管理理论以及管理运用在新世纪前景范文

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信息技术日新月异伴随着经济全球化信息化潮流扑面而来。以微电子技术为基础的信息技术革命以及国际互联网络的形成正在把世界经济融合为一个全球式“网络经济”。网络经济的发展使资本可以灵活地在世界范围流动不仅使贸易方式发生变化而且对企业组织方式产生影响。新的世纪我们将进入一个全球化和知识经济时代国家与国家之间在拥有知识上的差距必将导致国与国之间的贫富差别。急剧变革的环境将给管理理论与实践带来不可估量的冲击在未来新世纪管理理论和管理实践将出现六大趋势。

一、知识管理日趋显得重要

随着人类社会的进步科学技术的不断发展尤其是现代信息技术的日新月异使得世界各国的经济增长越来越依靠知识、技能、人力资本和信息等无形资产的产生和应用这使得每个国家都把加快科技进步、发展教育、保护知识产权、加强无形资产管理放在国民经济发展的重要位置。现代企业重视无形资产管理无形资产管理成为现代企业管理的重要内容。而原先竞争制胜的先进设备、厂房等有形资产则不是最主要的。

对无形资产的管理即知识管理是信息管理的延伸与发展。如果说信息管理使数据转化成为信息并使信息为组织设定的目标服务那么知识管理则使信息转化为知识并用知识来提高特定组织的应变能力和创新能力。如现在不少企业已经出现了专门负责知识管理工作的新高级管理职位我们把它称为知识主管。而知识管理绝不是简单的信息管理它是信息管理发展的新阶段是一项综合性的管理其涉及的内容十分广泛。它要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来在人际交流的互动过程中通过信息与知识的共享这里除显性知识外还包括隐性知识运用群体的智慧进行创新以赢得竞争优势。英特尔、强生、佳能、夏普等之所以能够保持长盛不衰技术和管理上长期保持着创新能力就是因为它们都建立了一套行之有效、良性循环的知识管理机制。

二、管理方法推陈出新实现不断更新

随着管理学、经济学、社会学、心理学、计算机科学等科学技术在社会与企业的广泛应用新型管理方法不断出新。1在经营决策方面由于“多目标规划”与“信息博弈论”等运筹学理论的发展大大提高了企业家的决策水平。2在生产管理方面由于生产概念由制造领域扩大到服务领域其生产的范围也扩大到从前产品的引导设计、引导消费售前售后服务使得整个生产时刻与市场紧密联系。

而与此同时出现的一些新型管理方法如准时化生产制、计算机集成制造系统、最优化技术的发展、电子货币等。我们从这些新的管理方法的基本特点上可以看出在新的管理方法中关系到企业生死存亡的决策管理占有很大的比重。许多新的方法都与计算机的运用紧密结合以至于人们很难分清他们是一种管理手段或是管理方法。由于信息社会强调了知识的“整合”“、集成”所以许多新出现的方法都是为了解决社会在发展中、企业在生产过程中的一系列问题或综合问题。这样我们在向大自然索取物质和产品时尽最大可能地保持人与自然的和谐发展。

三、管理结构出现俱变

企业按照职能设立部门按照管理幅度划分管理层这样在组织结构方面就形成了“橄榄型式”的组织结构但这种长期以来形成的组织结构却越来越不适应信息社会的要求。在知识经济时代信息的紧迫要求是最高层与最底层的直接联系那些存在的中间组织将失去最终存在的必要。加上信息技术的广泛运用使企业管理者能轻易地、便捷地获得市场供求变动的信息及时调整经营战略。企业的管理层将逐渐减少管理人员将面临大大的裁减。在这种情况下企业组织的分权势在必行。而分权意味着根据个人的技能来明确每个人的职责。分权鼓励下的个人负责和自我激励能使人们自由、全身心地投入到自己的工作中形成真正自我激励的基础。它能引导人们支持企业目标并创造性地工作。这种分权直接导致企业中间管理组织设置变得简单侧重向两头发展。管理组织的扁平化、信息化消减了中间层次使决策层贴近执行层。这就是所谓公司组织结构从“橄榄型”向“哑铃型”的变化。这种组织结构不但降低了管理协调成本还大大增强了企业对市场的反映速度和满足用户的能力。

四、人本管理将出现根本性的变化

管理的人性化是现代企业管理的发展态势这已成为了一个不争的事实。这需要在整个企业管理过程中充分注意人的要素充分开掘人的潜能。它要求管理者与职工互相理解互相尊重充分发挥人的主观能动性但又不违反科学的自然规律正视社会与自然的历史发展规律。在未来企业竞争中企业能否成功将取决于所用何人而不是用了多少资本职工素质高低和其智力水平发挥如何将决定着企业的生存能力。个人将是企业中最重要的资本。随着企业中人的素质的普遍提高人的流动性也将逐渐增强那些技能突出、有领导才能的专业人才将随时有可能离开企业另起炉灶或为他人工作。如何留住员工充分激发和调动员工的积极性和创造性将决定着企业的发展和命运。由于权力集中不能适应信息时代频繁的变化所以现代企业家都非常尊重员工、重视员工树立人本意识向员工提供发展的机会使员工的个人发展和企业的发展融为一体他们在企业内部实行分级管理体制通过权利下放和建立经济责任制来提高员工的责任心和自主权克服企业内部的官僚主义作风。

五、学习激活创新管理的源泉

信息时代人是知识的载体。人离开知识就不能在社会中存在人的知识不更新同样不能得到发展。企业的竞争力主要来自于人及其创造性企业组织的架构和管理选择必须认同人类永无止息的创新精神它要求整个组织及其组成人员是创新型的把创新作为其活动的主旋律并随着技术、市场等环境的变化而变化。网络组织结构的灵活性更加鼓励人们发挥创造性和取得实质性的成就。可以说创新是一个企业赢取市场和保持竞争优势的可靠保证。创新管理是未来企业生存和发展的根基。创新更多的来源于智慧和信息因而获得持续学习和拓展知识的能力已成为今天创新管理的基本任务。企业的创新管理有助于企业促进全面创新使创新活动由单项转向综合、个人转向群体。人们通过对话、竞赛和加强团体凝聚力进行群体学习在传统观念和主导思维模式受到越来越大挑战的同时不断产生能量。而学习型组织正式适应这种要求它的本质特征就是善于不断学习支持不断创新。

六、全球性的企业文化席卷而来

有人分析美国是以“法”为重心的管理模式日本是以“理”为中心的逻辑管理在中国是以“情”为特点的管理哲理。以法为重心的管理强调的是尊重规则和秩序以理为中心的管理追求功利而牺牲道义追求群体利益而牺牲个人利益以情为特点的管理注重发掘人的内在价值和积极性强调管理的“人和”效应而制度的管理不甚严格。近年来美国通过对日本管理模式的研究和反思开始重视人力资源开发和员工队伍的稳定。日本则在强化人事竞争机制摒弃论资排辈。所以在管理文化上取长补短相互融合是必然的趋势。这种趋势在21世纪将表现得特别突出和明显。因为所有经济活动都将超越国界并全方位地展开以利益最大化为指导原则的商家会选择最有利于各种活动本身的地方作为生产、销售和研究开发基地。现在在许多企业我们都不难发现不同肤色、种族、民族的员工们在一起工作。企业管理面临着各种文化相互融合、取长补短的问题因为管理活动必然受人们价值观念、伦理道德、行为准则、社会习俗的影响所以企业间经济活动的相互渗透必然导致管理活动与不同文化的结合产生新的管理哲学和管理文化。全球性的企业文化将席卷而来渗透企业的文化层。

关注新世纪经济环境因为环境的变动是广泛、深刻而彻底的综论六大趋势中国企业需在动荡不安的环境下积极进行管理的变革才能把握未来市场竞争的主动权。