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法律服务行业五星争创活动工作意见范文

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法律服务行业五星争创活动工作意见

根据市委创先争优活动领导小组的工作要求,我局决定在局机关开展“双强争先”和在服务窗口、法律服务行业开展“五星争创活动,通过开展“双强争先”和“五星争创”活动,不断增强基层党组织的战斗力和凝聚力,深入开展创先争优活动,进一步优化发展环境,推动科学发展,促进社会和谐。

一、目标要求

在局机关开展“双强争先”和在服务窗口、法律服务行业开展“五星争创”活动,要围绕推动“三大战略”的实施,紧扣“树先锋理念、创先锋业绩、当先锋模范”这一总载体,按照“效能强、党建强”的总体要求和创建“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员的标准,着力突出服务型基层党组织建设,健全完善党建与发展互相促进、互相推进的良性工作机制,促进我市经济社会又好又快发展。

二、主要内容

在局机关以治懒、治庸、治散为目的,深化作风建设,切实提高机关干部工作能力,提升服务水平,在创先争优中服务基层、服务民生,开展争当“效能强、党建强”先进单位活动。开展六强活动,即学习能力强,大兴勤学之风,坚持理论武装、学以致用,坚持分类指导、领导带头;坚持与时俱进、改革创新;建立健全各项学习制度,推进学习型党组织建设。实干效能强,加强职业道德、纪律法制教育,严格执行机关效能建设“四条禁令”,健全完善执行行政效能建设考核制度,切实转变机关思想作风,提高工作效率和水平。服务作为强,转变部门职能,提高服务意识,深入开展“服务企业、服务基层”专项行动。组建党员志愿者队伍,积极开展服务活动,为人民群众办实事。班子队伍强,强化领导班子的党性观念,优化队伍结构,发挥党组织核心作用,带动共团妇等组织开展工作。廉洁自律强,自觉践行社会主义荣辱观,培养高尚的道德情操,加强党性修养,模范地遵守《中国共产党党员干部廉洁从政若干准则》,筑牢拒腐防变的思想防线。运行机制强,扎实推进基础党建工作,健全完善机制,有效落实发展党员、组织生活、领导点评、民主评议等党建制度。

在服务窗口、法律服务行业以“三个先锋”为主要载体,深入开展好“五星争创”活动。一是亮身份、亮事项、亮承诺、亮考核,打造先锋形象。通过佩戴党徽、工作牌、服务卡、设立党员公示栏等方式,多渠道公开身份、公开职责,强化自我约束,增强荣誉感和责任感。通过设置展板、席卡、台签,完善法律服务网,发放便民服务手册、卡片,主动亮出服务事项、办理流程、工作时限。结合岗位实际,在法律援助中心、公证处、各律师事务所、法律服务所开展公开承诺活动,自觉接受服务对象和人民群众的监督。二是比理念、比素质、比规范、比效能,争创先锋业绩。要比理念,看服务态度、服务作风是否主动;比素质,看业务水平、服务能力高低;比规范,看服务制度、服务网络是否健全;比效能,看服务事项,服务流程是否优化。三是个人评、互相评、领导评、群众评,争当先锋模范。通过自评和互评相结合,领导评和群众评相结合方式,实施量化考核评价,开展“流动红旗”、“服务之星”、“岗位标兵”等评比活动,激励法律服务行业党组织和党员争当先锋模范。

三、方法步骤

(一)动员部署。4月上旬,召开在局机关开展“双强争先”和在服务窗口、法律服务行业开展“五星争创”活动动员会。4月中旬,按照争创要求,在局机关和服务窗口、法律服务行业认真查找自身在服务理念、服务作风、服务设施、服务流程等方面存在的不足和问题,并进行整改。

(二)落实推进。局机关要以“六个强”,服务窗口和法律服务行业要以“三个先锋”为主要载体,结合自身实际,开展先锋竞赛,运用“公开承诺”、“争创示范”、“岗位竞赛”、“技能比武”、“流动红旗”等形式,广泛开展形式多样、生动活泼的业务竞赛,提高服务技能,改进工作作风,争创一流业绩。

(三)评选表彰。年底在局机关科室、服务窗口、法律服务行业进行集中评选,表彰“双强争先”科室,表彰一批“五星服务标兵”、“五星服务窗口”和“五星服务单位”。同时认真总结,提炼典型做法和先进经验,推进“双强争先”和“五星争创”活动制度化、长效化,提高机关科室、服务窗口、法律服务行业的服务水平。