加强旅游景区规范化管理意见范文

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一、纠建并举，打造生态型景区环境。

一是注重卫生整治。积极开展景区规划整治月活动；严厉查处违章建筑，全面整治景区户外广告、灯箱，使景区环境进一步优化。

二是注重风格保护。积极采取措施，保持景区风格的统一性，凸显景区个性化风格；制定景区绿化美化规划，对景区内影响市容景貌的商品广告、商业服务店招进行进一步的规范和统一。

三是注重生态环保。在重视加强对风景资源定期保护的基础上，积极加强对环境的整治。

二、完善功能，打造品质型旅游线路。坚持把“完善旅游功能、满足游客需求、丰富景区内涵”作为景区精神文明建设重中之重的内容来抓，主要突出打造三种旅游环境。

一是打造“易游”环境。进一步美化景区内部道路环境，努力提升入口环境品位；加大对景区停车场的管理力度，提高景区接待游客能力。

二是打造“宜游”环境。针对景区内的线路特点，积极完善景区设施，特别是在景区内设置数量充足、造型与景观环境相协调的石凳、石桌、观景台等各种游客公共休息设施和观景设施，努力为游客提供舒适方便的游览环境。

三是打造“乐游”环境。着力丰富景区内涵，进一步完善景区功能，使景区文化底蕴得到充分挖掘和展示。

三、规范管理，打造人文型管理机制。

一是环境卫生注重长效保洁。配备专门的卫生保洁队伍，设置足够的卫生设施，制定实施《风景区卫生公约》、《卫生保洁制度》、《卫生检查评比制度》、《服务行业卫生及评分标准》等规范性文件，推进景区卫生长效化管理。

二是安全管理注重预防监管。建立景区安全应急预案和应急相应程序。进一步健全安全生产管理机构与网络，落实安全生产综合管理制度，定期与不定期的组织人员对景区危岩险石、洞穴、道路等进行地毯式检查，经常组织召开安全生产教育活动，确保消除景区内各类安全隐患。

三是文明服务注重人性亲和。景区内推行承诺制度，大力普及普通话和文明用语，在景区设置便民服务点，提供雨伞、常用急救药等，满足游客应急需要。

四、固本强基，打造高效型创建格局。

一是理顺机制，强化管理。强化景区旅游的管理职能，增强旅游景区的统一管理力度，为景区文明创建提供强有力的组织保障。

二是加强培训，提高素质。注重加强班子自身建设，建立完善学习制度，有针对性地举办安全卫生、统计管理、职业道德、法律法规等方面的教育培训，切实提升干部职工自身素质和业务能力。

三是扩大宣传，树立品牌。积极实施“走出去，请进来”的宣传策略，进一步营造文明创建氛围，提升知名度，树立鲜明的旅游形象。