物流市场中视频营销的应用范文

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摘要：中小物流企业面临缺乏核心竞争力、营销渠道单一、营销观念落后的困境。短视频营销作为一种成本低廉、效果良好的营销手段尤其适合在营销方面资源有限的中小物流企业。中小物流企业应从短视频策划的创意性、视频的连续性、营销的系统性等方面入手逐渐开展和实施短视频营销。

关键词：短视频营销；物流市场营销；中小物流

企业2013年1月25日，美国社交网络Twitter推出的短视频分享应用Vine成为短视频社交平台的鼻祖。半年后，Instagram推出了视频功能，允许用户3～15秒的短视频。此外，国外还有Givit、Threadlife、Keek等短视频社交平台。我国短视频应用的发展始于2013年8月新浪推出的“秒拍”，随之腾讯也推出了“微视”，2014年又出现了“美拍”、微信小视频、小咖秀等短视频应用。随着4G智能手机的普及和粉丝经济的兴起，短视频具有传播快、流程简单、制作门槛低、参与性强等优点，得到了迅猛发展，市场潜力巨大。短视频是指依托智能手机、摄像头、DV（数字视频）、DC等进行快速拍摄与编辑，可在社交媒体平台上进行实时分享的一种视频形式。短视频的传播渠道主要为社交媒体平台。目前，短视频是深受网民喜爱的一种社交方式。随着短视频消费量越来越大，各种商业机会也随之而来。众多商家开始关注和使用短视频营销这一创新的营销方式，在富有创意的短视频中巧妙植入商业广告，分享到各大视频网站、短视频APP平台、社交网络和自媒体平台，然后进行病毒一样的传播的营销。这种营销方式价格低廉、传播迅速，尤其适合在营销方面投入资源有限的中小企业。目前，通过社交网络进行的营销已占据越来越重要的地位。本文将结合中小物流企业市场营销的困境，对短视频营销在物流市场营销中的应用进行分析。

一、中小物流企业市场营销的困境

我国的中小物流企业多达几十万家，物流市场竞争激烈，大多数中小物流企业的发展不尽如人意，普遍存在实力弱、资金有限、市场辐射范围小的问题。从营销方面来说，中小物流企业目前存在的问题涉及以下几个方面：第一，企业没有形成具有特色的物流“服务”产品，资金少、管理水平低，缺乏现代物流设施设备，运作效率低，成本居高不下，物流服务缺乏核心竞争力，没有很好地树立品牌形象，进而难以把自己企业的服务特色宣传得深入人心。“酒香不怕巷子深”，所以营销最根本的问题还是要加强企业自身的建设，为客户提供优质的增值性、个性化的服务。第二，营销渠道比较单一，缺乏创新型的物流营销手段。中小物流企业大多固守传统的营销方式，其中实力强的物流企业会采用广告营销、展会营销，实力弱的多采用电话营销、电子邮件营销、QQ营销等。其中，电话营销、邮件营销和QQ营销成本低，容易开展，且属于主动开展的营销方式，但是在当今社会骚扰电话、垃圾邮件满天飞的情况下，如果使用不当极易招致客户的反感。第三，物流市场营销观念落后，营销工作没有真正体现以市场为导向。在物流市场营销中，缺乏对市场需求的分析，较少开展对客户的调查和研究，没有通过信息系统对客户的需求进行分析和总结，在市场调研、客户需求分析方面投入的精力比较少。

二、中小物流企业开展短视频营销的对策

短视频营销作为一种新兴营销方式发展非常迅速，前景可观。对于中小物流企业积极开展短视频营销可谓利远大于弊，营销成本低廉、传播速度快、覆盖面广，在潜移默化中把自己的物流服务推销给用户，取得良好的营销效果。对中小物流企业而言，要做好短视频营销，应当注重以下几个方面：

（一）短视频策划要创意十足、制作精良一个短视频若想引起用户的关注，优秀的创意非常重要，富有创意的短视频能够给用户带来美的感受、标新立异的视觉冲击甚至思维冲击，进而能在社交平台上大量的短视频里脱颖而出并被用户主动分享，在短短的时间内快速传播，取得绝佳的广告效果。经典的创意有索尼的一个模仿著名电影《盗梦空间》的样式的经典视频，通过画中画的形式让观众产生一种思维漩涡的错觉；法国天然矿泉水依云2013年推出的广告baby&me被称为全世界最棒的短片，其创意为人们走在大街上照镜子时突然发现自己回到了小时候，呈现出各种各样有趣的反应。目前，物流公司采用短视频营销手段的并不多，中小物流企业可以参照世界500强企业的短视频营销的经典案例来思考自己的独具特色的创意，同时要注意在短视频中嵌入广告不可太直白，否则会引起用户的反感。

（二）短视频的推出要有连续性，要定期通用公司在vine上推出了300多个长度大约6秒的讲述各种有趣的科学知识的短视频，吸引了大量科学知识爱好者定期观看并成为粉丝，进而提高了通用品牌的关注度。对于短视频营销而言，最初推出创意新颖的短视频在社交平台上一炮打响固然重要，此时吸引了用户的关注，但以后要让用户持续关注则必须每隔一段时间就要推出新的短视频，才可以维持企业品牌的热度。为了持续拍出深得用户青睐的短视频，就需要定期开展数据分析，了解物流公司的客户兴趣所在及追踪社会热点问题，及时推出好看、好玩、宣传物流知识的各种短视频，使用户能够长期沉淀下来，让他们从对视频感兴趣到关注物流公司，保持较高的用户黏性，以得到长期且效果显著的广告效应。

（三）注重短视频营销的系统性短视频营销作为一种新的营销技术，它的成功实施也离不开中小物流企业对营销的系统性规划。首先，注重自身核心竞争力的提升，形成优质的服务品牌；其次，加强营销的策划、运营及实施，从企业全局的高度、长期的角度来开展短视频营销，避免仓促上马、急于求成，单纯为了营销而营销的错误做法。

三、结语

短视频营销作为一种成本低廉、新颖高效的营销方式，特别适合中小物流企业进行物流市场的营销。当前，物流企业应用短视频营销这种方式尚不多见，需要众多中小物流企业积极借鉴市场上已有的成功案例，不断探索和逐渐实施，使短视频营销可以在物流市场营销中如雨后春笋般涌现和茁壮成长。

参考文献：

［1］于欧洋，杨芳，杨瑞瑞.移动短视频营销方式研究［J］.新闻研究导刊，2016（6）：343.

［2］陈璇.我国中小物流企业市场营销中存在的问题及对策研究［J］.产业与科技论坛，2012（5）：35-36.

［3］杨方芳.浅析中小物流企业的网络营销之道［J］.物流技术，2012（3）：35-37.

作者：周艳 单位：广州航海学院