一站式儿童保健服务模式保健质量研究范文

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【摘要】目的：研究在儿童保健服务中采取一站式儿童保健服务模式对儿童保健质量的影响。方法：本次研究目标选取2015年8月至2017年8月收入的62例来本院开展儿童保健的儿童，参照随机数字表法进行分组，一组纳入31例，将传统儿童保健服务模式应用在参照组，将一站式儿童保健服务模应用在观察组，比较观察参照组和观察组的服务效果。结果：观察组接受儿童保健系统管理率96．77％、系统管理率74．19％、儿童等待时间（34．21±4．21）min、家长满意度评分（93．21±3．23）分对比参照组的77．41％、41．93％、（56．54±6．87）min、（83．51±4．55）分，统计学显示数据分析意义（P＜0．05）。结论：将一站式儿童保健服务模式应用在保健服务中具有显著作用，可将儿童保健质量显著提升，值得应用。

【关键词】一站式；儿童保健服务模式；儿童保健质量

儿童健康情况不但对家庭幸福带来影响，同时也是保证未来国家人口素质的关键。近些年，我国逐渐改变传统四病防治儿童保健模式，形成全新的医学防控体系，例如定期体检、计划免疫、营养指导等［1］。本研究将2015年8月至2017年8月收入的62例来本院开展儿童保健的儿童作为此次实验研究目标，评估和报道一站式儿童保健服务模式的应用效果。

1资料与方法

1．1基础资料

在本院2015年8月至2017年8月收入的来本院开展儿童保健的儿童中选取62例当做实验的样本人群，分组依据为随机数字表法的形式，参照组纳入31例，女性儿童15例，男性儿童16例，最大年龄10岁，最小年龄6个月，平均年龄指标（5．01±1．65）岁；观察组纳入31例，女性儿童16例，男性儿童15例，最大年龄11岁，最小年龄8个月，平均年龄指标（5．11±1．35）岁。利用统计学软件对两组来本院接受儿童保健的儿童基础资料进行分析，P＞0．05，不存在统计学对比意义。

1．2方法

参照组开展传统儿童保健服务，也就是依据正常服务流程对儿童家长进行安排，并且依照预约序号进行候诊、缴费、体检、接种疫苗等。观察组开展一站式儿童保健服务：1）对儿童健康情况进行检查，筛查不存在疫苗接种条件的儿童，并且合理安排其到门诊接受治疗，等到儿童自身情况可以接受疫苗接种时，让其再入册接受服务，保存儿童疫苗接种手册。2）在筛查室缴费系统中，入册儿童家长进行缴费处理，在家长缴费之后，儿童开始接受体检，如体检结果满足相关规范需求，此时可以进行计划免疫。3）儿童完成免疫接种之后需要进行0．5h的留院观察，在不发生不良症状之后才可以离开医院。

1．3观察指标

观察分析两组系统管理情况和覆盖率、等待时间、家长满意度评分。

1．4统计学方法

本次分析中以SPSS19．0统计学软件输入研究的62例接受儿童保健的儿童所有数据资料，对参照组和观察组接受儿童保健的系统管理情况和覆盖率以率（％）的形式表示，采取χ2检验，对参照组和观察组接受儿童保健儿童等待时间、家长满意度评分以均数±标准差（珔x±s）形式表示，采取t检验，P＜0．05，统计学有显著性差异。

2结果

2．1统计并且分析

参照组和观察组接受儿童保健的系统管理情况和覆盖率数据分析显示，观察组接受儿童保健的系统管理例数为30例，系统管理率为96．77％（30／31），参照组接受儿童保健的系统管理例数为24例，系统管理率为77．41％（24／31），χ2＝5．1667，P＜0．05，统计学显示数据分析意义。观察组接受儿童保健的覆盖例数为23例，系统管理率为74．19％（23／31），参照组接受儿童保健的系统管理例数为13例，系统管理率为41．93％（13／31），χ2＝6．6239，P＜0．05，统计学显示数据分析意义。见表1。

2．2统计并且分析

参照组和观察组接受儿童保健儿童等待时间、家长满意度评分数据分析显示，观察组接受儿童保健儿童等待时间、家长满意度评分对比参照组，P＜0．05，统计学显示数据分析意义。见表1。

3讨论

目前，儿童健康问题是家庭和社会高度重视的一类问题，且随着人们生活水平的改善，越来越注重儿童健康服务的质量要求。所以，计划免疫、促进营养以及定期体检等健康指导预防服务模式逐渐发展成为儿童保健的关键内容和方向，并且传统的四病防治儿童保健模式逐渐被其取代［2－3］。对于目前儿童健康问题发展现状，不少区域都采取合理方式来促进儿童保健服务的推广和应用，但并不能获得较为理想的效果，还是存在局限性，并且计划免疫服务还是主要目标。发生以上现象可能是因不能合理宣传保健知识，且儿童家长不能了解儿童保健知识，进而对儿童健康水平造成影响［4－5］。一站式儿童保健服务模式是通过计划免疫服务来全面落实其他服务项目，可将利用康复中心儿童保健服务资源效率提高，确保能够为儿童提供更优质且更全面的服务。一站式儿童保健服务模式可为儿童提供多种项目，且具有规范且紧密的服务流程。一站式儿童保健服务模式的应用可将儿童家长认识儿童服务相关知识的程度提升，让儿童家长充分了解其他保健项目的重要性和意义［6－7］。此次数据研究显示，观察组接受儿童保健系统管理率96．77％、系统管理率74．19％、儿童等待时间（34．21±4．21）min、家长满意度评分（93．21±3．23）分与参照组对应数值比较，统计学显示数据分析意义。综合以上结论，将一站式儿童保健服务模式应用在保健服务中相比较传统儿童保健服务模式展现更具优势的作用和价值。

参考文献

［1］梁春晓，蔡春梅，钟杏花，等．一站式儿童保健服务模式促进儿童保健质量的效果观察［J］．中国中西医结合儿科学，2016，（01）：26－28．

［2］邓娣娣，魏晚霞，汪丽霞．观察一站式儿童保健服务模式对促进儿童保健质量的效果［J］．医学理论与实践，2015，28（23）：3296－3297．

［3］何雪琴，任秉丽，刘红英．观察一站式儿童保健服务模式对促进儿童保健质量的效果［J］．母婴世界，2016，（15）：40．

［4］陈丹．一站式儿童保健服务模式与儿童保健质量的探讨［J］．中国保健营养旬刊，2013，23（10）：6265－6266．

［5］杨明，于春华，马彦玲．一站式儿童保健服务模式与儿童保健质量的探讨［J］．中国妇幼健康研究，2014，（06）：1047－1049．

［6］王德敏．用一站式儿童保健服务模式对儿童进行保健服务的效果观察［J］．当代医药论丛，2014，（20）：177－178．

［7］肖洁．一站式儿童保健服务模式与儿童保健质量的探讨［J］．医药卫生：文摘版，2016，（07）：240．201

作者：张波 单位：辽宁省庄河市妇幼保健院