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摘要:在经济技术增速发展的背景下,新媒体的社会关注度整体上升,而新媒体依托于自身优势及性能,也逐渐成为媒体市场的主流,网络营销处于新媒体环境下必定会受到影响,优化网络营销模式更为迫切。本文先对新媒体环境下网络营销的特点进行了阐述,然后提出了网络营销新模式,通过探讨新媒体环境下网络营销模式与传统营销的差异性,提出了具体的网络营销策略。
关键词:新媒体环境;网络营销模式;策略
在互联网技术与信息技术双向发展的同时衍生出了新媒体,营销思维及模式也因此而优化及改变,目前社会整体进步指数高,工作及生活压力增加,人们可完全放松的休息时间较少且更具碎片化特点,娱乐及信息需求都需突破局限保持互动性,而新媒体则以满足这一需求而产生。互联网驱动的新媒体深入到人类生产和生活的各个领域,通过互动和互融使多种媒体之间逐渐形成了开放式的连锁链条,这样的媒介生态对于营销来说也是颠覆性的。越来越多的企业也意识到新媒体带来的全方位的挑战,从而努力在品牌战略或营销上寻找变革机会和发展策略。
一、新媒体环境下网络营销的特征
新媒体环境下的网络营销活动是将新媒体特色与营销活动相结合,借助于新媒体平台进行营销,营销活动更具个性化特征、产品的信任度高,更契合用户的需求。新媒体环境下的网络营销活动是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的,通过新媒体传播的产品信息更容易受到消费者的信赖。新媒体环境下的网络营销有区别于传统媒体营销,其主要特征体现在以下几点:1.多点对多点的传播方式新媒体环境下,网络信息传递效率更高,信息可实现多点对接的实时传播,突破了传统媒体形式下的多点单向传播的局限性。传统营销模式中大多依靠单方向的信息传播,以此来推进并完成营销活动,但是其强制性特点显著,通过不断重复的印象输出,激发消费者购买欲望。而新媒体环境下,网络营销中用户占据主导性地位,需侧重分析及关注消费者需求及希望获得的产品体验,可以说多点对多点的传播方式所形成的指数级传播是传统媒体所无法企及的,传播速度更快,效果更为理想化。在新媒体时代社交网络的信息传播速率更高,任何媒体都难以实现,而网络营销特点也因此而呈现出新变化。2.超越时空性新媒体环境下网络营销活动可随时随地进行,不被时间及空间所约束,企业可拥有更为广阔的时间及空间开展营销活动,与之对应的内容承载量更高,可在全国各地突破时空限制完成交易,营销活动的参与群体因此实现量泛化,不仅能精准对接客户,满足他们的实际需求,更能增强营销实效性,保证营销价值。3.双向互动新媒体环境下的网络营销以双向互动模式为主,企业可借助网络对产品及服务进行推广,基于现代社交手段与客户进行互动,消费者参与到企业营销活动中的自主性也明显增强,企业可进一步掌握消费者需求,优化调整营销目标。4.降低营销活动成本企业在传统营销活动进行中涉及数额不等的成本支出,而新媒体时代下网络营销活动的主要优势在于缩减活动花销,在将信息发出进行宣传的过程中,成本几乎为零,客户同样无须成本支出就能掌握信息,基于此,基于新媒体作用,企业可有效控制成本,同时实现动态性的舆论监控。
二、新媒体环境下网络营销模式分析
新媒体作为现代新型媒体形式,常用的传播方式为微信、微博及搜索引擎等,可以说借助新媒体造势、营销,并因此而形成的网络营销模式,都是对新媒体平台进行应用而形成更符合需求的一种新型模式,这不仅能够转变固有的营销思维,更能推动互联网的规模化发展。1.社交媒体营销社交媒体营销与搜索引擎及电子邮件这类网络营销工具相比存在明显差异,该种营销方式以信任为前提,消费者在其中可自主选择产品、灵活参与营销活动,以此来实现对其他消费者的引导及决策影响,产品的形象塑造将因此更为成功,品牌效应在用户拓展中发挥着重要作用。社交媒体用户的黏性更强,对客户群体的定位清晰、精准,品牌与用户之间的契合度较高。例如:现如今微信及微博平台上逐渐涌现出大量的营销号及商业账号,基于社交媒体的互动性,可为产品供应及消费需求之间提供可交流平台,再加之社交媒体的参与性及公开性较强,可基于媒体作用调动消费者的参与意识,实现相互之间的交流及分享信息反馈。社交媒体营销的市场份额占比量持续上升,这不仅是现代人交流及互动共享的社交工具,更发展成了新型商业竞争环境及模式。2.搜索引擎营销搜索引擎营销在进行品牌建设的过程中所应用的方法十分多元化,其目标在于打响产品及服务的市场知名度,形象曝光性作用。搜索引擎在互联网网络营销的早期阶段发挥着重要作用,而后新媒体时代到来,企业的营销重点更倾向于网络,借助搜索引擎可精准掌握意向用户,基于目标用户的针对性管理,在分析其需求的同时,将广告投放给需求方,增加产品点击量,促使产品重复性的展现及曝光,促使产品转化率进一步提升,依照市场变化及情况对产品推广战略进行优化,以搜索引擎营销为基准深入市场。3.视觉化营销视觉化营销最为显著的营销优势就是可视化,在为客户带来更具冲击力的视觉体验的同时,能够实现对产品的营销及推广,而可视化可通过审美激发出客户购买需求,对产品产生兴趣,促使产品多维度的推广。例如目前比较流行的网红带货直播,因网红属于网络红人,拥有大量粉丝,而粉丝群大多与网红的价值体系存在一定相似性,在网红直播互动的同时,就可借助与粉丝之间的交流及产品展示,就能够增加销量,网红还可将自己的购物经验及心得分享给粉丝,打造无意识影响形态,促使产品的价值及效果无形中扩大、凸显,粉丝作为顾客更易对产品进行辨别及甄选,完成在线购物。
三、新媒体环境下网络营销与传统营销之间的差异性
1.通过观点分享打造无形营销传统营销具有显著的单向性、强制性特点,但是因消费者所接收的信息无法借助营销来控制,致使信息数量的增多,为消费者的商品选择提供了更多可筛选目标,单向信息通常会被消费者直接过滤。因此,要想将信息传递给目标客户,就需对客户也就是消费者形成吸引力,促使产品信息能够在消费者印象中产生加深性作用,而品牌要想被客户所认可,就应打造观点势头,通过借助模范及意见领袖的力量,将产品印象拓展到消费群体中,通过观点分享打造无形营销。2.寻找有效流量在传统的营销活动中渠道及流量的抢占是决胜的关键,但是现如今在新媒体环境下,即使占据渠道及流量优势,也不能保证营销是绝对成功的。这是因为互联网流量入口本身存在动态变化特点,掌握流量精度明显优于流量占有量,而移动端流量也就显得愈发重要。伴随时间的持续推移,渠道的地位已经逐渐弱化,品牌投放的侧重方向也转为移动端。3.以消费者为中心因现代信息量巨大,要想营销信息被消费者所接受并形成吸引力,就需掌握客户的喜好,规避信息直接被过滤的不良情况。营销人员需明确消费者的需求方向、爱好、潜在需求及思维模式,提高信息表达的决策水准,而营销的关键也就集中在了消费者群体中,而非产品。现如今因需求而衍生营销活动,品牌需打造更符合消费者喜好的产品,真正赢得消费者青睐,而不是将主体放在对产品的夸大宣传上。
四、新媒体环境下网络营销策略
1.把握新媒体特点及规律新媒体虽然是当代广泛应用的媒体形式,但是如何能够将新媒体与网络营销更好的融合在一起,实现高效的营销传播,就需对新媒体形成深入且全面的了解,明确其发展特点及规律。实际上,借助新媒体进行传播的难度较大,如果缺少对其特性及规律的了解而采取盲目性措施,实效性必定较低,也可能产生反面作用。2.基于新媒体拓展新型营销传播方式和手段在新媒体的广泛应用中逐渐衍生出更为多样的营销方式,例如常见的名人效应、口碑传播及反向沟通等形式。新营销传播法的核心在于怎样造势,如何打造与消费者之间的关联性,并掌握其需求,为其提供需求化、个性化的服务,构建起长远合作关系,在获得消费者认可的同时,处理好相对严苛的要求。3.对新媒体与传统媒体进行整合及互补现代新媒体的传播效率高,其应用优势远远超出传统媒体,但是传统媒体本身也具有新媒体无法比拟的优势,无须直接将传统媒体取代,基于此,可将新媒体与传统媒体有机结合,实现资源整合及共享,促使新旧媒体优势互补,对传播渠道进行优化及开发,促使传播能力大幅度增强。与此同时,媒介组合本身就具有较强的应用价值,所处地位较高,可通过掌握新旧媒体的特点及规律,促使二者高效衔接,制定出可行的媒介组合策略,为营销传播提供更多便利及支持。4.完善企业危机公关应对策略在企业的长期运营发展中,利好消息才能推动其进步,但是如果存在影响企业形象的负面消息,不良影响就会长时间对企业进行负面作用,因此,新媒体的网络营销需保证全面性,对新媒体特点及优势进行充分利用,打造更为有效的公关模式,创建出更为完善危机预警机制,同时加强与其他媒体的相互合作,及时应对突发危机。
结语
综上所述,新媒体在当今社会的各个领域及范畴中都有所涉及,不仅用户使用的自由权利更为多元化,更在一定程度上改变了用户思维,网络营销也需积极迎合环境变化,对营销模式进行创新性改变,基于多元化的渠道提高营销的整合能力,并与传统媒体相结合,打造更为完善的营销模式,推动网络营销活动高效开展,不断向着良性方向发展。
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作者:王娟 单位:江苏省徐州财经高等职业技术学校