工、储存与物流业的发展，增加就业岗位，提高消费，带动经济。在落后的贫困地区，贫困不仅仅表现在收入少，还包括医疗、教育、通信、交通、消费、健康等多个方面[1]，对贫困地区实行自给自足模式，从免费培训、扶贫贴息、小额信贷、信息服务等进行全方位、多角度帮助贫困地区融入互联网经济。先从硬件条件下手，再进行互联网思维学习，全面打通致富之路。

2.2电商扶贫脱贫的模式及“互联网+农村电商”模式

自总理提出的“互联网+”政策后，开拓农村大市场成为各大电商平台竞争的领域，并纷纷高调占领农村市场。例如：阿里巴巴的“千县万村”计划、苏宁的“苏宁易购服务站计划”、京东的县级服务中心等计划都给农村带来了巨大的机遇和发展，在道路交通、网络通讯、服务技术等方面进行升级改造，改善了农村电商落后的现状。并帮助农村解决了“最后一公里”的难题，在农村市场引进先进的设施设备，招募大量熟练的网络、代购等技术合伙人，把农村从“救济型”转化为“自救新”扶贫[2]。（1）让农业、地方特色走出去借助“互联网+电商”优质服务平台和配套的物流体系作业，让产品走出去摆脱农村特色产品常年滞销的问题，“互联网+电商”成为农村致富的一个垫脚石。通过淘宝、代购、产品代销等方式和“互联网+”的政策，鼓励在外学子学成返乡和农民工返乡创业，结合中青年人的网络技术和思想，全方位的建立一条从生产、加工、销售、物流运输、配送等一条龙的系统作业，及时监控产品的质量、销售、存货等信息，推动O2O和微商代购的融合发展，从而带动地方就业、创业等经济综合的发展[4]。（2）利用电商平台搭建双向流通机制贫困地方人们受教育程度较低、思想比较落后，对新鲜事物的接受能力比较慢，对互联网、电商购物缺乏了解和信任，使得电商在农村市场受到了阻碍，思想无法得到相互交流。应用“互联网+”的政策及互联网思维改变村民的思想，通过农村淘宝推动城乡的交流与一体化服务，利用电商平台搭建一个双向的思想交流窗口，在把贫困地区的特色产品推出去的同时，更重要的是把外面的优质产品、先进技术引进来。

2.3电商扶贫脱贫的途径与方法

（1）“贫困户＋知名企业＋电子商务”的方式知名企业拥有丰厚的资金，有先进的信息技术，加强贫困地区与知名企业的合作，可以为贫困地区提供技术上和资金上的支持，解决产品的质量安全问题，借用企业的知名度打造特色品牌产品，提高地方特色特产的竞争优势。（2）构建精准扶贫“精准扶贫”是党中央新的任务和目标。之于“精准”，就是因人、因地、因类施策，就是要依据不同地区地域的特色和不同情况精确地对症下药。自“精准扶贫”政策提出以后，我国的扶贫工作饶有成就，目前我国的扶贫开发的主要任务已经从解决基本温饱转到巩固温饱、加快脱贫的新阶段。深入贫困地区进行全面了解，成立专门小组考察贫困地区的情况，了解人们真正需要的是什么、缺的是什么，为其制作精准的扶贫工作计划，取得贫困地区人们的认可，根据当地发展需求进行培训辅导，培育各有所能的人才，在提高他们收入的同时，也为他们谋求更长远的发展。（3）新媒体营销扶贫脱贫的新时代新媒体正在改变着人们的生活方式、阅读方式和娱乐方式。在中国新媒体具有庞大的使用基数和强大的需求市场，它也将在未来很长一段时间里成为中国人民生活里最主要的信息获得渠道和娱乐渠道。a、新媒体营销+扶贫创新有需求必有市场，有市场必有营销，新媒体营销正是新媒体时代风靡下衍生的一种全新的营销方式。新媒体营销是一种通过在新媒体媒介中对使用者和受众者进行广泛深入的信息和传播，参与其中的营销活动[4]。例如：微信、微博以及各视频、直播平台每年都在创造着庞大的市场价值。成功的新媒体营销，除了能为使用者提供个性化服务和创造市场价值外，更是要为中国扶贫攻坚事业奉献一份力量。这种情况下，新媒体营销恰好可以充分发挥其营销和宣传的功能助力贫困地区扶贫攻坚工作。b、新媒体营销扶贫主要路径第一：微信小程序（地方特产走出去的低成本渠道）2017年，微信小程序走入人们的视线当中并且迅速被推广应用，以致于这一年被称为微信小程序的“元年”。微信小程序的迅速推广使用，得益于它只是一个以微信系统为载体的小程序，使用者无需下载APP，不仅不费流量，也不占储存空间。另外，微信小程序具备了APP大部分的性能与功能，并且有别于普通网页上信息数据的复杂多样，每一个小程序的服务功能和对象都非常明确，比如餐饮美食、美妆护理、商超便利。着眼于媒体价值，结合贫困地区发展困境，发挥宣传推广效应，挖掘微信小程序的扶贫潜力。微信小程序制造应用成本低，这种新媒体营销方式无疑是贫困地区滞销特色产品走出去的低成本渠道。为国家贫困地区提供低门槛、零成本的产品信息和广告平台，将滞销农品、滞销水产等资源同微信小程序结合起来，解决我国许多贫困地区特色产品宣传无门、销售无路的困境。第二：明星效应（“好钢”要用在刀刃上）“明星效应”是扶贫工作中的一块“好钢”。由CCTV6电影频道举办、成龙发动的大型公益活动，是一项由多位明星电影人参与的贫困县脱贫攻坚助力行动。参与活动的明星与贫困县结对子，构成“一对一”或“一对多”的扶贫形式。例如：中国青年演员景甜通过微博为陕西省吕梁山片区国家级贫困县佳县的特产红枣做宣传，并自己认购了一万斤红枣送给网友。佳县红枣因景甜的宣传为广大网友所知，滞销的红枣也因此找到了销路。经过景甜的宣传之后，该贫困县于国庆佳节期间卖出了1亿斤大枣，并且价格涨幅也达到了20%以上，佳县红枣滞销的难题得到了很大程度的解决，佳县贫困户枣民收到了实质性的收益。微博营销和明星效应对扶贫工作的助力确实不容小觑。第三：综艺节目（“扶贫攻坚”潜力股）目前国家正处于全面建设小康社会转折点上，攻坚扶贫这一立意也是中国慢综艺未来发展的一支“潜力股”。在这方面，湖南卫视的品牌节目《亲爱的客栈》第二季就迈出了“综艺节目+扶贫”。该季节目的录制点迁移至内蒙古自治区兴安盟的西北部阿尔山市白狼镇的鹿村。阿尔山是中国目前人口最少的一个城市，但却是一个充满地域风情与特色的地方。而鹿村则是一个以鹿园为特色的贫困小村。鹿村村民靠养鹿谋生，因为地区偏远和知名度低，养鹿脱贫的脚步频频受阻。而《亲爱的客栈》的到来刚好给了鹿园一个很好的宣传契机。《亲爱的客栈》要帮白狼镇打造的是鹿村品牌，要借此节目让特色“鹿园”走出去，甚至在该节目录制结束以后，要将亲手打造的客栈交予鹿村继续经营，为当地村民提供就业机会。节目播出不到一个月，“扶贫”价值已在逐渐发挥作用。综艺节目+扶贫的全新立意在此被提出。

3、总结

信息技术的飞速发展，互联网技术用一种让人瞠目结舌的速度迅速壮大，基于强大的互联网基础上，电商新媒体扶贫深入人心。利用互联网搭建产业服务平台和电商运营中心，以此来销售贫困地区特色产品，秉着提高贫困地区的生产生活水平的信念，实现减贫脱贫，开发贫困地区特产特色，带动产业发展和解决地方就业并开始创新创业的新征途。新媒体营销对落后贫困地区扶贫工作具有重要的作用，应用多维脱贫正是电商扶贫的意义所在。

参考文献

[1]解梅娟.电商扶贫:“互联网+”时代扶贫模式的新探索[J].长春市委党校学报,2016(02):12-15.

[2]游国斌,徐贵登,游天嘉.“互联网+”背景下农村电商发展探析[J].绥化学院学报,2018,38(09):24-27.

[3]况培颖.精准扶贫下返乡农民工创业对策研究[J].当代经济,2018(18):20-21.

[4]龚芳.高职电子商务专业《新媒体营销》课程内容体系研究[J].电子商务,2017(05):76-77.

作者：吴爱萍 曾嘉兴 黄汝琛 许柳琪 单位：广东理工学院