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摘要:近几年,大学生创新创业计划项目虚拟市场营销逐渐发展起来,为适应当前市场竞争的需要,完善虚拟市场营销策略,进一步提高企业的核心竞争力。本文将围绕大学生创新创业计划项目虚拟市场的营销现状进行分析,为完善大学生创新创业计划项目虚拟市场营销提出有效措施,建立健全完善的“4P”策略,对虚拟市场的实际情况进行分析,旨在推动大学生创新创业计划项目虚拟市场营销的顺利进行。
关键词:大学生创新创业;虚拟市场;营销策略
随着社会经济的不断发展,社会各个行业的竞争力也在不断的加强,大学生毕业之后面临巨大的社会压力,虚拟市场项目成为大学创新创业的首选。通过实际的市场调查,逐渐完善虚拟市场的营销策略。优化虚拟市场的售前、售中、售后流程,为虚拟市场营造良好的营销氛围,政府及相关部门做好虚拟市场营销工作的监管工作,加大财政资金补贴力度,促进虚拟市场营销适应社会主义现代化建设的需要。
一、大学生创新创业计划项目虚拟市场营销现状
虽然虚拟市场项目越来越受到大学生的关注,但是虚拟市场的发展还处于初级阶段,相关的营销管理模式不健全,没有形成完备的管理机制。虚拟市场项目的兴起为企业的发展提供了契机,不断完善虚拟市场的营销模式。但是在实际的操作过程中会受到内部环境和外部环境的影响,会对虚拟市场营销环节造成困扰。大学生社会经验较少,对于市场的运行情况了解不深入,不能很好的把握虚拟市场的实际需求。各高校对于大学生创新创业项目不重视,只是做好表面工作,没有给大学生一定的支持与鼓励,大学生在校期间过多的重视理论知识的学习,实践经验较少,对于市场营销的管理模式不了解。政府及相关的责任部门对大学生创新创业项目的支持力度较小,没有完善大学生创新创业项目的政策支持力度,对大学生创新创业的资金投入较少,导致大学生在进行虚拟市场营销环节时,基础的设备相对较落后,专业性较低,不能适应社会发展的需要。同时,以电子商务为平台的虚拟市场对技术的要求性较高,大学生在进行虚拟市场营销时,应该先进行专业的技能培训,充分的了解虚拟市场的实际情况,根据市场的实际情况制定完善的市场营销策略。随着虚拟市场的规模不断扩大,对市场的未来发展行情没有进行长远的规划。部分消费者不能灵活的使用电子商务平台,这为虚拟市场的实际操作带来了困难。大学生应该开展市场调查,掌握市场行情,充分利用时间到社会优秀的企业进行实习,丰富自身的知识储备,将有效的经验整合起来作为今后实践的经验,学习虚拟市场营销策略。企业应该与高校进行合作,学生实习期间到企业进行实习,培养虚拟市场营销的专业性人才,适应当前社会发展的需要。
二、完善大学生创新创业计划项目虚拟市场营销的有效策略2100
(一)建立“4P”策略,适应市场需要由于大学生社会经验较少,对市场行情的分析能力较弱。因此,大学生进行虚拟市场营销时,采用“微创新”的方式进行市场营销。建立健全“4P”策略,在实际的操作环节建立产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略来适应市场的需要。大学生应该重视产品的包装,大学生是活跃社会的积极因素,所以在产品的设计上要能体现新鲜感,顺应社会发展潮流,提高产品品牌的影响力。同时,注重产品的服务质量,根据市场上消费者不同的需求有针对性的进行产品服务,以客户为核心,树立团队服务意识,提高团队服务质量,对消费者的需求定期创新产品品牌,利用现代科学信息技术注重新产品的研发,以适应市场发展的需要。合理的对产品进行定价,根据不同类型的产品建立价格定位机制,保证产品质量,满足消费者需求。大学生的社交范围较广,在平时做好分销工作,利用社交平台扩展销售渠道,锁定目标市场,保证团队创新化经营。在产品促销环节,大学生应该准确的把握市场目标,合理优化资源,起步阶段促销规模不宜较大,一定程度上减少资源的浪费。在虚拟市场营销时尽可能的降低生产成本,通过微博、微信小程序等社交平台进行品牌促销活动,吸引消费者的关注,打造具有个性特色的产品品牌。在平时的工作过程中大学生要进行必要的宣传活动,采用公益性营销策略扩大产品品牌影响力,加强宣传力度,与消费者建立紧密的联系,多与消费者进行互动,将产品优势讲给消费者,现场为消费者解决问题
(二)完善服务策略,提高服务水平随着生活质量的提高,人们越来越追求品质生活,在消费的时候重视服务意识。大学生年轻有活力、想法新颖独特,能根据不同的客户群体进行有针对性的服务,为消费者打造全方位的服务方式,有利于扩大产品影响力。在开展虚拟市场营销时,应该提高服务质量,建立完善的售前、售中、售后一体化产品服务体系,在售前的工作环节,加强与消费者之间的交流,为消费者营造良好的消费环境,并对产品的性能、材质进行正确的讲解,与消费者及时沟通,以便了解消费者需求。在售中环节,做好产品的物流运输工作,指导产品的使用方式及储存条件,直到顾客满意为止。售后环节是整个营销环节最重要的部分,贴心的售后服务可以与消费者形成友好的关系,对产品的使用过程中出现的问题及时解决,弥补技术上的缺陷,及时更新售后平台运行模式,保证产品质量安全。例如:安徽某大学鼓励大学生进行创新创业活动,与石油公司开展合作,支持大学生使用电子商务平台进行虚拟市场营销,公司引导学生制定服务方案,将售后服务作为整个服务的重点,将售后具体流程向大学生展示,帮助大学生完善社会经验,提高产品的服务质量。完善服务策略,坚持热情、主动、高效的原则。同时,加强平时的团队合作意识,建立健全完善的咨询服务机制,将产品知识整合在一起为消费者提供方便快捷的服务。政府及相关部门对大学生创新创业工作进行指导,定期组织培训大会,邀请社会上优秀的虚拟市场营销专家进行指导,丰富大学生的知识储备量,切实的做好虚拟市场营销工作。
(三)完善监管模式,提高综合素质加强监督管理工作是进行虚拟市场营销的关键之一,建立健全完善的监督管理机制。运用现代化信息技术搭建智能化质量监管平台,大学生在创业初期,完善电子商务的管理模式,优化电子商务服务模块。同时,建立团队奖励机制,对于表现突出的成员进行奖励,以激发团队合作意识,将团队成员的平时表现、营销能力都纳入到考核机制当中,将考核结果在团队指定平台上进行展示,方便成员实时掌握管理信息,有利于进行后续工作。例如:上海某大学大学生团队开展虚拟市场营销项目,利用智能信息化平台对营销的各个关节进行监控,各成员之间各司其职,充分发挥自身的优势,将产品到营销平台上,保证产品的安全性,满足消费者购物需要。大学生团队合理划分部门职责,根据成员的实际情况进行岗位安排,灵活的制定岗位目标,加强团队的培训工作,充分利用现代信息化技术,加强团队人员的技能操作能力。同时,政府部门定期对大学生虚拟市场营销项目进行监督指导,抽调市场营销部门的专业人才到大学生项目组进行指导工作,帮助大学顺利开展虚拟市场营销项目。
(四)优化消费环境,提升核心竞争力地区之间经济发展水平不同,部分地区贫富差距较大,在虚拟市场营销过程中,利用现代化信息技术手段,不断优化消费环境。加大前期市场调研活动,针对不同地区的经济情况制定合理的价格政策。对于消费水平较低的地区,合理的制定产品价格,提高该地区的产品服务水平,切实保证消费者消费安全、高效。对于消费水平较高的地区,采用阶梯式定价策略,根据该地区的市场需求进行价格定位,帮助大学生有效的扩展业务。例如:山西某高校重视大学生虚拟市场营销策略,学校加大资金投入,帮助大学生进行前期的市场调查活动,根据不同地区的经济发展情况合理的对产品进行定价,提高了产品品牌的影响力,通过电子商务平台优化消费环境,提高了在社会上的竞争力。
结论:
优化大学生创新创业计划项目虚拟市场营销策略,需要建立健全完善的“4P”策略,以市场的需求为导向,根据地区之间的具体情况进行合理的产品定价。完善电子商务平台运营模式,以创新的精神对产品进行及时的更新,提高产品品牌的影响力。同时,加强团队之间沟通协作能力,提高成员之间的团队合作意识,推动虚拟市场营销项目顺利开展。
参考文献:
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作者:刘保玲 单位:嘉兴南洋职业技术学院