物流服务与市场营销范文

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纵观中外企业发展和营销模式的创新过程，我们可以看到不论厂家的营销链条多么漫长或者多么短促，都不可能完全撇开中间商而直达消费者，在市场营销中如何重视对现代物流的管理，以降低物流成本是企业的根本利益所在，失去这一点，占有多少市场份额都是“浮肿”，不会为企业带来巨大的效益。因此国内外任何一个企业，搞市场营销，开拓市场，无不把物流作为一个最重要的因素来考虑。

如何使企业市场营销在激烈的竞争中立于不败？企业除了离不开正确运用市场营销策略以外，融合现代物流理念，打造企业市场营销，是企业获得持续竞争优势的一个关键因素。

现代物流为企业市场营销提供后勤保障和竞争优势

现代物流是为企业市场营销服务的，现代物流要满足企业市场营销的目标，企业要销售产品，获取收入，没有流通是不行的。1999年9月6日，复旦知名学者芮明杰在“中国证券报”上撰文指出“培养核心竞争力是关键，放眼500强，几乎无一不在市场网络等方面有其独特专长”，而市场网络恰恰恰相反是以物流网络为基石的。在市场营销活动中与现代物流有关的是产品、价格、渠道、关系和网络等，这几乎包含了所有的市场营销要素。营销活动一方面要解决把握需求、开发市场、综合运用营销战略和战术技巧销售商品的问题，同时又要解决如何高效、低成本的为上述活动提供商品体的问题，这就是现代物流与流通的关系的具体表现，也即现代物流与市场营销之间的接口。营销系统要求物流和配送与价格、促销和生产决策能够吻合。

可见，现代物流并不是孤立的系统，它与企业的市场营销接口（当然它与企业的所有传统功能接口，包括制造、财务会计等）。市场营销本身就是流通，所以，同物流在流通中的功能一样，现代物流对市场营销活动起着基础性的支持作用，它为企业营销提供后勤保障和竞争优势。

现代物流是企业市场营销的手段，它增加了企业市场交易中的价值

物流在过去一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储等，而现代物流以满足消费者的需求为目标，它的职能是广泛的，它不但包括上述功能，还包括了需求预测、订单处理、推销、客户服务等，所以现代物流所涉及的活动中很多都与营销策略有关，这些活动促进了营销和物流两个系统的相互联系，只有把营销和物流结合成一个共同的竞争战略，实行一体化，物流系统才能成为一个有效的系统，才能为实现企业的目标、提高企业的竞争优势提供强劲的支柱。

物流或在库管理的现代化，不仅使服务的信赖性得以提高，而且也使交易能够迅速开展，有利于商品价值的及时实现，缩短了厂商与消费者之间的时空距离，使生产经营行为能够真正建立在客户实际需求之上。研究物流系统对市场营销的影响主要反映在成本的削减上，而成本的变化往往又是市场营销中一个非常重要的问题。现代物流本身就是市场营销管理中一个重要因素。

运用现代物流理念打造企业市场营销

市场营销是指从卖方的立场出发，以买主为对象，在不断变化的市场环境中，以顾客需求为中心，通过交易程序，提供和引导商品或劳务到达顾客手中，满足顾客需求与利益，从而获取利润的企业综合活动。市场营销的政策和策略对物流系统的设计和运行有着决定性的影响，市场营销的要求决定了物流系统中必要的功能―物流服务，同时市场营销策略又成为物流成本变动的直接诱因。充分了解市场营销对物流产生的影响，有利于在市场营销决策时，充分考虑物流因素，真正将产、销、物（流）紧密结合起来，其中物流是整个企业系统十分重要的要素。一方面，物流起到了生产与销售、库存之间的调整作用，产销在时间、空间上的矛盾都可以通过物流来解决，同时又反过来促进产销的协调。

中国的孙子兵法中有这样一句值得我们的企业深思的一句话——“多算胜，少算不胜，而况于无算乎！”，每一位真正成功者均来源于长远的考虑，每一次出奇致胜也来源于对全局的把握。可以说，现代物流能力已经成为企业核心竞争能力的一个重要方面，它在现代市场营销中起着不可估量的作用。

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