电招软件的市场分析论文范文

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一、宏观环境分析

社会环境（Society）包括一个社会的人口规模，文化传统，生活方式和价值观念。社会环境对电招行业的发展同样重要。众所周知，消费习俗是社会习惯的重要因素之一，是人们传递下来的一种消费方式，也可以说是人们长期在社会活动中所形成的一种消费风俗习惯，网络消费方式在衣食住行等各个方面正在取代传统的“到商场买衣服”“到餐厅定外卖”，更多的年轻人倾向利用电子商务软件门不出户进行一键式网络购买，由此看来，手机电招软件的出现适应了当下热门的“网购”的社会环境，即适应社会的发展需要，在未来有着光明良好的发展前景。

当今社会技术环境（Technology）的影响是爆炸性的、全盘性的，技术的进步极大地影响经济结构，左右市场的变化，甚至创造新的市场，例如在电召行业中，电子商务的飞速发展改变了出租车的营销方式，创新了商业模式，进而改变了乘客传统的路边招手打车的商业业态。一种新技术的出现，可以为电召行业创造出新的服务方式，产生巨大的经济效益。电招软件的开发，手机软件的下载应用，网络流量的普及，定位导航技术的精确，手机支付的普及等技术的发展为电招软件的应用提供了强大的技术支持和技术环境。而电招软件的不断发展同样有利于GPS定位等服务的更加精确、促进手机网络速度的提升。由此可见，科技技术的发展与电招行业的发展可以相互促进，相辅相成。

二、电召软件的未来展望与建议

电召行业在国内作为一种新兴行业的出现，其前期投资额巨大，在抢占消费市场方面表现突出。本文将对电召行业未来的盈利模式予以设想，通过建立乘客-电招方式-出租车车载终端的管理模式，及健全电招软件的法律法规制度的方法完善对电招软件的管理。电招软件的未来盈利模式是大众比较关注的问题，未来模式的设想可以根据出租车公司，电招软件公司，网络公司之间的合作，采用互惠互利的方式进行协定。一方面，出租车司机和公司通过打车软件获得收益后，电召软件公司向出租车公司收取一定费用。另一方面，从电子商务软件的特性出发，使用电召软件必须使用在线流量，所以电召软件可以采取和和国内主流电话公司合作的方式，通过计算流量的比例收取消费者在流量中支出的费用。同种类型的商业合作还有许多，例如，电招软件与“高德地图”“百度地图”合作，与“支付宝”保险产品合作，收取消费者因电召软件而支出的部分费用。

通过以下建立乘客—电召方式—出租车车载终端的管理模式的方法规范电招行业的发展：（1）软件支持快速定位，准确定位，快速发出车召信息，使得乘客在电召打车时能够及时准确的将所在位置，所到信息传送给车载终端设备，让司机和乘客第一时间获得双方的一首信息。（2）在软件开发方面，需要及时的软件更新，使得软件的灵活度适应沟通信息的要求，并且软件需要配备快捷的网络速度，软件开发公司、出租车公司和手机公司（如小米手机公司）可以加强合作，向出租车司机提供必要的设备支持，例如手机设备和车载无线网络等。（3）将实名制度与软件终端相联系，确保每一位司机和每一位乘客的个人信息真实有效，如果发生信用问题，确保双方能够有效沟通，追究其责任。（4）为了避免上车后使用电召软件招车，或者使用电召软件呼唤制定车辆的现象发生，需要电召软件在乘客招车时准确定位其与司机的距离，乘客不可以私自设定出发点。在行车路途中，将电召软件和本地的计价方式关联设置，通过GPS导航的路程计算实际需要支付的费用，方式漫天要价，交易额度不准确，徇私舞弊的现象发生。

在健全电召软件应用的法规制定方面可以运用以下方法：（1）从乘客角度出发，应当对乘客的信誉和司机的信誉做出制度保证，例如，对乘客和司机违约表现进行惩罚，扣除信誉额度，罚款或减少使用打车软件的次数，以保证电召行业拥有一个良好的信誉环境。（2）从司机的角度出发，政府及出租车公司应该对司机在开车行驶过程中使用手机软件的行为予以规定，例如，规定已经载客的出租车司机不得在车中使用电召软件，避免影响交通安全。（3）从政府与社会，政府与市场角度出发，作为公共物品的出租车行业应该保证公平合理的规则，以避免市场机制本身信息不对称，不公平，资源浪费方面的弊端。政府应出台相关政策规范电召行业市场的管理，例如，限定乘客给定小费的数量或取消小费政策，或者将私人电召平台与公共店招平台合并，以方便政府部门对电召行业的管理。

总而言之，作为一种新型的发展行业，电招软件适应了外部环境的发展，在政治、经济、社会和技术环境方面得到了有力的支持。但是作为一种电商行业，其自身有不完善之处，在管理方式、政策条件等方面在未来有待进一步改进。

作者：李月琪单位：东北财经大学