PCB新产品开发危害管制方式探讨范文

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pcb新产品开发过程中风险的来源

（1）新产品的含义。在PCB行业中，各公司根据其制程能力不同，对新产品的界定有所区别，但是总体来讲，PCB新产品主要包括如下几个方面：①新生产的产品，主要指本公司以前没有生产过，且生产中具有一定难度的产品；②重新定位的产品。即以新的市场或细分市场为目标市场的现有产品；③现有流程的改良或优化。即提供降低了成本或改善了功能并且替换现有流程的新流程、工艺。

（2）新产品开发风险方面。基于以上PCB新产品的类型，可以推断其开发过程中的风险主要来自于以下几个方面：①成本/报废超出预期值；②顾客需求理解不当或更新不及时；③研发出的产品没有达到预期的技术效果；④生产系统不具有较强的柔性和灵活适应性；⑤利率、汇率的变动和股市波动及全球性或地区性的金融危机的影响。

PCB新产品导入的流程如图1。图1基于上述，同时考虑生产流程，PCB新产品开发阶段的风险主要发生在资料制作前、资料制作阶段、生产制造阶段。

PCB新产品开发过程中的风险及其应对措施

在新产品开发过程中，对风险的认知程度决定着其应对风险的方式方法，对风险的不同处理方式直接决定了新产品开发的成败，而新产品开发的成败又直接影响企业的发展，甚至威胁到企业的生存，因此企业必须采取适当的风险管理策略进行风险管理。风险管理的目标在于提高项目积极事件的概率和影响，降低项目消极事件的概率和影响。

1风险管理的必要性

在PCB的生产制作过程中，有时会由于疏忽，导致自身承受损失，例如：设计阶段没有及时发现线路异常（即潜在的失效风险），导致客户端产品不良进而反馈给厂内调查。具体原因如下：

（1）此位置线路的原始设计即存在宽度不均匀的现象（图2）；

（2）此处并非最小线宽所在的位置，所以在实际生产中没有进行监控。以上案例可以看出对于潜在风险进行管理的重要性和必要性，且不同的产品其造成的负面影响和损失也是不同的

2风险管理的策略

基于以上分析，我们可以有针对性地提出一些管理策略，将各类风险限制在可接受的范围内。针对消极的风险或威胁的管理策略主要有回避、转移、减轻、接受。这四种方法可以应用于新产品开发的任一阶段。

（1）回避风险。回避风险是指改变计划/策略，将风险行为的损失减到零。比如，在决定接受新产品的订单前，通过分析客户提供的资料，从而识别出其是否超我公司制程能力，是否可以通过特殊管控来实现需求/功能。如果评审后发现该产品完全超出公司的能力且一旦失败造成的损失很大，同时又没有其他有效的办法来改善，则应采取放弃该产品，从而避免可能产生的潜在损失。如图1所示，该产品在设计阶段就可以推断其半孔的两边铣板后毛刺不易去除，所以设计了二钻孔来去除毛刺。同时为防止除毛刺时处理不当导致孔边露基材异常，所以在设计阶段即对除毛刺的方式加以界定。如此便可以有效的规避了毛刺不良和露基材不良（图3、图4）。

（2）风险转移。风险转移是指把风险的部分或全部消极影响连同应对责任转移给第三方。在PCB及类似行业中，转移风险主要是指将自身风险转移给第三方（多为供应商），比如，某工段/工序在本厂生产的成本高且品质异常频出，则可以通过将此工段/工序外发给第三方生产以减轻自身损失。

（3）风险减轻。风险减轻是指把不利风险事件的概率和/或影响降低到可接受的临界值范围内。例如，在设计资料的过程中，发现某处间距不足，则通过减小线宽、移线或削小焊盘等方式使此位置的间距符合自己的能力，以减轻生产控制的难度。比在生产过程中发现品质不良后再设法补救要有效得多。减轻风险的例子还包括：对于生产难度大、复杂程度高的流程采用提前测试、验证的方式先找出合理的制作方法，并在此基础上进行正式生产。与其它企业和科研单位共同开发、销售新产品，也是减轻风险的一种有效方法。基于此，我们公司与电子科技大学、华中科技大学等高等院校合作进行一些埋容、埋阻等产品的研发。

（4）风险接受。风险接受主要是指在其他风险因素无法实施，或者可以实施但成本很高且效果不佳时采用的一种策略。风险接受策略包括被动接受风险和主动接受风险两种。主动接受风险最简单的例子就是所述新产品的潜力巨大，虽然制作难度极大，但一旦成功即会有丰厚的利润，那么部分厂家会选择接受该新产品的开发。被动接受风险主要是指没有提前预估到风险，而风险发生后我们不得不接受的情况。图5所示为某公司生产的一款薄产品，该产品制作至成品并出货给客户后，客户反馈产品存在翘曲异常。对于此翘曲异常，经确认主要是由于包装方式不当导致，然而，由于我们的疏忽导致客户端产品无法贴件，所以我们不得不被动的接受此次风险造成的损失，从而在后续工作中引以为戒（图5）。综合上述分析，通过对各个阶段采取以上几种风险管理策略，可以有效控制新产品开发过程中的风险，从而将企业损失降至最小。

结论

本文从回避、转移、减轻、接受四个方面介绍了新产品开发过程中的风险管理策略。从而我们可以知道，对于新开发/新生产的产品，一定要进行相应的评估，在设计阶段就与客户确认清楚相关信息，同时对各个生产工序都进行详细评估，以免造成不必要的损失。同样道理也适用于其他产品，制前的评估、预防和过程中的管控都是很重要的。另外需说明的是，对于风险管理，亦可通过新产品的技术分析、企业资源及能力分析、新产品上市组织管理等方面进行管控以实现风险最小的目的。总之，在新产品开发过程中，成功的风险管理可以防止和减少项目中潜在问题的影响，它是处理危机的有效处方。

作者：翟青霞崔青鹏刘东单位：深圳崇达多层线路板有限公司