包容性人力资源管理效能探究范文

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【摘要】

近年来，社会愈加向着信息化的方向发展，企业发展过程中知识资源的重要性逐渐超过了物质资源，科技与人才对企业发展的贡献凸显出来，企业要想实现长远化的发展一方面要做好内部控制，另一方面要积极适应外部变化的环境，人力资源管理也应当做到这一点，因而具有包容性特征的人力资源管理模式得以提出并广泛应用，为了了解这一模式应用的效果，提高其对环境的适应性，需以物元模型为基础对其效能进行分析与评估。文中将对这一人力资源管理模式及其效能评价方法进行探究。

【关键词】

物元模型；包容性；人力资源管理

企业在管理中应当以发展的眼光看待内外部的形势变化，为了提高企业的竞争优势，企业应当转变人力资源管理模式，将人力进行优化配置，为了对人力资源管理现状做出准确评价，应当利用物元模型对其效能进行分析。

一、包容性人力资源管理分析

企业的经营管理理念随着社会发展而不断的变化，近年来，人力资源管理在企业经营中的作用与地位日益凸显，企业愈加意识到人力资源对企业可持续化发展的重要意义。企业若想在残酷的市场竞争中占据一席之地，就必须以长远的视角为指导，从全局观念出发，合理规划人力资源，将具有包容性的发展观念作为企业的核心经营管理理念。人力资源管理的传统观念将内部控制作为重点，将工作安排、人事、人员与绩效作为管理的重要内容，从短期来看，这种管理是有一定的效果的，但是从长期来看，这种管理方式是有一定的局限的，这种局限主要表现为不能适应外部环境的改变，内部控制是静态的，而外部环境却是动态的，时间一长，内部的管理模式就将落后于环境发展，继而阻滞企业的整体发展。而具有包容性特征的人力资源管理模式就可以很好的规避这一问题，它属于战略性的管理策略，可以动态的适应环境的发展，从人力资源的调配上促进企业的长远化发展，具体来说，新时期人力资源管理工作的基本特征包括如下几点：第一是持续性、长远性以及全局性。

具有包容性特征的人力资源管理模式是企业发展战略的重要组成部分，关系到企业的各项决策与发展规划，这样的管理具有柔性的特征，它以提升企业内部的核心能力为主要目标，人力资源管理不仅要对企业内部成员的关系进行协调，还需要对企业成员进行教育与熏染，使其思想与行为都能够与企业内部的核心价值观相契合。总的来说，人力资源的构建以企业为核心，与企业整体战略相匹配。第二是将顾客需求作为基本导向。企业的服务对象即为顾客，为实现自身的发展，企业需将满足顾客需求作为发展的根本目标，顾客间存在的需求差异影响着人力资源的分配与管理，影响着其效能的真正发挥。第三是尊重外部环境。包容性模式关注外部环境对企业的影响，利用外部机遇实现自身的发展，同时将外部风险降到最低。就外部因素来说，影响人力资源管理的因素主要包括两点，第一点是竞争，第二是劳动力市场，而为了能够更好的参与竞争，企业需要在劳动力市场中争夺优势人力资源。第四是包容性模式坚持平等共享的原则。包容性管理予以员工人性化的关怀，将员工作为管理的核心，注重提高员工的幸福感，使企业内部能够形成良好的文化氛围，以文化建企，以文化育人。

二、物元模型基础上的人力资源管理效能评析

（一）物元模型简析。物元分析法是常用的一种分析理论，物元可用于表达某事物自身存在的质与量之间的辩证关系，以物元为基础的模型包含了多个学科的交叉知识，如数学、思维、系统科学等，这一模型的应用范围较为广泛，可用于评析具有主观性的事件，人力资源就是其中之一。对于某一个特定的事物来说，由该事物本身、该事物具备的主要特征以及特征值所组成的集合就可以被称为该事物的物元，从中可以看出物元所表示的就是该事物主要组成要素，即基本元。就具有包容性特征的人力资源管理来说，利用物元法对其效能进行分析时首先应当明确该人力资源管理模式的效能具有哪些独特的特征，即找到其基本元。通过实践与研究分析可以发现，包容性人力资源管理模式的特征基本元包括企业的绩效、劳动生产总率、员工发展水平、战略性人力资源配置、人力资源配置现状、员工福利待遇分配等共六项内容。各基本元的对应特征值又可分为若干项，如员工发展水平包括进修、晋升、工作内容等；人力资源配置现状包括现有员工的文化水平、专业化技能水平、岗位结构划分的科学性等。这些特征基本元与特征值基本元共同构成效能评价中所需要的“域”。

（二）包容性人力资源管理效能评析。对包容性人力资源管理开展效能评价时，需要根据各基本元对效能影响力的大小将其分为不同级别的物元域，效能影响大为1级，效能影响小为3级，这些物元构成的域可称为经典域，上述特征元即可视为经典域的一种，要评判效能则需要利用到关联函数，在关联计算中像人力资源管理这类需要运用大量主观性指标的分析项目时，可以使用层次分析法即AHP进行评价与计算，通过针对某一物元计算得出的权重系数，就可判断这一物元在人力资源管理中产生的效能大小。对一个企业而言，在进行相关的效能评价时，首先需对企业的绩效、劳动生产总率、员工发展水平等基本元的效能等级做出客观的评判，然后对近年来的各项相关数据进行调查与分析，将一个年度的数据作为一个物元，然后对各年度的数据进行关联度分析，判断各年度人力资源管理指标的水平强度，找到其中的弱势项，最后根据弱势项合理规划下一阶段的人力资源管理工作。总的来说，利用物元分析法进行效能评价，充分体现出了人力资源管理的包容性与战略性，这对企业发展来说有着重要意义。

三、结语

为了适应内外部环境的变化，人力资源管理工作显现出了包容性与战略性的发展趋势，为了根据社会发展情况做出及时的动态性调整，应当使用物元模型对其效能予以准确性的评价，其评价结果将为企业人力资源管理在未来的发展提出科学化的建议。

参考文献：

[1]高宏.基于物元模型的包容性人力资源管理效能评价[J].系统管理学报,2013(01).

[2]邱国斌.基于包容性人力资源管理内涵及特征下的新型物元模型效能评价方法分析[J].商,2013(21).

作者：马梅娜 单位：陕西国防工业职业技术学院经济管理学院