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国家民政部社会福利和慈善事业促进司的数据表明,2010年我国老年人口消费规模将超过1.4万亿元,到2030年将达到13万亿元。尽管老年人数量在不断增多,然而我国的老年服装市场却非常冷清。市场上的童装五颜六色,中青年人的服装品牌款式更是目不暇接,而能让人眼前一亮的老年服装却难得一见。
在传统的观念看来,认为老年人是社会的边缘人,但却忽略了中国进入高龄化社会之后,庞大的老年人群体为形成一个巨大的老年消费市场奠定了基础。拥有数以亿计的老年人消费市场是未来中国必然的商机与趋势。
老年服装市场的现状
目前,市场上老年人服装采用的面料多为价格低廉的化纤或粗纺棉布,这些面料制成的服装松软贴身,将老年人“富态”的体形暴露无遗,更显出老人松垮的老态。老年服装不是品种少,就是款式旧,跟不上潮流。在一些服装销售较好的大商场里很少有老年人服装专柜和老年人专有的服装品牌,在城市街头想要找到老年人服装专卖店更是奢望。老年服装多与地摊货、减价货为伍,式样多是肥大傻憨,土气十足。老年人专有的服装品牌很少,最常见的款式多是西装,一些老年人反映,其实它对于老年人并不实用。而一些经营服装店的人士也表示,老年人服饰的消费市场毕竟没有年轻人那么宽广,老年消费群体有两个极端,一方面是生活十分优裕的老年人,他们的消费观念都比较追求品位,所以比较偏向选择中高档服饰;而经济一般的老年人,大多比较节俭,有的长年难得添置衣服,或者只买很便宜的衣服,总体的消费市场还不是很活跃,销售老年服装很容易压货,很多服装厂在设计上也就采取了保守的做法,从而造成老年服装款式难有新的突破。因此,商场不是不愿卖老年服装,关键是老年人服装品牌太少,要不就是档次太低,与商场定位不符。
此外,大部分老年人穿衣不赶时髦,只讲求实惠。因老年服装利润不高,很难引起大企业的兴趣,做老人服装的多是小厂。加上现在大部分的服装设计师,都是将精力集中在创作个性时尚的服装上,其实,在他们的理念里对于老年衣着的认识仍然停留在过去大众化服装的阶段,而很少有人发现在许多老人的心目中,已经将衣着锁定在追求个性化、多元化和品牌化的时装层面上了。所以现在大型商场主要针对的是中高档的消费人群,以青年、中年人为主。经营老年服装利润太薄,而且喜欢逛商场的老年人不多,所以一般不会在老年消费上动心思,更不用说开设老年人专柜。
老年服装现存的主要问题
尽管老年人对于服装的需求较大,但他们对目前老年服装市场的评价却不太高。有一项针对老年服装的满意度调查表明:76%的老人认为一般和不太满意,10%的老人认为很不满意。其中不满意主要表现在胸、腰、腹、臀和上臂这几个部位,其他不满意依次是“色彩单调”(35.6%)、“价格高”(25.7%)、“质量差”(14.9%)。调查还表明:41%的老人认为随着时代的变化,生活水平的提高,老年人穿着打扮比较必要。这说明虽然传统老年人的服装消费观念节俭,但其中也有一些老年人怀有强烈的补偿消费心理,渴望补偿以前没有实现的消费需求和愿望。而且随着持有享受生活、追求品质生活观念的准老龄人口的逐渐增多,现代老年人对审美的、娱乐的、健康的需求意识和消费欲望越来越强,他们比传统的老人更主动、更强烈、更舍得为满足自己较好的物质、精神需求而投入和消费。据有关专家分析,服饰穿着的消费占老年人消费领域比例的三分之一,而服装的消费需求由传统的满足护足防寒的基本功能需求向追求品位、时尚、讲究环保和健康的新趋势发展。
上述结果提醒服装界人士,在迎合老年消费者的偏好,提供适销对路的老年服装方面,还有许多地方尚待改进。目前老年服装市场存在的问题:一是“品种单一”。我国老年人服装还处在低档阶段,缺乏品牌化,无论是雅戈尔、杉杉或鳄鱼等,尽管从西服拓展到休闲服,却没有一家愿将目光投向老年人服装市场,老年人服装业寂寞独徘徊。二是“式样陈旧”。现在对于儿童、青年人的时装都有专门的设计师,根据季节的变换,潮流的更迭不断地推出新的款式,可是老年人的服装却是多少年都一个式样。三是“体形不适”。这一点似乎是中外老年人所共同面对的一个难题。美国亚利桑那大学对全美7000名老年人的调查数据显示:随着年龄的增长,老年人的体形一般会发生如下的变化,由于脊柱压缩,老年人的身高可能会降低3~4英寸;腰部变粗;髋部脂肪增多;臀部下垂;腹部突起;肩部朝前内侧弯曲;头部前倾。一般的成衣制造商只是将老年服装的尺码放大,但宽松并不能带来完全的适合。四是布料低档化。在市场经济条件下,厂家和商家为了追求目前企业的利润最大化,对远期的老年市场的规模认识不充分,认为老年人随着青春的消逝,购买欲也在减退,他们消费谨慎,舍不得在服装方面花钱,是弱势消费群体。老人服装虽然工艺简单,但需求量小,价位偏低,利润空间非常有限,做一件流行服装的利润是一件老人服装的十几倍甚至几十倍;而且针对老年人的特殊需求投入研制的经费较高,市场风险也大,因此,市场上的老年服装的面料和颜色实在不敢恭维。
老年服装的发展前景
目前正在跨入60岁行列的人群,几乎都是新中国成立前后出生的,从教育水平、工作经历、消费习惯等方面来说,现在的老年人和以前有着很大的不同。特别是城镇的老年人在经过几十年的辛勤工作和奋斗之后,有一定的财富积累,多数有稳定的离退休及养老保险收入。他们基本上没有债务负担,没有抚养子女的支出,相反,其子女一般都愿意支出一定的孝敬父母的费用。随着时间的推移,目前处于准老龄人口的中年人群也会慢慢步入老年队伍,因此,老年群体的经济来源将不止源于退休金,还有其他更多的来源,如商业保险回报,各种投资收益等等,因此,老年人的可支配资金丰富,且能最大限度地转化为现实购买力。从老年人消费能力上看,中国老龄科学研究中心的一项调查显示,目前我国城市老年人中有42.8%拥有存款。预计2010年,我国老年人的退休金总额可达到8383亿元;到2020年将达到28145亿元;到2030年,将增加到73219亿元。由此可见,目前我国老年人口规模、购买能力、消费倾向表明我国老年服装需求量大,有着很大的广阔市场,具有成为产业经营目标市场的可能。仅以我国现有1.5亿老人计算,假如平均每年每人增加2件服装计算,那么每年就有近3亿件服装的市场,到2040年的4亿老人就有8亿件服装的市场,可见人口老龄化,将给老年人服装市场带来巨大的商机。
一方面是可观的市场前景,一方面是尴尬的市场状况,其实,老年服装市场有着广阔的成长空间,重要的是企业要多花心思琢磨。
对开发老年服装的思考和建议
1.舒适为主。舒适是老年人购买服装的首选因素,因此,生产者在面料上应多选用棉、麻等质地非常柔和的原料;其次是在款式的设计方面便于老人穿脱。目前,国内商场里卖的老年服装主要体现在款式、颜色、尺上,而国外的老年服装则是体现在功能上,如衣服的扣子可以钉在肩膀上,解开了就是前后片,让那些肩膀痛的老年人可以方便穿脱。这种别出心裁的设计,不仅体现了生产厂家对老年人消费特点的准确捕捉,更从一个侧面体现了国外老年服装发展的成熟度。
2.价格策略。价格在老年人的心目中占据了很重要的地位,老年服装除了物美还要价廉,这样才能吸引更多的老年顾客。老年人积累了丰富的生活经验,属于理性的消费者,很少会像青年人那样高价追逐名牌时装。因此,商家在为老年服装定价时既不能哄抬价位,也不能盲目低价,以次求廉,应注意服装的性价比,要符合老年人心目中的评判标准。
3.设立专柜和专卖店。老年人购物的地点主要集中在大商场和离家较近的小店。选择大商场,是因为那里商品的质量较能得到保证,一般能提供较好的购物环境和服务。为了避免老年人“转了好大一圈,都找不到一件老年人的服装”的现象,可以考虑设立老年服装专柜,将各种品牌的老年服装汇集一处,方便老年人购买。同时,老年人因为行动不便,一般不愿四处奔走,而宁愿就近购买。因此,可以在居民区内设立老年服饰用品连锁店,提供老年服装及配套的鞋、帽、饰品,借此可增加老年人的配套购买。