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摘要:在企业的经营和发展过程中,风险控制是重要的工作内容,企业必须加强对风险控制工作的重视。在石化销售企业的生产经营活动中,存在很多风险,相关部门必须采取相应的措施进行防控,提升自身的风险规避能力。
在新时期的发展中,我国企业之间的竞争越来越激烈,销售部门作为企业发展的重要部门,必须加大工作力度。为了提高企业的综合效益,石化销售企业应该加强对销售环节的重视,提升销售工作的质量和效率。
1.风险管理概述
从具体操作流程的角度来看,风险管理企业主要是识别、衡量、评估、决策风险,应用合理的方式,加强对各项风险的管理和控制。一般而言,风险管理流程主要体现在以下方面:第一,风险识别;第二,风险衡量;第三,风险评价;第四,选择风险管理技术;第五,管理风险决策;第六,落实风险管理方案;第七,评价风险管理绩效。
2.石化销售企业化工产品销售风险的具体表现
2.1信用管理阶段的销售风险
在企业的发展中,企业往往会在客户款到后才发货,这就能够避免客户出现欠款问题而引发企业风险,进而为企业的综合效益进行维护。为了实现企业的可持续发展,相关部门应该保持资金来源,但在实际销售时,客户中存在大量资金不足的问题,这就要求企业给予客户相应的信誉额度,实现企业和客户之间的共同发展,但会对石化销售企业的化工产品销售带来不利影响,无法为企业创造更多的效益,阻碍企业的经营和发展。
2.2产品库存环节中的销售风险
在化工产品销售过程中,化工产品存储是重要内容,库存量直接影响着销售活动的顺利开展、流动资金的周转。在库存量较大的情况下会对产品的质量带来不利影响,进而增加产品的存储成本,造成资金浪费问题。同时,销售渠道不通畅会导致产品进行转移,这就会增加产品转移成本,且较少的库存会使得产品供应量无法满足实际需求,还会造成断货问题,阻碍企业的进一步发展,。
2.3产品运输过程中的销售风险
在化工产品销售过程中,应用的运行方式主要有三种,分别是自提、配送、代办托运。其中,产品配送是一种常见的销售风险,如配送不及时、产品运输能力过大、产品质量大等都会对产品销售带来不利影响。除此之外,在运输液体产品的过程中,由于多数产品属于危险运输品,在选择的运输方式不合理的情况下,会引发安全事故,无法确保运输的安全性。除此之外,在化工产品托运过程中,相关技术人员不注重运输活动监督和管理工作,会使得企业的货物缺失,无法寻找运输管理人员,进而增加企业成本,为企业带来不必要的经济损失。
3.石化销售企业化工产品销售风险防控措施
3.1注重合同管理
首先,石化销售企业的销售合同中应该明确供应商的权利和义务,供应商还需要确定合同的地位,严格控制供货时间、供货产品质量等问题,减少供应商延期供货过程中的风险问题;其次,注重合同细节管理工作,在开展合同管理工作过程中,细化企业和客户之间的约定形式、约定内容。一般而言,在石化企业的合同管理过程中,往往存在合同内容不细致等问题,导致合同约定的具体性和明确性较差,这需要相关技术人员实行精细化的合同管理模式,充分发挥出精细化管理的重要作用;第三,企业应该加强对合同履行情况的管理,在企业内部设立专业的合同管理部门,及时关注合同的履行情况。
3.2注重信用管理
在石化销售企业的产品销售中,相关部门应该加强内部风险管理培训工作,尤其是信用风险管理工作,这样企业才能够不断提升自身的信用风险防范意识,相关工作人员掌握更多与信用风险管理相关的知识,相关部门需要充分了解客户的实际情况,根据客户的信用等级进行划分。一般而言,客户的信用等级主要被分成三种,分别是:第一,A类等级客户,主要是指企业发展中的核心客户;第二,B类等级客户,主要指的是企业经营中的一般客户;第三,C类等级客户,主要是企业经营中的临时客户。相关部门需要以此为基础,针对类型、等级存在差异性的客户,进行各种信用授权。同时,相关部门还要加强对客户信用管理工作的实时追踪和更新,注重客户的经营变化情况,及时地调整客户的信用等级。
3.3加强库存管理
在石化化工销售企业的运营过程中,为了加强对销售风险的防范,库存管理部门应该根据市场和企业的实际情况,减少库存,实行低库存管理模式。同时,企业要做好市场调查工作,充分了解石化市场的实际需求,以此为基础确定化工产品的生产量,确保生产出来的产品全部销售出去。除此之外,为了减少石化化工销售企业的经营成本,降低企业的资金浪费问题,需要加快企业的资金周转速度,企业还应该积极引入先进的技术,建设仓储网络,根据主要的市场、物流等,设置快捷、专业的中转仓库,这样不仅能够吸引大量的客户,还能够为客户提供更好的服务。
3.4树立风险意识
在企业的经营和发展过程中,企业应该树立风险意识,为销售风险控制工作的顺利开展提供保障。首先,企业工作人员应该树立化工产品销售风险意识,将化工产品销售程序、销售环节作为基础,向工作人员讲解销售过程中的风险,还应该定期组织相关人员参加防范销售风险技能培训活动,重点培养企业经营中的销售人员,提升销售人员的业务水平和风险控制能力。结束语综上所述,在现代化社会的发展中,社会各界对化工产品的需求量日益增加。随着石化销售企业经营活动的顺利开展,销售风险在不断增加,直接关系着化工产品的销售效果。为了推动石化企业的进一步发展,为企业创造更多的效益,企业必须深入分析销售过程中的风险问题,并采取合理的优化措施,有效地防控企业经营中的风险。
参考文献:
[1]高莹.石化销售企业化工产品销售风险防控研究[J].企业改革与管理,2017(16):101.
作者:谢长刚 单位:中石化化工销售有限公司