质监局机关效能建设工作意见范文

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各科（室）、所：

为加强我局机关效能建设，进一步明确工作内容和要求，按照省、市有关机关效能建设工作的部署，结合我局实际，现就2014年机关效能建设工作提出如下意见，请遵照执行。

一、指导思想

2014年的机关效能建设工作，要以深入贯彻落实党的十八大精神为主线，按照市纪委十届四次全会和市局的部署，大力弘扬“马上就办”优良传统，着力增强效能意识、改进工作作风、提升服务水平，为质监事业科学发展跨域发展提供有力保障。

二、工作内容

（一）加强效能督查，提升行政执行力。一是开展惠企政策落实情况自查。重点对2012年以来中央和省、市出台的惠企政策及配套措施的落实情况进行自查，对工作中的薄弱环节和执行政策过程中存在的问题组织整改，确保各项优惠政策落到实处。二是开展机关作风内部督查。不定期对机关工作人员执行“六个不准”、遵守文明用语规范和落实机关效能建设各项制度情况进行内部检查，促进机关作风转变和工作效率提升。三是严格效能问责。认真落实《市机关工作人员效能问责实施细则》，及时发现和纠正各种不作为、慢作为、乱作为的行为，着力整治“庸、懒、散、奢”问题，强化问责问效，不断把效能建设引向深入。

（二）深入开展绩效管理，凝聚发展合力。一是完善绩效评估办法。围绕业务工作实绩和履职能力建设，把“千分制”考核作为绩效评估的重要依据，发挥绩效管理的导向作用，提升工作效能。二是加强绩效运行监控。对绩效管理工作目标进展情况进行跟踪监控，督促各科（室）、所落实主体责任，推进绩效目标落实。三是加强绩效整改。督促各科（室）、所针对薄弱环节，制定整改措施，加大工作力度，提升工作水平。同时，加强对各项业务工作成效的宣传报道，提高公众满意率。

（三）规范行政权力运行，优化政务环境。一是加强政务公开标准化建设。全面推进公开内容、形式、时间、程序、监督、保障等六个方面的标准化建设。二是加强政府信息公开。加大政府信息的主动公开力度，规范公开程序，拓展公开内容，及时、全面、准确地公开群众关心的热点难点信息。

（四）强化效能投诉，维护企业和群众利益。一是规范投诉件办理工作。按照“投诉有门、办理有效、结果透明、督查到位”的要求，规范办理程序，做到件件有着落、事事有回音。二是加强社会监督。充分发挥民评监督员的民主监督和桥梁纽带等作用，通过召开评议大会、组织明察暗访、开展问卷调查等形式，广泛收集社会各界的反映诉求，向相关科（室）、所通报有关情况，督促及时纠正和解决。

三、工作要求

要把机关效能建设纳入重要议事日程，及时了解掌握阶段性效能建设工作情况，研究解决工作中存在的困难和问题，对存在的效能问题和反面典型，要敢抓敢管、严肃对待，不纵容、不护短。要认真落实“党组统一领导，党政齐抓共管，纪检监察部门组织协调，部门各负其责，群众积极参与”的领导体制和工作机制，既要有效履职，又要协调配合，整合资源力量，形成推进机关效能建设工作的整体合力。要充分运用各种新闻媒体，加强对效能建设的宣传报道，营造良好舆论氛围。在完成效能建设各项工作的同时，要注重结合本地实际，打造效能建设工作亮点，创建效能品牌。