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一、老年旅游市场解析
从社会学的角度来说,不同的人群类别形成不同的消费群体。老年作为一个群体,有着一定的市场消费力,并且在旅游市场和旅游消费中呈现出自己的一些特点,主要表现在以下几个方面。首先,老年旅游呈现上升趋势。据资料显示及相关专家的预测:到了2050年,中国将进入高度老龄化的社会。60岁以上的人口将达到4亿左右,这将占中国人口总数的25.2个百分点,这个庞大的数字必将给社会带来一定的影响。据统计:中国在目前的旅游业已经表现出老年人的潜力,中国先后出游的老年人已经占到总出游人数的30%多。以目前的发展趋势来看,老年人出游仍呈现上升态势。其次,是舒适、休闲的旅游项目受到老年人的喜爱。虽然老年人对旅游的热情很高,但由于身体素质的原因,他们一般较少选择长途旅游,特别是年龄较大的老年人,更热衷于路途短且时间也较短的旅游项目。所以相比较年轻人喜欢的刺激性、高强度的旅游项目,老年人更喜欢节奏慢的休闲舒适的项目。再次,旅游消费能力强。老年人经历了一生的辛苦工作,基本上都有一定的积蓄。并且社会上的政策,包括退休金以及养老金等方面的补助,使老年人的生活相对舒适。所以她们有更多的资金来完成旅游的愿望。
并且在旅游过程中比年轻人有更多的购物的需要。此外老年人由于从工作岗位上刚退下来,所以身体素质还比较好,退休的老年人更希望到处转转,有更高的旅游的需求,并且她们比年轻人的压力要小,因为工作退休,家庭稳定,儿女长大成人,她们有更多的时间和资金去消费。老年人都有怀旧的心理,并且在旅游的过程中的消费多是一些关于中国传统文化方面,所以老年人会比较的买账,这也是一种追忆过去和怀恋传统文化的重要表现,所以她们的心理也是左右旅游业发展的重要因素。最后,是老年人出游一般避开节假日和高峰期。由于老年人的心态和身体素质的缘故,退休老年人出游一般喜欢避开节假日的高峰期,这样便于她们细细观看,慢慢体会出游的乐趣。
二、人口老龄化对未来旅游市场的影响
一个国家的人口结构对社会经济的发展影响不是单面性的,所以人口老龄化也不例外,社会呈现这样的一个人口结构模式,既有积极影响也有消极的影响。
(一)人口老龄化对未来旅游市场的积极影响
1.人口老龄化增强中国旅游市场的活力。由于具有时间充足,有一定的经济储蓄并且面临的生活压力要比年轻人小等诸多优势,所以老年人会成为未来旅游的一支重要力量,从目前的旅游发展态势也可以看出这一点。所以人口老龄化能为目前的旅游市场带来新的活力,并成为影响旅游业发展的重要组成部分。所以,怎样利用老年人的整个旅游市场变得非常重要。面对人口老龄化问题,积极的去适应去探索,是解决问题的关键。这就需要不断的开发老年市场,把老年产业作为经济发展的重要组成部分,才能更好地解决老年问题。对旅游业来说,需要丰富旅游项目,针对老年的身体素质和心理素质挖掘更加新颖和切合实际的项目才是应对老年化的重中之重。
2.人口老龄化将影响旅游市场的整体发展。老年人有自己不同的消费原则和消费心态,因为她们经历过峥嵘的岁月,更明白生活的艰辛,所以这在一定程度上影响了她们的旅游消费观念。他们比较讲究经济实惠,并且喜欢性价比高的住所和旅游景区。此外,人口老龄化不仅影响了旅游项目的整合,更在一定程度上影响了旅游酒店业的发展模式。因为老年人由于身体素质的原因,会喜欢舒适的住所,并且在饮食方面也会有另外的注意事项和要求。所以,酒店业也应该积极调整策略,制定专门的适用于老年人的计划,以促进老年旅游业的更好发展。这就需要旅游从业者认真研究,制定旅游业发展的新方向。
(二)人口老龄化对未来旅游市场的消极影响
1.老年旅游的发展会给生态环境带来更大的压力。随着每年出游人数的增加,年轻人方面的人数本来没有减少,又增加了老年人这一部分和数量,势必给旅游区的生态环境造成更大的压力,所以保护旅游区的环境仍是需要亟待解决的问题。
2.服务人员接待压力上升。由于目前中国旅游业发展还没有形成十分完善的体系,所以本身在旅游业方面就存在一些问题。而老年人数量的增多,也对现有存在一定缺陷的旅游业造成更多的压力。比如接待和住宿的压力。由于经济发展的程度以及其他各个方面的限制,旅游业还不能充分满足老年人的要求,在适合的旅游项目的开发以及吃、行、住等方面很难为老年旅游者提供满意的休闲与休息环境,而且老年旅游者对出游的条件要求又较高。所以接待、住宿等系列问题摆上议事日程,给旅游业带来压力。
3.老年人旅游给旅游产品市场带来挑战。目前的旅游产品市场主要是针对年轻人的,并且变化少,不能适应老年人的审美心理和消费多样化的需求,所以常常导致老年人不满意。面对这一问题就需要旅游管理者和企业转变发展思路,积极开发适合老年人审美心理和消费需求的产品,以争取抓住老年人市场,促进旅游业的发展。
4.老年人对旅游服务质量挑剔。由于老年人阅历丰富,对旅游各种服务项目要求比较高,这就常常会给老年人带来不满情绪,必将影响旅游业的经济效益。
5.老年旅游经验不足,影响旅游业的整体发展。在新的社会语境下,旅游业已经有了长足的发展,但是与国外先进的、针对人群类别的旅游业发展模式而言,中国的旅游业还有一定的欠缺,尤其是在老年旅游这方面。如果在面临巨大的老年旅游资源转换不好的话,势必影响旅游业的整体发展。
三、结语
人口老龄化已经成为一个社会发展结构中共识问题,必将对中国的旅游业产生一定的影响。所以怎样充分利用老年资源,又应该怎样面对挑战,这是旅游业所有工作人员应该关心的议题。各旅游企业应该认清当前形势,从实际出发,做好老年旅游市场的调研,摸清老年人的审美和消费心理,积极开发老年旅游资源,这应该是旅游业提上议事日程的问题。
作者:罗雪梅单位:重庆民生职业技术学院