地区电力市场销售的举措范文

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营销队伍建设策略

1．重视人力资源开发，积极实施知识结构调整策略，全面提高人员素质。

2．要培养和造就一支现代化企业人才队伍，必须立足于引进与岗位成才相结合。

3．坚持合同招聘、人才流动的市场用人机制。

市场开拓策略

1．利用价格杠杆开拓电力市场。利用价格杠杆开拓电力市场，既是最有效的手段，又是一项复杂的工作。目前，国家对电价管制过严，削弱了电价对电力消费市场的杠杆作用，放松管制、制定多样化电价，势在必行。

2．培育潜在用电市场。培育潜在用电市场关系到电力消费市场的稳定发展，关系到电力市场的开拓，需要电力企业认真研究和重视。

3．开展需求侧管理，开拓电力需求市场。要做好需求侧管理研究，制定适宜的措施，引导客户使用电、多用电，培育出新的用电增长点。

形象营销策略

形象营销策略就是从加强企业形象建设和树立电力商品形象入手，通过电力商品形象、供电服务宗旨、优质服务理念以及电力法规、政策等的宣传，在全社会和消费者的心目中，确立电力产品优质、可靠、价格合理的形象和“人民电业为人民”的企业形象，提高全社会对电力企业的信任感和对用电舒适、安全、高效、清洁的认同，增强用电的需求感，为扩大和开拓电力消费市场奠定基础。

成本控制策略

1．加强管理，降低购电和销售成本，提高电力商品的竞争能力。在购电环节，实施“厂网分开，竞价上网”前，加强经营计划管理和内部经济核算，降低上网电价：在实施“厂网分开，竞价上网”改革后，充分利用市场机制对资源优化配置的作用，打破地区堡垒，最大限度地进行发电资源配置，降低购电成本。在销售环节，因地制宜采取需求侧管理措施，千方百计做好服务工作，提高负荷率，同时面向市场安排检修，尽量增加供电时间，提高电能利用效率。

2．依法收取和催缴电费，保证公司收益。公司既要保证安全供电，增加电量的销售，还要以政策法规为准则，坚持依法收费，防止窃电和欠费，确保电费的回收。实现公司效益增长与电量增长相同步的目标。3．加强供电设施的运行维护，降低维护费用。

优质服务策略

1．完善服务的软硬件设施，保证供电可靠性。2．加强电网建设，提高供电可靠性。

3．树立优质服务、客户至上的观念。

4．全面提高营销人员素质，开创优质服务新水平。

5．加强窗口建设，完善柜台服务。

6．体现“人民电业为人民”的服务宗旨。

7．运用科技手段，创建多种方便、快捷的服务方式。

8．建立完善的服务监督体系，反馈用户意见，改进服务工作。九、结语电力营销工作作为省一级公司发展战略的重要部分是其“效益所在、潜力所在、希望所在、生命所在”，为适应市场经济改革的要求进行营销体系的改革势在必行。

作者：陈炎单位：宁夏电力公司石嘴山供电局