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随着经济的发展,服装销售的方式也在不断地发生变革和创新。目前,各种销售渠道和销售方式都激战市场,发挥着不同的作用。具体说来,服装批发商、零售商、专卖店、折扣店、超市、商场等都是服装销售的重要场所。除此之外,创造性的其他销售终端也还存在,例如,网上购物、店中店等等,对服装的营销也起着良好的促进作用。
总之,对于服装生产和销售企业来说,了解国内国际市场销售的主要渠道,有针对性地做好方方面面的设计工作,有利于企业营销工作的顺利推进。
1品牌设计
品牌形象在流通过程中扮演着重要的角色,是企业与消费者的沟通桥梁,在企业和人们对商标的艺术形式、设计价值重视的同时,必然会对服装标志的视觉表现提出更高的要求。例如,准确的意念表达,鲜明的独创个性,别致的艺术造型,甚至包括制作、使用、管理的便利性。品牌标志作为商业性的专利,看似简单,却无处不渗透着美学原则。它的设计表现不能像艺术创作那样随心所欲,它受到国家商标法规、法令,行业特点等客观条件的制约,因此它的表现形式、艺术语言、审美趣味有其独特性,是“寓复杂于简约”的一门精妙艺术设计。
从服饰的基本形制来看,中国与西方差异是较为明显的。中国传统服饰大多追求的宽衣博带的形制,服饰表达以“意”为美,朦胧而隐约,通常给人一种委婉含蓄的审美感受。而西方服饰则多以凸显身体的形态为美,其尽可能通过服饰的造型体现它的体态美。在这一点上,西方服装是完全不同于中国的,西方服装更立体,外形富于变化。即便从外形来看是宽大而平面的服饰,其细节与我国传统服饰宽衣博带的服饰形制还是有差别的,因为,外国服饰比较让人随心所欲,人体在行动或是衣服飘动的时候很容易暴露肉体,这与我国所追崇的含蓄美是有本质区别的。
发展到现在,由于经济全球化的影响,我们的服饰设计已经开始中西结合了。在名牌效应普遍受到重视的今天,品牌标志已成为一种精神的象征,一种地位的炫耀,一种企业价值的体现。说到底,服装市场的竞争还是要靠建设品牌来取胜,就是在消费者走进商场之前就已经在脑海里有既定的品牌选择了。
具体来讲,服装品牌标志的价值包括以下几方面:经济价值,即商标在转让过程中所具有的市场经济价值;信誉价值,也就是说品牌设计所能给消费者带来的满足感、信任感及成功价值的认同感,流通过程中所形成的知名度和美誉度;艺术价值,品牌标志设计受到时代审美的浸染,可以清楚地看到社会文化的演变历程,传达了审美价值和文化价值。
随着我国社会文明的发展和对外开放程度的提高,在经济一体化的今天,优秀的服装标志必定对品牌形象的塑造产生积极的影响。相对其他产品而言,服装样式的生产制作是很容易模仿的,只有通过品牌标志,才能很好地区分开来。要使品牌标志在浩瀚的品牌海洋中浮出水面,设计师需要有突围的勇气和魄力。此外,中国,即使有一天你做成了中国的阿玛尼,你也要为你的渠道担忧。借用一个外国知名服装品牌的中国区总监的话“:中国太大了,变化太大了。”因此,作为服装业而言,做好科学的渠道规划是必不可少的。
2渠道规划设计
我们现在强调把广告与销售结合起来,集中产品、集中人力、集中终端,快速形成旺销势头。这种做法的根源还在企业的渠道规划设计上,有人说“:没有规划的规划就是废话”,操作终端管理平台是有针对性地解决企业的终端难题的。对于服装营销来说,经常为渠道把脉是非常关键的,及时发现并合理处理各类问题也是非常有必要的。目前,很多企业还缺乏对终端的有效管理措施,笔者以为,从长远考虑,品牌服装公司,一定要有营销策划人员,或者借助一些咨询策划公司进行定期诊断。渠道问题对于市场的打击往往不亚于服装生产质量的打击,很容易带来恶性循环,甚至会带来致命的后果,因此,及时把脉、及时诊断,及时发现并及时治疗,可以防微杜渐、有效治疗。
渠道的定位,往往需要根据品牌的定位而定位。健康的渠道通常比大而虚的渠道更有销售力,更有生命力。有的企业盲目地追求终端数量,以为数量越多,销售量会越大,这种观点是不正确的。出现渠道问题的另一个原因是企业没有销售模式创新能力。品牌服装的销售需要有非常专业的顾问及其经销商,企业的渠道服务人员不一定要很多,但是一定要很专业,一定要有开拓精神和创新能力,一定要熟悉产品、熟悉市场、了解顾客,掌握相应的知识,具备一定的分析能力,能准确判断产品适不适合消费趋势和产品如何突破终端快速放量。
在渠道的终端市场销售过程中,因为直接面对的是消费者,所以这就要求作为终端的经销商要有有效的销售模式、营销手段、以及优质的服务态度。现在好多的专卖商场都有自己的固定客户群体,这与他们在操作中花样式的营销和优质服务是分不开的。其中,陈列设计也是一门学问。
3陈列设计
门头、货架、橱窗道具、陈列组成了销售终端的全部。
3.1陈列设计的基本要素
陈列设计要素中硬件部分主要包括门头、货架、橱窗、等,而软件部分主要是陈列效果。其中,橱窗对于销售的终端而言,犹如眼睛对于人体,其特殊性不言而喻。通常,这是吸引消费者驻足的第一步。而橱窗形象效果的好坏,取决于两方面,一方面是硬件设计,另一方面是软件维护。要树立起品牌形象,塑造强势的销售张力,必须在硬件与软件上的要求达到高度的统一,才可能达到追求市场利润最大化目标。必要的硬件具备了,是否能达到成效,则取决于陈列设计。陈列能够体现一个企业的文化定位,同时也能完成向消费者展示的功能,是营销系统中重要的一环。它借助商品主体,通过不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性的搭配,综合运用艺术手法展示出来,彰显货品的特色及卖点以吸引顾客的注意,提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖的程度,从而最大限度引起购买欲望。
3.2陈列设计的基本原则
陈列的形式各异,但目的唯一即促使销售的达成。一般而言,陈列可以按照色系排列,也可以按照面料摆放,还可以按照品种、款式来安排等。这些得根据店铺的面积与服装的主体风格来定,各有各的好处,也各有各的不足。但是,不管采用何种方式,最好要遵守以下原则:第一,给予特色产品最显着的位置;第二,以焦点面塑造形象标志牌;第三,以有序的色彩渲染氛围;第四,以统一和对比,营造视觉效果。
采用这些原则会帮助企业从整体角度安排各系列产品,将不同色系或者不同类别的产品相互搭配处理等,形式精炼但内涵丰富以达到展示整体、促进营销的目的。
率先吸引注意力的视点即为焦点,通常认为焦点位于视平线或视平线的正上方。我们可以把色彩对比强烈的POP宣传画或者将系列产品组合设定为焦点,它们能有序引导消费者的注意力,并起一定的呼应和提示作用。对于陈列来说,以色彩渲染氛围也能起到主导的作用。有序的色彩主题能给整个卖场“主题鲜明、井井有条”的视觉效果和强烈的冲击力,因此,陈列中较多运用色彩对比设定为焦点,或者,营造货品陈列色彩的渐变效果,协调层次感,使得顾客产生购物的冲动,并轻易锁定目标商品。
总之,服装品牌在终端销售过程中,利用焦点塑造标志形象牌,这种直观的宣传,能传达品牌的商品信息、宣传品牌,促进销售。
3.3陈列的基本方式
服装的陈列包括挂装与叠装。
所谓挂装,是指展示服装的整体,可以用衣架把衣服挂起来,也可以借助模特等道具将衣服“穿”起来,还可以借助墙壁等场景把衣服整体张贴出来,总之,是需要全面展示商品的特性,形成色彩视觉冲击和渲染气氛,使消费者一眼就能认识商品,了解商品,喜欢商品。任何卖场,其空间都是有限的,全部服装以挂装的方式展示商品,其空间肯定是不够用的。为了弥补此不足之处,我们可以采用叠装方式。
所谓叠装,是将服装有序地、有形地折叠起来,使其轮廓突出,整体协调,并借助流水台或高架台或其他道具将商品展示出来。叠装方式,可以在有限的空间中增加陈列服装的数量,有效节约空间,而挂装方式能凸显视觉趣味、彰显服装特性。
叠装与挂装的合理搭配,既能合理运用空间,又吸引注意,增进视觉效果。在叠装区,应在区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意,增进视觉效果。并且可以摆放相应的服装款式的海报、宣传单张,以全方位展示代表款。在挂装区,正列陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗;侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗。无论正例或侧例,每款服饰应同时连续挂2件以上,通常不超过4件,挂装应保持整洁,无折痕;同一系列款式的货品使用同一种衣架,挂装号码序列为:自前向后,由小码至大码;自左向右,自小码至大码。
在经济全球化的今天,中西文化交流日益频繁,思想融合日益增进,要使服装品牌立于不败之地,就得中西结合,生态设计,可持续发展。
4生态设计
进入21世纪后,崇尚自然、保护环境的观念日益深入人心,生态服装即将成为21世纪服装发展的趋势和潮流。
生态服装,并非像人们所认为的那样,凡是用天然纤维织物制成的服饰就是“生态服饰”,它是指经过病毒检测并具有相应标志的服装,包括从服装品牌和样式等的设计、服装制作生产、服装销售到消费者全过程都体现着“绿色”的概念。换言之,生态服装必须具备下列条件:从原料到成品的整个生产加工过程中不存在对人类和动植物产生危害的污染;服装本身不能含有对人体产生危害的物质,或这类物质不得超过一定的限度;服装使用后的处理不会对环境造成污染;服装经过检测、认证并加有相应的标志。
生态服装设计要求在开发产品时,首先要平衡生态要求和经济要求,即综合考虑产品环境价值以及成本、性能、技术等商业价值。其次,使产品在经济上达到要求的同时,还要评估整个产品周期对环境以及人体健康的作用,使其负面影响降到最低限度。其主要内容包括材料的选择与管理、材料回收的可能性与相关处理工艺、包装的绿色设计、环境成本分析等内容。
5结语
创新是服装设计的灵魂,获利是服装营销的最终目的,渠道与陈列是服装营销的必备条件,而生态设计是服装品牌可持续发展的根本性保障。所以,我们在设计中要打开思路,使服装设计真正做到天人合一,这样才有利于服装营销的顺利进行。