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牛仔服装个性化定购需求范文

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牛仔服装个性化定购需求

随着生活水平的提高,生活方式的多样化,消费者穿着更趋向休闲化、多样化、个性化、时装化和品牌化。我国牛仔服装消费市场呈现以下3个显著特点:(1)中国牛仔服装市场呈现强劲需求;(2)市场的牛仔款式多样,从面料选择、款式设计、印染技术等体现了中国牛仔生产已初具实力;(3)消费者的偏好有助于牛仔品牌实现价值提升。本文中针对服装消费者的调查采用问卷形式,共有三大部分。第一部分为基本人口信息,第二部分为个人牛仔服装消费情况的调查,第三部分为影响消费者行为的因素以及牛仔服装个性化定制相关问题。总发放问卷216份、累计回收204份、回收有效202份、回收无效2份,未回收12份。调查对象中,女性占比60%,男性占比40%。24~29岁年龄段的被访人群最多约占总调查人数的34%;18~23岁和30~35岁年龄段的被调查者分别占21%和20%。

1市场问卷调查结果与分析

1.1消费者对于牛仔服装个性化定制需求的分析在所有被调查者中,针对牛仔服个性化定制需求,选择无所谓的占到52%,其主要原因在于许多被访者对于定制服装不甚了解,表现出的态度也是无所谓。选择比较需要的占26%,选择需要个性化定制牛仔服装的占6%。随着当下社会现状的发展,人们对于个性化、差异化的需求也越来越大,说明定制牛仔服装市场还是有一定潜力的。

1.2牛仔服装个性定制消费群结构分析牛仔服装定制所针对的人群是18~35岁,对生活品质有一定追求,热爱自由、个性、时尚的年轻人群。这一群体在年龄划分上属于服饰消费者层次中的青年群体,他们选购服饰主要是出于工作社交的需要。

1.3个性化定制牛仔服装的市场定位分析以年轻、时尚的消费者作为目标市场,这一消费群体钟情于牛仔服装,是因为穿着牛仔服能给他们带来时尚感、舒适感。产品定位是中高档。但对于大多数消费者来言,寻觅到一件贴身的牛仔服装,十分不容易。定制企业应当抓住这一市场情况,进行准确定位,在产品设计上结合不同版型和审美特性,在实施定制的同时,突出产品的个性化、时尚化,以满足不同消费者对于个性化牛仔服装的需求。

1.4牛仔服装品牌个性化定制实例分析长乐路上的Haso旗舰店就就是一家牛仔服装个性化定制的店铺。Haso是来自东瀛的著名牛仔定制品牌,在当地极有人气。在店内每个角落,所有单品被精致地呈现,而门口的缝纫机和牛仔服装原材料明确地表达了定制概念。Haso的店铺中有着多种多样的牛仔服装辅料和图案纹样设计稿件以供顾客挑选,顾客也可以加上自己的想象定制出一条独一无二的牛仔服装。在Haso定制一条牛仔服装的花费大约在人民币1000元左右。如果顾客觉得定制牛仔比较麻烦,且怕耽误时间,店铺中同时提供现成的牛仔服装款式以供挑选,使消费者感到方便又省心。

2牛仔服装个性化的定制策略

传统的大规模生产的优点是可以通过大批量生产产生规模经济。个性化定制通过采用延迟策略、产品族技术,把产品分解成多个功能模块,再按照顾客的需求把这些模块组合,最终形成满足顾客的个性化需求的定制产品。即它能够在保证较低的成本基础上,满足顾客个性化的需求。

2.1产品策略

牛仔服装个性化定制产品品类主要根据版型进行不同分类,同时区分男女不同款式和尺寸,形成一个最基本的产品线。个性化定制的牛仔服装的配套组合深度较深,尺码规格较为齐全。在细节方面则有不同的刻画和配饰可供定制的顾客进行个性化的选择和设计,满足消费者对于个性化牛仔服装的自主设计需求。商品构成分为3个层面,分别是主题商品、畅销商品、长销商品。主题商品一般与促销相接合,推出季节、假日等特别款式定制服务,其中也可包括细节配饰,如撞钉、搭扣、拉链等;畅销商品的特点则是相对比较简约的牛仔服装版型,配以时下较为流行的配饰、纹样、镶钻等个性化设计,满足不同年龄段的消费者;长销商品可以是已制作完成的陈列款牛仔服装,作为展示用款式的同时,还可以作为固有商品进行销售,减少库存率。

2.2价格策略

针对不同收入阶层对于牛仔定制价格敏感度的调查(图1)显示:151~300、301~450元的价格区间是普遍受不同收入阶层所接受的价格;451~600元对于月收入在3000元以上的受访者来说也是一个可接受的价格范围;月收入在6000元以上的受访者中,也有一部分接受601~750元的价格。明确选择牛仔服装定制的消费者的价值取向为个性型价值取向,他们会认为标新立异、突出个性、展现自我是服装价值的主要体现。牛仔服装个性化定制企业可以以高定价提升品牌增值效应。

2.2.1价值定价法价值定价法是需求导向定价法中的一种,其核心在于以较低的价格提供优质的产品和服务,这一点与个性化牛仔服装个性化定制的需求不谋而合。这类定价法的好处在于能够吸引大量理性消费者,并帮助企业获得较高的市场占有率。

2.2.2整数定价策略一般价格策略从产品标价来看主要运用的是整数定价法,也就是心理定价策略。整数定价法比较适用于一些名牌优质产品,对于高档产品、耐用产品等宜采用整数定价策略,并给予消费者一种“一分钱一分货”的感觉。

2.2.3定制定价策略牛仔服装定制企业还可以根据目标消费群体所定制的不同款式来进行定价策略。由于定制服装的个性化需求差异性较大,同款式消费需求量较少,因此定制企业可以运用网络的互动性,在网站上提供相应的选择模块,根据消费者对服装款式、颜色、尺寸等方面具体的需求进行产品生产,以满足顾客个性化需求。由于产品可以满足消费者个性化的需求,所以较高的价格是可以被消费者所接受的。

2.3渠道策略

牛仔服装定制企业与国际知名品牌相比有很大的实力差距,所以在选择销售渠道方面应当相对谨慎。主要推荐设立独立店铺和网络店铺,此类渠道既方便了消费者,也是定制企业能够及时更新信息,获得反馈,提升服务质量。

2.3.1独立店铺笔者不建议选择商场这类的零售终端,因商场中驻扎的国际知名品牌较多,竞争激烈,不利于定制产品的销售和树立顾客忠诚度。所以笔者推荐在潮流品牌较多的地点开设独立店铺,面积不需要特别大,但必须有着良好的室内空间设计。为消费者提供一个宽敞明亮、富有吸引力的购物环境和难忘的购物体验。

2.3.2网络店铺新技术与生活方式的变化,直接导致网络购物的快速增加。对于个性化牛仔服装的消费者而言,网上购物无疑为其提供了更快捷、更省时的平台。网络店铺也有利于企业公布最新的牛仔服装定制配件资讯,通过在线订单使用服装CAD系统快速设计出符合顾客要求的个性化牛仔服装,在提高定制速度的同时,也能迅速的收集到客户的相关信息,通过客户反馈来及时调整产品、提高质量、提升品牌价值、树立良好的口碑。

2.4产品促销策略

服装是一类内涵多种价值的商品,如社会价值、文化价值、美学价值、象征价值等。其感知手段主要靠视觉、触觉,而且流行周期短,款式变化快,市场定位较为严格和细致。这些特点决定了服装促销的特点。

2.4.1促销偏重于建立形象或理念定位服装的穿着意义,早已不局限于保暖、遮体,它更是一种象征,能表达消费者个性、体系自我价值。这需要服装品牌能准确确立自己的形象,表达设计的理念,并将其传递给目标消费者。牛仔服装定制是以简单时尚,展现个性为宗旨。

2.4.2促销规划常以季节为周期主题促销活动总体规划以季节为主题进行,一年的时装季节通常为2季,可以根据不同的季节性变化,针对服装的面料、色彩、款式和穿着搭配细节等方面推出定制主题等,使得整个促销内容丰富,形式多样。

2.4.3视觉传播媒介是主要促销媒介服装的美学意义主要在于视觉方面,要表达出艺术的流动感,采用视觉传播媒介如出版物、电视、广告牌等是很理想的。其中杂志彩印画页、时装表演最能传达服装风格和表现服装感染力。但针对牛仔服装定制企业而言,大规模的投放广告并不能很好的使企业本身资源得到良好的应用,所以笔者推荐平面印刷传播媒介,如广告牌、期刊杂志等。

2.5媒体促销策略

消费者获得牛仔服装产品信息的途径大致分为以下几类:报刊杂志、逛街购物、电视广告、亲友推荐、网络、其他。调查显示,消费者首选的产品信息获取渠道是报刊杂志,占总渠道的53%;紧随其后的是逛街购物,占38%;再次是电视广告,占6%;另外亲友推荐、网络、其他等渠道各占了1%。可见在牛仔服装个性化定制的宣传和推广方面,可考虑多选用报刊杂志这类媒介。

2.5.1报刊杂志插页由于多数消费者是通过报刊杂志获取产品信息的,所以在牛仔服装定制推广环节中可以利用商业报刊杂志插页广告,举例如上海地区的外滩画报、《YOHO》、《MILK》等时尚类杂志。

2.5.2店铺宣传店铺宣传主要通过以下几种方式:静态的广告,如灯箱广告、宣传手册等;动态的广告,如LED牌滚动播出最新牛仔服装定制过程,结合视觉与听觉,吸引顾客的注意力、加深顾客印象。灯箱广告可采用大幅宣传画,内容要大胆有吸引力,醒目清晰。广告要位于最佳宣传位置,可以让消费者很远就能注意到。宣传手册的内容可涵盖最新产品图片,放置一些服装搭配指南等。宣传手册应放置在顾客方便取阅的角落。

3结论

(1)对于传统成衣而言,牛仔服装个性化定制的需求量增长的前提在于人们对于个性化定制的理解,以及企业对于这一非传统营销模式的推广。现今社会人们越来越推崇个性化的需求,但这种需求并不是盲目的,消费者只有在完全理解了这一模式之后,才会更愿意亲身体验定制服装消费。个性化牛仔服装的需求,最终也会随着定制服装需求的整体发展而进一步提高。

(2)个性化牛仔服装定制这一方式真正做到了以客户为中心,全方位多元化的满足客户个性化需求。牛仔服装大个性化定制注重客户需求信息的收集与反馈,使企业有更多机会了解消费者的真正需求,并对自身不足加以改善,从而促进企业的持续发展。而定制的服装以及一对一的售前售后服务,都能给消费者带来较高的附加价值,提高顾客的忠诚度,能充分满足消费者的个性化需求。

(3)通过建立垂直营销系统渠道,独立店铺的经营模式,降低企业的销售成本,提高了经济效益,使得低成本的经济优势显现,增强了企业的综合竞争力。对于消费者而言,牛仔服装在达到个性化需求的同时,还能获得更多实惠,自然会更加愿意选择个性化的定制。个性化定制也是真正意义上的以销定产。生产过程是按订单生产,没有成品库存,消除了传统模式下服装生产所引起的生产与消费脱节,销售渠道不通畅导致服装积压等问题,节省了服装保管、维护的库存费用。

(4)个性化定制实现了对顾客需求的快速反应,从另一个角度来说也是满足了消费者对于时间上的灵活考虑。个性化定制营销一般以网络技术和电子商务的迅速发展作为保障,快速获取客户订单。服装CAD系统能够根据在线订单快速设计出符合客户需求的产品,使企业与客户联系的速度,交易的速度,交货的速度,售后服务的速度都有革命性的飞跃。快速反应机制使得消费者在整个定制过程中,与企业密切互动。这样,可最大限度地减少客户抱怨,稳定客户群,减少客户转移和流失。