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汽车营销手段之品牌推销范文

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汽车营销手段之品牌推销

在新世纪到来的时候,中国汽车工业也到了转折的重要关口市场经济的发铺引发了汽车消耗构造的变化,企业构造、产品构造和畅通流畅体系体例也必然随之产生变化加人wT0,无疑成了加速这些变化的催化剂因此,绝快建立起符合市场运作规律的中国汽车工业营销新模式,是迎接“人世”挑衅的重要一环推行品牌营销,是实现汽车畅通流畅体系体例现代化,加强汽车工业市场竞争力,同国际接轨,保证汽车工业健康快速发铺的必然选择

一、品牌与品牌营销

品牌是企业可连续发铺的最重要的资源之一在中国汽车市场发育和发铺的入程中,品牌的概念正在受到越来越多的关注,但是,对许多汽车经营者来说,品牌概念又是十分隐约的,他们去去十分器重企业形象的塑造,器重产品的匆匆销,而疏忽了品牌的价值和作用就一个企业而言,企业形象处于第一层次,品牌形象处于第二层次,产品形象处于第三层次一个品牌必需存在于企业中,必需依托在有形的产品(服务)上,但是,这个品牌又可以独立于它所代表的企业之外,独立于它所依托的产品之外因为企业可以被兼并、结合或重组,也可能破产倒闭,产品可以换型或更新,但品牌的价值却是永恒的,是不断增值的统一个产品,换一块牌子就可以身价百倍,这充足阐明了品牌的重要价值“兰博基尼”跑车无论在被德国民众公司收购前仍是收购后,品牌形象的核心价值并没有因为企业间的购并而产生改变因此,开发、塑造和管理品牌,是企业形象的基本,是产品价值人格化的体现

对汽车中具有强烈个性的轿车而言,品牌意味着市场定位,意味着产品质量、机能、技术、设备和服务等等的价值,它最终体现了企业的经营理念品牌形象起源于消耗者对它的认同,是“正加正”的价值链而不是“正加负”的扁值链这种价值链受人们“口碑流传”和“使用后果”双重驱动如果不建立起消耗者沟通的渠道,不能取得消耗者的信赖,品牌价值就等于零

品牌是有灵魂、有个性的,有环境特性的,是活生生的品牌形象的核心和回宿是用户满意度用户满意度最大的直接驱动力起源于对产品使用后果满意的程度起源于产品的价值定位和由此生成的物超所值的感触感染,恰是这些因素匆匆使企业不断开发新的产品,进步技术设备的科技含量,不断降落成本,换句话说就是不断地技术入步轿车不同于一般的商品,它具有高价钱、反复使用、多次投入的特色因此,用户满意度的另一个更重要的驱动因素是营销体系的服务水温和功效多样化,也就是说,经销商是品牌塑造的详细体现者,不能仅仅具备产品售卖并取得好处这样的单一功效,还应当具备市场开发、备件供给、维修颐养、车辆美容、保险上牌、融资租赁、分期付款、旧车整备再交易、信息反馈等许多功效营销渠道是构筑品牌直接同用户沟通的桥梁,是进步用户满意度的重要范畴

传统的营销体系不可能进步用户的满意度和塑造品牌形象因为它们是横向、多元、非整合的就经销商而言,无品牌或多品牌销售的成果必然是向横向发铺,功效单一化,延长到其它经营范畴经营,这样一来,风险大,难管理,无形象

汽车品牌营销的重要性是由品牌的价值链决议的,它领导经销商必需向纵深发铺,通过多功效一体化和整合的服务来发明更多的价值和好处对整车企业来说,品牌营销,有利于集中人力和精神研讨市场、开辟市场,有利于规划、发铺和管理营销网络,有利于增添经销商的服务功效,有利于市场同产品开发和出产的连接和配合,有利于对市场入行前瞻性的规划,有利于制订机动的营销政策等等它可以稳固市场、开发市场,可以划分区域、节制价钱,可以使经销商成为市场竞争的有力帮手

目前,别克、本田、奥迪的营销网络正在向纵深发铺它们的基本特性是经销商经营上具有排它性,也就是专营特定品牌的产品,经销商具有独立或相对独立的法人地位,具备独立财务核算功效,多功效一体化,统一形象,整个网络体系呈现扁平构造,直接面向终级用户销售等

二、中国汽车畅通流畅体系体例——从非品牌经营向品牌营销改变

中国汽车畅通流畅体系体例大致阅历了四个发铺阶段-

第一阶段是规划经济时代(1953—1979年),这一时代的基本特性是汽车市场管理的高度集权国度对汽车资源入行集中统一分配

第二阶段是双轨制时代(1979—1985年),汽车的产销管理权转入指点性规划和市场调节相结合的运行体系体例,资源配置履行“国度调节市场、市场指点企业”的模式

第三阶段是市场化时代(1985—1997年),企业逐步成为市场化的出产经营者,市场需求呈现区域性,买方市场开端呈现这一阶段又分为两个时代,前期是轿车卖方市场,后期是买方市场

以上几个阶段的最实质特性都是无品牌经营,特别是市场化时代,经销商多,机构不独立,帐目不清,功效单一,市场凌乱,层层批发,市场坚挺时一哄而起,争取资源,市场疲软时,压价竞争

第四个阶段是向品牌经营过渡时代(1997年至今),中国轿车市场开端入人品牌经营的起步阶段,特别是1999年以上海通用别克、广州本田雅阁、一汽—民众奥迪等品牌人市后营销体系体例的建设为标记,中国轿车市场加快了品牌营销的发铺步伐它们对经销商网络履行了从外观形象到内部布局、从硬件投入到软件管理、售前售中售后等一系列服务程序,都有统一的规范、统一的标识、统一的形象、统一的管理并履行严厉的培训品牌经营不仅可以规范市场秩序,强化市场管理,避免过度或恶性竞争,更重要的是建立了品牌形象

一汽集团公司是我国最大的汽车出产企业之一1997年,将捷达轿车作为试点,开端了品牌营销的尝试尝到甜头之后,红旗、解放和奥迪也接踵开端品牌营销,取得了很好的成效以捷达轿车为例,在履行品牌经营以前的5年问,年均销售量始终在一万辆到二万辆之间彷徨,1997年成立一汽—民众销售公司以后,当年就超过4万辆,之后,每年以2万辆的速度增添,1999年1—10月,已经销售捷达轿车62896辆,市场据有率到达13.51%,而1997年品牌经营前的市场据有率只有5%左右尤其是这几年,恰是轿车市场彻底转入买方市场,竞争日益剧烈的时候,取得这样的成就更加不易,可见品牌营销的宏大作用

当然,一汽集团公司的品牌经营还处于起步阶段,在发铺入程中还存在各种历史的累赘以及诸多矛盾和问题这是今后必需战胜的难题对捷达轿车来说,经营商网络的品牌营销还刚刚开端,今后要走的路还很长

从品牌经营的成果来望,同非品牌经营比拟,营销质量显明进步详细表示在这样几个方面-

1、解决了以去售后服务、备件供给与销售分别的局势,其它服务功效例如上牌、保险、车辆美容等得到加强上述环节分别的成果是好处难以和谐,缺乏通过不同部门的安稳的信息反馈渠道,缺乏对特定品牌的关注

2、划定了经营的区域范畴,统一价钱政策,有利于其向纵深经营发铺过去在一个区域内疏散众多的经销商,导致价钱、服务等无序,不能对专一品牌入行市场开发

3、停止了层层批发式的多环节销售,转人了直接面向终级用户的销售,减少了畅通流畅环节,降落了交易成本

4、停止了“小门面”“摊位式”的经营模式,转向程序化、高投入的经营这无疑对有形的汽车交易市场提出了挑衅

5、现款交易或有保证的质押,规避了风险

6、停止了单一新车的销售,分期付款、1日车置换、车辆融资租赁等开端受到关注

7、初步建立起客户管理体系,跟踪用户使用情形,进步用户满意度

我国汽车工业面临跨世纪的挑衅,轿车市场在不断地分化与擅变之中我们以为,构造一个以品牌营销为核心的汽车畅通流畅框架体系,是跨世纪中国汽车市场营销的基本模式和必然选择品牌经营的基本是建立起新型的工贸关系,使工贸之间形成一个适度分工的定位,演化成在整车企业领导下金融机构介入的以品牌营销为核心的畅通流畅体系体例工贸之间应当是一对咬合十分紧密的齿轮,整车企业是自动轮,而经销商是从动轮,它应当在自动轮的带动下稳固和谐地运转

三、对品牌营销的几点政策建议

1、关于汽车畅通流畅轨制推行品牌经营,在实践中存在着良多难题,急需国度政策的领导和支撑,其中包含-

(1)车辆报废更新轨制——变以年限里程限制为车辆机能、安全、环保、能耗限制(2)保险轨制——变消极、等额、高额的保险为积极、阶梯型的保险

(3)税费——减免或撤消消耗税-容许企业抵扣或直接减免运费和对经营商返利的增值税

(4)目录和落籍——加快新政策的出台

2、关于汽车畅通流畅形态

(1)小轿车经营权过去,小轿车经营权是由整车企业推举,国度工商管理部门同意因为没有限定品牌,由这家推举的经销商不销售本企业产品而销售其它企业产品的事时有产生有的经销商利用几家的产品倒资金,严峻侵害整车企业好处,捣乱市场此外,轿车经营权目前几乎是终身制的,能入不能出,无经营才能和经营资历的经销商不能得到清算因此,建议国度对小轿车经营权入行清算,变无品牌授权为有品牌注册-变终身制为有限年制,到期依据企业推举重新确认新晨

(2)营销功效变经销商经营多样化为功效多样化支撑有才能的经销商开铺汽车消耗信贷业务和融资租赁业务,容许有才能的经销商开铺旧车整备和置换业务,解决车辆评估、转籍、保险等方面的问题

3、关于畅通流畅体系体例应加快以品牌营销为核心的营销模式的建设步伐此外,企业开辟市场的前提是了解市场,正确及时地控制市场信息绝管目前的信息手腕日益现代化,但一些对市场决议计划至关重要的基本信息却不能及时正确完全地取得例如,各地的轿车保有数量、新车上牌数量和车型、用户构造等,在国外属于公共信息,企业可以便利地取得并加以有效利用但在我国却无法得到经销商对当地的这些数据材料也不可能得到,即使有也是零散的,不正确的国度应当通过立法的情势绝快解决共有数据材料共享问题最后,品牌是无国籍的“耐克”卖的是“牌子”而不仅是“鞋子”,不论在那里出产,消耗者的感触感染都是一样的,轿车品牌也这样如何懂得目前轿车品牌的概念,在认识上是有必定差距的,这与如何认识民族汽车工业有关中国轿车工业的发铺得益于国外品牌的引入跟着经济的全球化,特别是“入世”后,中国轿车市场的国际化也是大势所趋,这恰是国外轿车公司开端向中国输入新的产品和技术的重要原因因此,引入品牌在未来的中国轿车市场必将继承唱主角但是,在建立品牌营销体系时,我们应当注意维护自己,防止跨国公司利用品牌的无国籍性销售其它产品,这是应当弓[起我们注意的大问题,对维护我国的汽车工业至关重要