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电力市场审查的实践与心得范文

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电力市场审查的实践与心得

健全稽查制度,确保稽查有效有序进行

没有规矩不成方圆,没有强有力的制度措施做保证,就很难形成规范统一的管理标准和高严细实的工作作风。应对原来的不适应电力发展的稽查制度做相应的修改、补充和完善。在工作制度方面,制定《营销差错责任追究考核办法》,成立用电营销差错鉴定委员会,修订《用电稽查管理办法》。进一步在制度上规范完善稽查管理工作,使全体用电工作人员更加尽职尽责工作。

强化内部管理,加大稽查工作力度

(1)强化内部稽查工作,杜绝内部违纪及营业差错。一是加强抄表稽查。每月跟踪抽查营业站,加强对关口表、台区考核表及贸易结算表计的监督与考核,防止随意调整电量及估抄、漏抄、错抄现象发生,提高抄表质量。二是加强对电价电费的稽核与监督。一方面严格执行电费核算制,减少差错及事故;另一方面加大电费回收稽查力度,定期组织稽查人员、市场营销部、财务、审计等部门对客户中心电费回收情况进行清欠,严格履行《电费承诺书》制度。三是加强对抄表员的监督管理,加大考核。(2)强化营销过程管理,注重营销工作质量。一是加强对报装环节的稽查。定期检查各营业所是否严格按报装流程受理用户报装,杜绝私自增容、私自接火供电的行为。对新增客户的设计、施工质量进行监督检查,检查接火送电前,工程是否验收合格,计量装置配备是否符合规程,报装资料是否收集齐全,并签订供用电合同,是否按用电类别确定电价等。

对外加强反窃电宣传,有效遏制窃电行为

(1)加大电是商品的宣传力度。充分利用电杆资源,在市区繁华地段、乡村十字路口、人口密集地点悬挂宣传牌、喷刷反窃电标语,增加客户的感性认识,增强客户电是商品的认同感。同时号召一线员工,在深入开展优质服务的过程中,注重加强电能商品意识的引导,在思想上打牢防窃电的心理防线。

(2)在反窃电组织形式上,进一步加强部门配合,联合行动,采取有效措施,把反窃电工作全面推向深入。工作的重点仍坚持围绕窃电、私增容、私转供电、高接低、电价错误等违法违规行为的查处。

(3)与公安机关联系,警电联合,一方面加大对违章用电与窃电的打击力度,规范用电市场,另一方面加大对农电工挪用电费的管理,防止产生新的呆死电费。对于在处理问题过程中出现的阻挠,采取法律手段来维护公司的合法权益。

(4)注意收集各超标线路及台区用电情况,认真分析整理线损、均价、电价、客户用电信息等各种资料,掌握各种数据,然后对症下药,有的放矢,做到反窃电工作有针对性和实效性。

实行跨区域反窃,开展异地联合稽查

在跨供电区域县供电公司间开展反窃电活动,两地县公司精心制定活动方案,从活动的组织形式、职责划分、具体实施方案、活动时间步骤、活动范围及重点都进行详细安排,并进一步明确电力稽查人员、检查程序、取证方法和活动的组织纪律,做到活动开展“五有”,即有组织、有计划、有目标、有重点、有效果。

综上,要保证稽查工作的顺利开展,需要各级领导的大力支持,需要市场内各要素的密切配合,需要各级电力营销人员的共同努力,需要稽查人员采取正确的工作方法。总之,相信通过不懈的努力,艰苦细致的工作,电力市场稽查必将取得满意和理想的效果。

作者:赵地可洪单位:辽宁省电力有限公司阜新供电公司