人力资源管理问题及创新策略范文

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摘要：随着我国社会主义市场经济体制的不断完善，我国的各类企业也取得了十分迅猛的发展，而在信息化的大背景下，企业要想真正的实现自身所制定的可持续发展目标，就必须真正地做好人力资源管理工作。人力资源管理工作是企业各项管理工作中的核心内容，传统的人力资源管理工作在质量和效率都是存在着一定缺陷，已经无法真正满足企业的发展需求了，而如果能将信息技术与企业的人力资源管理工作科学地融合到一起，并不断创新自身的人力资源管理模式，制定出更具针对性的信息化背景下人力资源管理的创新策略，从而实现企业的可持续发展。

关键词：信息化背景；人力资源管理；SWOT分析；创新策略

一、信息化背景下创新企业人力资源管理工作的重要性

从企业发展的实际情况来看，信息化背景下对企业进行人力资源改革的核心内容就是更好的培养和管理企业的员工，企业应与时俱进地将人力资源管理工作与各类先进的信息技术紧密的融合在一起，不断完善企业的各项管理工作，从而提升企业自身的服务水平，保证企业的生产经营效率，保证企业所制定的各个生产经营目标顺利完成。企业在人力资源管理工作中的质量和水平对于企业能否真正的实现可持续发展的战略目标有着决定性影响，企业就应在应用信息技术的基础上不断创新人力资源管理工作的模式和方法，构建更为全面的企业员工管理体系，直面多媒体时代对企业的机遇和挑战，为企业的发展和壮大提供更多的人员保障[1]。

二、信息技术与企业人力资源管理工作有效融合的限制因素

（一）应用信息技术的领域较为单一

在信息化的背景下，在很多企业将信息技术与人力资源管理工作实际结合的进程中，其还是存在着应用领域较为单一的问题，很多企业员工对于信息技术的了解程度不够，认为信息技术就是将一些人员信息通过计算机录入到系统中，还没能掌握信息技术的庞大功能，在企业的信息分析与制定决策等工作中都还没能有效地运用信息技术。对于那些规模较大的企业来说，也没能熟练地使用大数据和云计算等先进的信息技术，没有及时的分析和整理企业所面临的市场竞争状态以及行业的发展趋势等内容，那么企业在制定发展战略时就是缺乏科学依据的。有些企业虽然很好地应用了信息技术，但是并没能将人力资源管理工作与企业内部的其他环节有效衔接，没有进一步的拓展企业的人力资源管理模块[2]。

（二）应用信息技术的体系仍然不够健全

要想保证所应用的信息技术能够顺利并且有效的运行，还必须具备更为完善并且全面的应用体系作为支持和保障，企业一定要更为重视这一问题，只有具备了健全的应用体系，那么才能取得理想的人力资源管理质量。从现阶段我国大部分企业的实际生产运行情况来看，外界很多因素都会直接地影响到企业人力资源管理模式的推行情况，对所应用的信息技术还必须进行科学有效的管理，但目前一些企业针对所采用的应用技术还并没有制定与之相匹配的应用制度，也没有采用行业中更为先进的人力资源管理模式，大大地降低了企业人力资源管理工作的规范性和开放性，外部技术型专业人才的引进、培训、考核和管理等方面并没有形成统一的制度体系，企业人力资源管理水平很低。目前一部分企业的领导层和管理层人员已经开始重视搭建信息技术的管理平台了，但由于在思维和观念上的限制，并没有对信息技术的应用进行整体规划，不同部门在沟通信息和数据时还存在着一定障碍，部门之间没有形成合力，人力资源管理工作中存在缺陷，大大地降低了信息技术的应用效果。

（三）应用信息技术的理念较为保守陈旧

企业从领导层到一线员工只有具备了更为先进的人力资源管理理念，才能更好地保证信息技术的应用效果。从目前企业发展的实际情况来看，企业在意识上还不够重视将信息化的技术应用在人力资源管理工作中，很多企业的管理者认为人力资源管理无非就是管理好人员，还没有完全从之前的管理理念上转变过来，同时在信息化技术应用上的成本投入偏低。有的企业已经意识到了在新时代的人力资源管理工作中应用信息化技术的重要性，但却还是将更多的精力和资金放在了生产经营上面，在这方面也加大了信息化技术的普及程度，在人力资源管理方面却没有给予过多的投入，也没有建立相应的人力资源管理信息化平台和系统，即使建立了也没有积极地进行推广，那么就根本无法发挥出这一系统的重要作用，长期下来企业的领导人员就会认为在人力资源管理工作中应用信息技术是没有多大意义的。

三、信息化背景下人力资源管理工作的SWOT分析

（一）信息化背景下人力资源管理工作的优势分析

信息化背景下的人力资源管理工作主要具有两大优势：首先，应用信息化技术后能够大大提升企业的经营管理效率，降低企业的实际成本。现阶段，在我国大部分企业都已经能够普及各类计算机办公软件，这些软件为员工的生产和工作提供了更多的便利，以往人力资源管理工作中的纸质管理模式也都转变成信息化的管理模式，管理工作的实际效率得到了大幅度提升。很多大规模的企业也能够较好的应用大数据和互联网技术，集团企业与子公司之间以及各个子公司之间也就能够更加方便地进行沟通和交流了，信息传递的成本大大降低，管理工作也更具实效性。通过信息化系统大大提升人力资源管理工作的效率，节省了以往纸质办公中的办公用品成本，企业就能够具备更充足的流动资金，资金利用效率进一步提升，充分地保证了企业的经营活力。其次，企业的人力资源管理工作运用信息化技术还能够真正的实现信息的共享，企业能够及时整合各个部门的意见和建议，从而制定出更加科学合理的决策的发展战略。将大数据系统应用在人力资源管理工作中，这一工作的相关信息可以在企业的各部门之间实现共享，而企业的总管账号也可以分别设置各个部门的查看权限，这样各个部门就能随时查看到自己权限内的数据信息，企业审批工作的环节和流程得到了极大简化，企业内部各项工作的管理效率得到了很大提升。举例来说，一个部门的负责人可查看到本部门中每一名员工的休假和考勤情况，这样他们就能够更加快速合理地制定出大家的工作绩效情况。而企业的行政人员也可以在权限内查看到各个部门人员的考勤和培训情况，保证各类日常工作的有序完成；企业的每一位员工在信息化的系统上也可以实时查看自己的薪酬收入以及福利待遇等各项权益。企业在应用大数据技术后真正的实现了资源数据的共享，内部审批流程大大简化，决策层和管理层的人员能够迅速制定出科学的发展策略，从而抓住行业以及市场中的每一个机会[3]。

（二）信息化背景下人力资源管理工作的劣势分析

首先，企业负责人力资源管理工作的人员还没有形成较强的信息化意识，各类先进的信息化技术发展的已经较为成熟了，并且在大部分企业中都具备了较高的普及程度，但由于企业自身发展情况以及成本资金情况的限制，在应用信息技术时并没有投入太多的精力和成本，人力资源管理模式较为落后和保守，这对于企业在新媒体时代不断优化和创新人力资源管理工作是较为不利的。一些企业的领导层人员自身都没有重视人力资源管理工作，没有认识到人力资源管理对于企业的持续发展是有着很大帮助的，在企业的生产经营中过于注重追求经济效益，更加重视自身的业务管理工作，这些都会影响信息技术在各类型企业中的普及程度；其次，企业负责人力资源管理工作的员工信息化素质较差。现阶段我国企业中是有很多专业人员在从事人力资源管理工作的，他们具备了很强的专业能力，但在信息化素质方面却相对薄弱，有专业的人力资源管理人才，也具备专业的信息化人才，但同时兼顾信息化和人力资源管理能力的人员却十分匮乏，这就对导致人力资源管理工作在应用信息化技术的过程中有很多工作无法顺利开展；最后，由于资金因素的限制，无法投入更多资金，变现能力也很低。在新媒体时代企业要想不断的完善并优化人力资源管理模式，那么在前期一定要投入更多的精力和成本，从而为企业安装更加先进的信息化管理平台并引入大数据和云计算等先进技术，在运行一定时间后才能取得一定的管理效果，虽然企业前期会投入较大的资金成本，而在应用信息技术后期并不具备太强的变现能力，而那些资金实力不足或是规模不大的企业就是无法承担这一风险。

（三）信息化背景下人力资源管理工作面对的机遇

在我国社会主义市场经济快速发展的新形势下，各行各业都面临着更为激烈的竞争环境，而企业要想在其中实现不断的发展和壮大，那么就必须及时地调整自身的战略方向，科学地制定出与自身特点和实际情况相匹配的战略发展目标。在企业的各项管理工作中，人力资源管理是其中的核心内容，企业的决策层人员一定要高度重视这一工作，并采取更具针对性的人力资源管理创新策略，有效解决传统人力资源管理工作中存在的问题和缺陷，促进人力资源管理工作的健康发展。在全球经济一体化的大背景下，我国的政策也越来越向着国家信息化的方向发展，而大数据和云计算等先进的互联网技术的普及和应用也必将成为未来的发展趋势，企业的人力资源管理就应更好的应用这些技术来创新自身的管理理念和方式[4]。

（四）信息化背景下人力资源管理工作面对的挑战

在新媒体时代下，行业中出现了形式多样的互联网技术和电子信息技术，这对于企业的各项管理工作也提出了更高要求。互联网技术对广大居民老百姓的工作和生活产生了深远的影响，既带来了很多便利，人们之间的沟通以及信息传递都更为快速和方便，但同时对大家的生命财产安全也会产生一定威胁。一旦被互联网黑客攻击成功，人力资源管理的所有数据就会被泄露和盗取，企业后续的人力资源管理工作就会遇到更多问题。所以，信息化背景下企业的人力资源管理工作也是面临着很多问题和挑战。

四、信息化背景下企业人力资源管理工作的创新策略

（一）让企业中的每一名员工都更加重视人力资源管理工作

现阶段，很多企业都存在着员工不够重视人力资源管理工作的问题，那么企业就应尽快对各个部门的人员进行相关知识的培训工作，不断更新他们的理念和意识，让他们更加全面地掌握人力资源管理方面的相关知识，并告诉他们人力资源管理工作与他们的自身利益都是密切相关的，针对具体的培训课程还应及时地进行考核，不断强化他们重视人力资源管理工作的意识，这也企业各个部门的员工才能更加配合人力资源管理的各项工作。同时企业的领导者和管理人员应借助先进的信息技术不断优化和创新人力资源管理模式，发挥出企业人力资源管理工作的最大化效用，而这也是实现企业可持续发展战略的重要举措。同时企业也要不断借鉴并吸取国内外优秀企业在人力资源管理方面的经验教训，在充分考虑到企业自身实际情况和发展特点的基础上，将信息技术的优势充分发挥出来，充分保证企业人力资源管理模式的先进性和科学性。

（二）进一步健全企业的人力资源管理制度

要想更好的提升企业人力资源管理的水平和效果，那么就必须具备健全的人力资源管理制度作为支撑，以往企业所实行的人力资源管理制度是无法满足现阶段以信息化技术为基础人力资源管理模式的，那么就应在全面把握应用信息技术优劣势的基础上来制定更加健全的人力资源管理制度，从员工招聘、员工的信息管理、员工培训、员工薪酬管理以及员工离职管理等多个方面去健全人力资源管理制度，具体包括岗位设置、入职管理、制定考核标准、信息录入、信息保管、制定规范、信息录入的责任划分、档案管理、档案封存、建立人员考勤制度、员工的绩效考核制度、日常考勤制度、工作跟踪及评价等多方面内容，同时应根据员工的工作状态实行严格的奖惩制度，更好地激发员工的主观能动性，从而保证人力资源管理工作的整体效果[5]。

（三）对企业员工应进行更加专业并且全面的培训

在信息化背景下企业做好自身的人力资源管理工作的一个关键策略就是更加全面并且专业地做好每一名员工的培训和教育工作，由于现阶段我国大部分企业都是十分缺乏同时兼具信息化素质和人力资源管理水平的复合型人才的，应加大外部人才的引入力度，重点招聘人力资源专业和计算机专业的人才，而对于内部负责相关工作的人员也要定期进行培训，不断提升他们的专业知识和技术能力，这样才能更好地胜任信息化背景下的企业人力资源管理工作。定期对员工进行培训，帮助他们掌握更加全面的计算机能力和人力资源管理知识，强化他们的人力资源管理意识，以人力资源管理工作为基础不断提升员工利用所掌握的计算机知识解决实际问题的能力，定期地开展先进信息化技术的培训课程，帮助他们掌握行业中最为先进的知识和技术，同时提升他们的计算机系统的维护能力和数据处理能力，从而实现企业人力资源管理工作的健康发展[6]。

（四）企业应做好基础建设工作

企业应重点做好企业文化、企业软硬件设施以及营造和谐舒适的工作环境等方面的基础建设工作，企业文化能够更好地提升自身的市场竞争力以及员工的综合素质，软硬件设施则能够保证各项人力资源管理策略的有序落实，企业具备了良好的生产经营状态，那么就自然会有更多的投资商进行资金投入。企业为员工营造了和谐舒适的工作环境，那么员工才能具备积极向上的心情，同时也能够促进信息化系统的迅速普及，对于优化企业人力资源管理模式具有积极的促进作用[7]。

五、结语

通过以上的论述，我们对信息化背景下创新企业人力资源管理工作的重要性、将信息技术与企业人力资源管理工作有效融合的限制因素、信息化背景下人力资源管理工作的SWOT分析及信息化背景下企业人力资源管理工作的创新策略四个方面的内容进行了详细的分析和探讨。企业的人力资源管理工作与信息化技术有效融合是企业发展的必然趋势，那么企业就应直面新媒体时代的机遇和挑战，不断提升企业的信息化水平和人力资源管理效果，从而实现企业的可持续发展。

参考文献：

[1]刘芳.大数据时代事业单位人力资源管理变革及创新研究[J].中国产经，2020（11）：137-138.

[2]戴秋丽，彭学明.我国企业信息化人力资源管理应用的SWOT分析[J].经济论坛，2015（02）：177-179.

[3]蒋鑫.试论“互联网+”时代下人力资源管理的新趋势及对策[J].现代营销（经营版），2020（08）：10-11.

[4]鲁橙橙，秦浩淞.“互联网+”时代企业人力资源管理模式的转变与创新[J].科技世界，2018（23）：173-175.

[5]石梅庄.网络经济下企业人力资源管理的创新思路及对策[J].低碳世界，2020，10（03）：198-199.

[6]李保明，欧阳玉灿.战略人力资源管理与绩效之间作用路径模型探讨[J].郑州轻工业学院学报（社会科学版），2016，17（01）：95-101.

[7]韩冷晨，李冰.基于信息化人力资源管理的组织竞争力提升[J].中国管理信息化，2016，19（09）：84-86.

作者：李文霞 单位：商丘市梁园区园林绿化局