市场考察在企业经济中的作用解析范文

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一、市场调查的由来和定义

随着现代工业社会的逐步发展，生产技术的大幅度提升，使得各种商品的种类和数量都较以往有显著的增加，消费者已经有充足的余地选择本身所需要的商品。因此，今天的生产——消费格局已经由原先的生产者决定市场供需的卖者市场（Sell-ers’Market）转变成由消费者决定市场供需的买者市场（Buyers’Market）。正是由于市场性质的转变，使得生产者面临的问题已经不是如何把自己决定生产的商品进行销售，而是如何根据消费者的需求从事生产和销售。生产者只有遵循这个原则，才能保证企业的生存，才能在买者市场中有立足之地。正是因为如此，以科学的方法研究消费者需求的手段——市场调查就逐步地应用和发展起来。

那么什么是市场调查呢？归纳起来主要有两种说法，一种是从狭义的角度出发，即市场调查就是对消费者的调查。另一种是从广义的角度出发，即市场调查除了包含对消费者的调查之外，还包含对企业的营销环境、生产状况和环节、销售的渠道、产品包装、广告等所进行的调查。总之，市场调查就是调查者运用科学的方法，有目的地、有计划地、系统地搜集、整理市场活动中的各种信息（Information），分析市场环境，找出发展规律，为科学决策和市场预测提供有效依据的过程。

二、市场调查对企业经济的重要性

（一）通过市场调查，有助于企业充实和完善市场信息系统，为进行科学的市场预测和制定有效的生产经营决策打好基础

对市场信息的搜集和整理，应包括对商品供求、价格、消费者市场（包括人口、职业、教育、收入、家庭、消费者购买心理和购买行为等因素）、竞争及营销活动等诸多内容。由于市场信息反映着整个市场的变化，这包括企业竞争的参与状况、市场行情的变化及其发展趋势、产品供应状况和销售渠道，广告和促销方式的推广情况等等。因此，市场信息是企业制定经营战略，进行市场竞争的重要依据，是企业发掘机会的源泉，是企业生产经营的先导。在市场经济下，不论是企业内部的各种主观条件，还是企业外部环境的客观条件都以一定的信息形式出现，企业要想制定正确的经营战略，就必须依靠这些信息，才能充分地发挥自身主观条件，灵活地适应外部环境，在竞争中取得优势以立于不败之地。同时，企业主观条件的改变和外部客观环境的变化，是企业发现主观优势，掌握发展机会的有力保障。

（二）通过市场调查，有助于改善企业的经营管理，提高经济效益

市场经济在不断变化，信息、技术、营销方式、消费理念等也在不断变化。生命在于运动，不进则退。同样地，一个企业能否可持续发展，也在于该企业能否推陈出新。现代许多企业面临的一个共同状况是：当企业发展到一定的阶段以后，原有的经营模式、管理体制、企业机制等已经不再适合企业的发展需要，这时如果企业仍不愿改变现状，那么只会开始衰败，甚至破产、倒闭。如美国“福特汽车”曾经历了上个世纪六七十年代的黯淡时期，“爱多VCD”也曾经昙花一现。现代企业的主要任务是组织产品的生产和销售，即通过产品生产和销售活动来促进自身发展，并为市场提供消费的产品和服务，满足社会及其成员日益增长的物资需求。而经营管理的基本任务是合理地组织生产力，使供、产、销各个环节相互衔接，密切配合，人、财、物各种要素合理结合，充分利用，以尽可能少的劳动消耗和物质消耗，生产出更多的符合社会需要的产品，取得最大的经济效益。因此，经营管理的好坏直接影响着企业自身的生存和发展，对企业经营管理的状况和市场环境的变化及时有效地了解和掌握就显得尤为重要。随着经济体制的深入改革，越来越多的企业已经能够充分发挥多方面的自主权来利用企业拥有的资金、设备、经营网络等资源建立管理优势，从而积极组织和参与市场竞争，增强企业活力，不断适应形势的发展和变化。

（三）通过市场调查，有助于加深企业对市场波动的认识，增强企业对突发性市场波动的承受能力

我国商品市场的波动由来已久，且有愈演愈烈、越来越频繁

的趋势。造成市场波动的因素很多且相当复杂，如市场供求的矛盾、消费基金的大小、生产资料和商品价格的升降、政府政策和调控、消费者的价格预期和消费心理及行为的变化等都是导致市场波动的直接或间接的原因。市场波动不仅影响着企业的正常生产和管理，还影响着企业的商品的流通和销售，使企业面临着巨大的风险。如果不重视市场调查，就不能对市场波动的背景和原因有深刻的认识，就不能针对政府的相关政策和法规进行内部的及时调整，就不能为企业的发展战略和市场管理提供可靠的、有效的依据。只有重视市场调查，才能根据市场波动及其变化趋势有针对性地组织生产和销售，调整企业内部的宏观和微观管理，从而增强企业自身的实力及对抗突发性市场波

动的能力。

（四）通过市场调查，有助于企业管理者克服经营管理上的主观主义

马克思主义认识论告诉我们，进行深入实际的调查研究是企业经营管理者取得正确认识的基础。如果在市场机制中不进行深入的调查研究，就不能对市场中的供求关系、发展前景、风险、行业竞争、政府宏观调控等诸多因素进行正确的认识，这在我国的经济发展中，是许多的企业只凭愿望想当然地办事而造成严重失误的根本原因。只有实际地探求商品销售的潜在数量，才能及时而有效地调整企业内部的人、财、物之间的关系；只有以市场信息为向导，对消费者的需求及其关心的价格、款式、规格等诸多方面进行科学调查和把握，生产部门才能设计、生产制造出符合消费者需求特点的产品；只有对市场的各个环节及商品的种类、性质、运输条件等因素进行全面的分析，才能保障流通环节和渠道的有效运行。市场调查是认识市场的现状，探明市场的发展趋势的最基本和最有效的方法，是了解和把握市场的客观环节。不作全面系统的市场调查，那么在生产和销售领域中就会使主观脱离客观实际，导致盲目决策，犯主观主义的错误。所以，搞好市场调查要遵循一定的客观要求，要遵循实事求是、全面系统的原则，只有这样才能真正发挥市场调查在规范和引导企业健康发展上的作用。

（五）通过市场调查，有助于企业树立良好的形象

随着生产技术的逐步进步，产品质量同化程度的不断提高，市场竞争的日益激烈，消费者的消费意识的不断增强等，消费者对不同商品的选择以及对生产相似商品的不同厂家的选择等不仅受到商品用途、性能、价格等的影响，而且还以心目中所形成的企业形象的好坏而决定。这使得现代市场营销已经从传统促销手段为主的时展成形象战略时代。因此，企业形象已经成为企业经营的重要的资源要素，能否有效地开发企业的形象资源，塑造良好的企业形象已经成为制约现代企业市场营销成败的关键。然而，要想取得企业形象设计的成功，前提条件之一便是进行市场调查，客观公正地测定企业形象的实际状况。

三、结语

市场调查同市场预测以及在此基础上的经营决策有着密切的关系，市场调查是保障二者实现的重要环节，是管理观念从经验管理走向科学管理的重要标志。通过市场调查，掌握消费者需求上的差异，使生产和销售同时满足于企业和消费者的需要，这已成为越来越多的企业管理者的共识。