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[提要]
随着互联网时代逐渐成熟和完善,电商时代二手车推广有关的政策环境也日益成熟。本文通过了解国内互联网时代二手车存在的问题,研究二手车电商对整个二手车市场的影响,分析二手车电商对二手车行业发展的重要性。
关键词:
二手车;电商时代;重要性
“互联网+”的大浪潮为国内二手车市场带来无限商机,目前国内的二手车电商市场主要有以优信拍、车易拍为代表的竞拍模式,以大搜车为代表的寄售模式,以第一车网、273家二手车交易网为代表的二手车交易资讯平台,以安美途、车王为代表的购销模式,以精真估、公平价为代表的第三方车辆鉴定机构等。借助国家对“互联网+”概念的重视,突破旧的体系与机制,利用互联网与传统汽车行业的结合,不断地规划与完善,促进传统汽车行业的改革,推动二手车市场的健康长远发展。
一、国内二手车市场及电商平台发展现状
1、二手车市场具有起步晚、发展快、潜力大的特点。我国二手车市场从20世纪90年代初开始起步,相对西方发达国家起步较晚。随着国民经济迅速发展和社会购买力日益增强,为我国汽车市场发展提供契机。二手车行业作为汽车市场的重要组成部分,实现了从无到有、从小到大的发展变化。中国汽车流通协会的数据统计显示,2014年国内二手车交易总额为3,675.65亿元,同比增长26.03%。二手车交易总数为605.29万辆,同比增长16.33%。我国的汽车保有量大,加上二手车电商的崛起,二手车市场潜力无限。2、二手车市场区域发展不均衡。从区域市场看,全国二手车市场发展仍不平衡,不同省份间的交易规模差异很大,经济发展较快的省份,二手车市场更加活跃,交易量更大。二手车2014年交易量排名在前5位的广东、四川、北京、河南和上海的省市交易量之和占全国总交易量的55.32%。经济相对落后地区的二手车市场正稳步发展,将逐步改善我国各区域二手车市场发展失衡的局面。3、二手车行业诚信以及规范经营问题亟须解决。二手车诚信以及规范经营的问题是目前二手车市场以及二手车电商平台稳健快速发展的一大障碍,一些非法商家为了牟取不正当利益,对消费者隐瞒真实车况,提供虚假信息,给消费者带来非常大的损失。4、二手车跨区域流通有待完善。二手车从传统的销售模式发展至今的网上二手车电商平台的销售模式,二手车已经开始跨区域流通了,但这只是少数二手车经销商个人的行为,目前来说跨区域流通量很少。如果要进行跨区域交易,二手车电商平台需要进一步改善网络平台、配套物流等因素,这关系到二手车能否进一步继续大批量、全方位的跨区域流通。5、二手车专业评估师普遍缺乏。随着二手车电商平台的发展与推广,二手车鉴定评估人才迎合了各地购买二手车的需求,二手车专业评估师是繁荣的二手车交易市场在无形中催生的一种新兴职业。但是高素质的二手车专业评估师仍严重缺乏,满足不了市场的需求。对此,政府或有关教育部门可以鼓励支持高等院校根据市场导向培养发展该方面的专业性人才。6、二手车第三方评估机构体系严重欠缺。目前,二手车交易市场、二手车经纪公司、4S店,甚至汽车维修店中存在评估不规范、不专业、不透明,几乎成为普遍的现象,这也是消费者对二手汽车电商平台不太信任的原因之一。为了让二手车评估标准变得较为统一,管理更为规范,完善二手车第三方评估体系,推动二手车电商平台的发展,任重而道远。
二、电商时代二手车市场面临的问题
1、二手车行业法规滞后,相关政策不健全,使二手车市场管理水平难以提高,许多服务功能缺乏。在大多数中国的消费者眼中,二手车不是商品,不是财产,只有库存概念而没有市场、产权所属概念。在二手车行业里面,因为法规不健全,导致二手车流通效率非常低。2、虽然国内已经有专业的第三方评估师和基本的评估方法,但仍然还没有形成比较完整的二手车价值评估体系和汽车残值制度。在一些二手车市场中,经销商对二手车价值的评估比较简单随意,实际估值与理论价值差价很大。3、二手车交易的税收标准不一致。据调查,各地对二手车交易的税收基本上都按当地相关政策,税率高低相差较大,这造成了一些地区二手车的成本过高,二手车经销商利润低,一些车商采用交易不过户的手段来逃税,进行一些非法交易,扰乱了二手车市场秩序。4、二手车市场的诚信度低、售后服务差,导致市场潜力无法快速释放,市场效率低下。除此之外,虚假车况、车源不均、流通不足等问题也在影响着二手车行业的发展。5、二手车货源区域不均匀且供应不足。不仅是二手车电商,整个二手车行业都偏向卖方市场,二手车供不应求,车源分布上主要集中在北上广等一线城市,另一个表现在车源碎片化上,信息壁垒导致二手车流通效率低下,以至许多经销商采取“以销定采”的营销措施。6、二手车缺乏完整的“车况追踪系统”。美国二手车交易市场之所以比中国成熟,某种程度上是因为汽车生产厂家配有成熟的“车况追踪系统”,汽车生产、出厂、出售、行驶公里数、维修、养护等一系列数据系统记录下来,当车主要将汽车转手时,这些数据会一并真实地呈现给买家。这种系统就如同银行征信体系,深得消费者青睐。
三、电商时代对整个二手车市场发展的影响
1、“互联网+”引入,促进二手车电商平台的建立。“互联网+”是创新2.0(2.0是指信息时代、知识社会的创新形态)下的互联网与传统行业融合发展的新形态、新业态,是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。随着大数据时代的发展,互联网逐渐渗透到传统二手车行业领域,最明显的就是二手车电商平台的出现。如今,二手车电商平台交易模式发展迅速,网上竞价交易、交易服务资讯、简单收购、第三方信息服务和寄售等销售模式,为消费者在车况、车价、试驾和车辆性能等方面提供各种信息了解渠道。但是,互联网更多的是对传统行业的更新换代,而不是颠覆掉传统行业,是在原有基础上不断完善,将相适应的部分与互联网结合,以信息广泛传递为基础,辅以各种服务方式。
2、二手车电商逐渐成为二手车市场主角。二手车电商平台是企业通过互联网或其他数字化媒介渠道搭建的二手车在线信息或交易平台,利用互联网技术并结合线下的服务资源为二手车买卖双方提供交易过程中的部分或所有服务,提高二手车的流通效率,降低流通成本,实现二手车交易的在线化、便捷化和扁平化。据了解,2014年下半年,国内二手车电商平台交易规模达72.9亿元,平均单车成交价格为41,204.7元/辆,下半年二手车总的交易量是上半年的两倍之多。
四、建议
综述所述,大数据时代下,利用数据的强大作用,通过网络平台交易数据的统计,分析消费者购买二手车的心理特征,抓住消费者的购买欲望和痛点,提高二手汽车交易量,促进二手车行业发展。针对二手车电商交易存在的诚信、权益保障等相关问题,提出相应的完善方案,以新的面貌呈现、推广给广大消费者,以安全、方便、详细、优惠的服务特点,给广大消费者提供服务,希望得到他们的信任和认可。建立令人信赖的二手车车况信息收集系统,对车况信息的真实性和完整性进行严格把关;同时,政府部门要建设并完善好二手车法律法规,维护二手车市场秩序,管理和控制二手车的车况信息。加强完善二手车鉴定评估体系、信息服务体系和售后服务体系,切实保障消费者的相关权益;加快二手车市场交易过程中诚信机制和诚信服务体系的建立,让消费者放心购买,得到消费者的信任;以互联网为主要途径,加快市场信息传播,并发展相关配套业务;完善二手车市场交易体制,规范二手车市场交易行为;创新交易模式,发展以新的网络交易模式为主的销售方式。
主要参考文献:
[1]张辉,郑安文.中国二手车现状分析及发展对策[J].汽车工业研究,2012.
[2]刘辉球.中国二手车市场现状及发展[D].吉林大学,2013.
[3]李清乐.[一线报告]二手车电商:三大模式与五个软肋.虎嗅网,2015.
[4]夏妍.电商模式或可解决二手车市场消费痛点.搜狐财经,2015.
作者:黄煜 潘红 颜良顺 黄树立 高云华 单位:华南农业大学