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摘要:在经济全球化发展的趋势之下,化工产品的市场逐渐扩大,同时受到外来市场的价格冲击,化工企业之间的竞争压力也越来越大,为此,想要保证化工产品的市场占有份额,实现化工企业的健康成长,在保证产品质量的前提下,化工企业应着力做好产品营销工作。笔者首先对当前我国化工产品营销模式中的不足之处进行了分析,然后以“互联网+”化工产品为主题,论述了化工产品营销与互联网有机融合的优势、相关应用及未来趋势,希望本文的论述能够为提升化工企业竞争力、促进化工企业转型升级提供有益参考。
关键词:化工企业;产品营销;“互联网+”;优势;趋势
随着科学技术的不断进步,整个世界对于化工产品的需求量越来越大;与此同时,在经济全球化发展的趋势之下,我国化工企业也必须面对着更多同行业者的竞争,这也给国内化工企业的安全发展带来了巨大的挑战与威胁。质量是生存的根本,销售是发展的前提,化工企业必须在保证质量的前提下,优先做好产品营销工作,只有这样才能为企业发展争取更多的空间。近年来,在网络技术的影响之下,市场交易方式发生了极大的变化,而化工企业则必须不断创新营销手段,以互联网为无限的交互平台,借助云计算、大数据等开辟新的销售模式,有效整合线上、线下资源,使传统行业与新兴行业及社会其他各行业结合起来,才能以一种新的“互联网+”化工产品营销模式,促进行业的转型升级和持续发展。
一、当前我国化工产品营销模式中的不足
化工产品营销,是以化工产品的顺利销售为目的而进行的营销策划、定价分析、促销活动组织等的总和,在我国的化工市场当中,传统常见的营销模式主要有三种,即直接销售模式、商销售模式和经销商销售模式,依靠以上三种营销模式,我国化工企业形成了自己固有的销售路径,但是在信息时代的背景下,只要稍加分析,我们就会发现传统化工产品营销中的较多不足:
(一)营销成本较高。随着化工产品市场的进一步细分,不同客户有着更加明显的产品差异化需求,为了适应并满足客户需要,发展更多的潜在客户,很多化工企业会有意识地展开差异化营销和个性化产品定制服务。这种销售模式虽然有助于打开市场,但是在受众需求变化越来越快且目标市场规模不断缩小的背景下,化工企业已经很难通过扩大销售总量、平摊营销成本来取得目标利润了,这就给企业的营销模式创新带来了一定的困境。此外,在传统的营销脉络当中,很多化工企业将营销成本大量铺摊在线下市场销售网络的构建当中,且单纯依靠传统媒体展开品牌推广和产品营销活动,不只营销效果不佳,也直接导致了营销成本的虚高。
(二)营销应对策略制定不及时。在现代市场竞争环境下,谁掌握了营销的第一时间,谁就掌握了主动权,为此,营销策略的及时制定以及市场机遇的把握,对于化工企业的发展至关重要。在传统的营销观念当中,产品研发和生产能力是核心,但是在市场经济环境之下,怎样将产品研发与生产能力与客户的内在需求直接对应,则是决定化工企业产品顺利销售的关键。目前,很多化工企业对于市场的变化反应不灵敏,信息沟通的机制不够顺畅,这就导致针对市场变化做出的营销反应时间长、速度慢,往往会使企业因此失去了销售先机。
(三)市场营销规则易被破坏。在传统的营销方式当中,很多营销手段都较为隐蔽,很多不规范的销售行为会使客户形成恶性依赖,优胜劣汰的市场规则不能发挥效能,在这种市场环境下,很多规范经营企业的营销成本会被增加,市场公平竞争的秩序会被破坏。
二、化工产品营销与互联网有机融合的优势
(一)简化营销过程,降低营销成本。近年来,越来越多的化工企业开始认识到互联网技术手段在化工产品营销中的重要价值,开始主动地、积极地利用互联网资源,在网络上查找和信息,这有效地缩减了传统化工产品营销的繁琐链条,使整个营销过程更加清晰、明确。借助互联网平台,任何客户都能第一时间与化工企业取得联系,双方的直接沟通,既能避免中间商的无良操控,又能有效地打破地域界限,使化工企业第一时间了解到客户的真正需求,并为其定制对口的产品。这种互联网+化工产品的营销方式,使厂家和客户之间真正因为需求而洽谈,甚至不用见面就可以完成产品流通过程,这在很大程度上缩短了销售周期,降低了化工企业的营销成本,使利润和优惠真正到达企业和客户手中。
(二)提高营销的针对性,彰显了信息的价值。与传统媒体相比,网络空间是无限的,这就给企业的营销行为提供了更多的自主性,企业完全不用考虑信息篇幅限制,也不必顾忌宣传和营销成本,可以借助文字、图片、视频,甚至是三维立体技术,充分展示自己的产品信息。同时,借助互联网大数据,企业可以实现广告的精准投放,以投入产出比更高的营销方式,不断扩大企业的知名度,发展更多的潜在客户,从而扩大自身商品的市场占有率。此外,借助互联网数据分析功能和双向沟通互动功能,企业可以及时地、敏锐地感知到市场信息的变化,并针对市场环境有前瞻性地、有针对性地作出缩减产量或者扩大产量的决定,从而有效避免产能过剩以及供不应求等问题。
(三)促进公开、透明化工产品市场营销环境的形成。与传统的推销员推销的“强势”相比,互联网营销是一种平和的、被动的营销过程,有需求的客户通过主动搜索能够及时获取信息,而无需求的客户则不必忍受强制化的推销干扰,这种理性的、平等的、人性化的营销方式,可以体现更多的平等对话,也有助于维持与消费者的良好关系。此外,通过互联网营销,大量的数据信息和市场信息可以公开、透明地实现共享,市场的几乎透明化,既可以帮助化工企业摆脱“流氓”营销带来的经营困境,也有助于帮助企业快速树立诚信形象,提高自己在客户群体中的口碑。
三、化工产品网络营销的实践应用与未来发展
我国化工企业关于互联网营销方式的尝试,早在2008年就已经初见端倪,到2015年总理提出“互联网+”计划以来,我国化工企业已经逐渐探索出了一条符合自身产业发展要求的创新之路。首先,进一步扩大互联网电子平台,依托于企业自身电子平台、行业联合体网站以及第三电子交易平台,我国化工产品的销售方式实现了全面的网络交易覆盖,这为化工企业和客户打造了一个更加公开、公平和公正的交易环境,实现了化工产品市场的良性竞争。其次,针对互联网销售模式的管理经验在不断积累,以上海石化为例,他们不只成立了专门的网上交易工作小组,全面负责互联网业务的拓展,还将传统线下交易与创新网络交易有机融合,实现了牌号的无缝对接。同时,跟随市场产品价格的波动,积极进行网络交易信息及价格的调整,从而保持销售业务的平稳。此外,牢牢抓住互联网+化工企业的机遇,不断扩展交易平台内涵,使其与生产经营业务、物流、仓储、金融、供应链系统实现资源共享和信息集成,更是进一步促进了资源的多重开发,实现了经济效益的最大化。在未来,我国化工企业的互联网营销,应更加重视互联网新渠道的不断开辟,以提升品牌形象和销售业绩为主要目标,将主要业务范围由客户服务逐渐向产品研发、技术交流、物流服务以及资金管理和信息管理延伸,以此推动我国化工产业向“数字工厂”方向发展,切实提高企业的智能制造能力和市场服务能力。
参考文献
[1]王昭君.论化工产品营销与"互联网+"融合的必要性[J].经贸实践,2017,(15):61-62,64.
[2]魏金泽.浅谈互联网时代市场营销策略[J].赤子,2019,(6):291.
作者:刘向辉 单位:中平神马国际贸易有限公司