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【摘要】二十世纪末,对人类社会的发展和进步最具有影响的事件莫过于移动互联网的出现和应用,随着新世纪的到来,网络化已经不再是一个特定的学术和技术范围的概念,而是影响了整个社会历史发展的进程。随着移动互联网的快速发展和广泛应用,对社会各个领域的渗透也逐渐明显,对市场营销也产生了深刻而重要的影响。移动互联网具有交互性,经济性,实时性,精确性等特点也是传统营销手段所不具备的。本文从移动互联网营销的特点出发,对移动互联网营销的优势和策略进行论述,以此来更好的促进移动互联网营销的发展。
【关键词】移动互联网;市场营销;优势;策略
一、移动互联网营销的特点
(一)移动互联网市场营销具有便携性和粘性移动终端的显著特点是随身性,这决定了它可以利用丰富的软件来占用手机用户的零散时间。随着手机的使用率增加,随着手机用户个性需求,他们开始下载一些应用软件来满足自己个性化需求。下载软件并不是手机用户对软件的信任,但是在这个过程中软件可以潜移默化的增强手机用户的积极性,同时增强手机用户对软件的粘贴度[1]。
(二)移动互联网市场营销的高度精准性手机用户在使用软件过程中,产品的品牌资料和促销信息的植入可以第一时间使软件主人获得手机的型号和系统,同时能更深入的了解手机用户的非标准化信息,如手机用户的日常行为习惯,手机列表等。在这种情况下企业可以第一时间了解手机用户的相关信息,使企业在商品设计时可以根据用户的需求进行设计,同时进行需求广告的植入。
(三)移动互联网的市场营销成本的低廉性科技发展使移动终端用户增多,在任何时间和地点,网络营销都可以进行,这符合科技社会和网络社会的发展规律,同时也能满足不同手机用户的需求。网络营销成本低,成效快,范围广,商机更大。
(四)移动互联网市场营销具有互动性软件的封装性使用户在使用软件时能第一时间了解用户的硬件系统,能使用户的体验更方便。用户在注册用户名时,对一些问题的回答过程也是互联网广告植入的过程。移动的网络营销可以对用户的需求进行精准的定位,用户可以根据软件的指导及时获得营销信息,并对个人的生活轨迹进行计划,这方便运营商来查找目标群体,以使广告植入更有针对性[2]。
二、移动互联网营销的优势
(一)能够促进电商领域的发展移动电子商务以其速度和便捷性进入了大众视野,并且能够很快的在社会市场上取得一席之地,主要原因是移动电子商务成本低且开放程度高,效率快。电子商务为了能够更好的适应社会发展的脚步,也越来越关注移动客户端的开发和应用。在国际市场上,移动广告的金额非常巨大,在国内市场更是芝麻开花节节高[3]。
(二)能够引领用户消费模式的转变随着市场发展,各种手机应用程序都被开发出来,新的移动营销模式在给手机用户带来便利的同时也让用户的网上购物更轻松更自由,这使得用户网上购物的积极性被激发起来。有一些功能软件比较强大,可以在用户进行购物时对比商品价格的评价等,例如“Laser”“Mobile”等,用户可以通过扫描二维码的方式来知道商品的价格,大大的提高购物的效率,满足自己的需求。这种方式也可以让商品的价格很明了。随着网络移动营销的发展,电子钱包成为替代钱包的购物付款方式。
(三)能够提升产品的品牌价值企业通过软件获得手机用户的资料后需要对资料进行整理和研究,所以说移动网络营销不仅能帮助企业进行知名度的宣传,同时又可在用户体验过程中提升企业的品牌影响力。移动网络营销可以随时对用户进行整控,随着网络发展和营销模式的创新,移动网络营销将成为广告植入的天堂。一般情况下广告能清楚体现出企业的需求,移动网络营销可以把手机用户变成广告的接受者。在网络营销过程中企业可以发放一些代金券,目的是吸引用户进行团购,通过用户的团购,企业可以在了解用户需求的基础上进行广告的植入,帮助目标客户反馈信息。在营销过程中用户通过优惠券的使用可以了解广告内容,而企业可以感受移动营销的重要作用。移动营销模式比实体营销更具效果。
(四)能够大大推动新兴产业和中小企业的发展在移动网络中,有一些软件是很有代表性的。移动网络的发展和应用在给世界带来便利的同时也使世界经济受到挑战,移动网络营销给一些中小型企业带来了发展生机。移动营销成本低,不受时间和空间限制,可以为数量多且分布在世界各地的中小型企业服务。中小型企业想要在激烈的市场竞争中生存需要利用移动网络营销使自己的新产品个性化更强,以在竞争中获胜。从另外的角度来看,移动网络营销给中小型企业带来了发展的机遇[4]。
三、移动互联网营销的策略
(一)营销内容个性化在市场发展过程中,消费者需要的商品是个性化的,是为自身打造的,所以在观看同一app或应用同一应用时,不同用户所获得的信息是不同的,他们观看的内容是企业专门为他们自己定作的。企业要制定出符合用户需求的个性化app内容,就要在了解和挖掘用户需求基础上找到用户需求的在关键点,再通过精准定位,根据不同位置的不同商家进行不同服务,为他们提供个性化产品,以引领移动营销的未来健康发展[5]。
(二)营销方式互动化从内涵上来讲,移动互联网营销的交互性指的是商家和用户之间的良性互动,其中也包括人机互动。有脾气人机互动能够让消费者能够完全得到期望已久的机会,能够跨越时间和空间的限制,尽情尽兴的体验产品和享受服务。对于消费者自己的看法和意见,商家应该持鼓励态度。当消费者提出自己的意见和建议后,商家应该尽量在短时间内给予回复,并且用真诚的态度给予回答。这种交互的交流方法,能够让消费者的体验好感度直线上升,表达出自己内心最真实的想法,同时,商家还可以把这些数据保存起来,方便以后进行研究和制定策略。
(三)注意实现和用户之间的良好交流企业在获得用户信息和需求后,需要进行信息整合,以促进用户进行消费社交,让用户根据自己需求的满意度为企业免费打广告,免费帮商家进使消费者在企业设定的商店中选择更适合自己的app[6]。
(四)线下转化便捷化科技和电子商务的快速发展,使各种支付平台出现,大部分人都更愿意使用电子钱包进行付款。利用微信、支付宝等付款方式使手机用户觉得更便捷,出门只需要带手机就可以完成一切社交活动。随着电子支付手段的增多,功能的增加,支付安全系数也得到更多保障,电子支付成为人们越来越喜欢的支付方式。在这样良好的发展方向引导下,移动营销要进行理性思考基础上在手机支付中寻找商机,以健全消费者电子支付的愉快体会。同时商家要分析新媒体形势,创新营销方法和手段,使互联网成为营销的主要战场[7]。
综上所述,移动互联网的迅速发展,给市场营销提供了新的营销方式,打破了传统的市场营销策略是围绕着企业产品来设计个进行的限制,提高了营销效率,有效降低了市场营销的成本。本文对移动互联网背景下企业进行市场营销的特点,优势,闰年金额的机遇和挑战进行分析,消费者对产品的语数英特开学趋于个性化和差异化,所以企业在制定移动互联网的营销策略和要根据消费者的需求来进行。所以,企业要不断适应社会发展的大趋势和大方向,改进营销策略,创新营销手段,利用互联网开销营销活动,提高市场营销的有效性。
【参考文献】
[1]甄小虎,秦琴,邬兴慧.网络营销与实训[M].北京:经济科学出版社,2009.22-24.
[2]张海.营销策划原理与案例[M].北京:中国人民大学出版社,2009.12-15.
[3]赵秋海.网络市场营销与策划时代[M].北京:机械工业出版社,2010.32-36.
[4]刘喜敏,马朝阳.网络营销:第3版[M].大连:大连理工大学出版社,2009.120.
[5]廖卫红.移动电子商务互动营销模式应用研究[J].中国流通经济,2012,26(1):24.
[6]张丽丽.大数据在房地产市场营销中的应用研究[J].通讯世界,2017,2(9):279-280.
[7]陈庆波.浅谈构建客户标签体系思路[J].福建电脑,2017,33(08):92.
作者:李娟 单位:漯河食品职业学院