国税局三重服务工作意见范文

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为深入推进全市国税系统“互动服务、创新创优”载体活动，认真贯彻落实市委、市政府全力推进全市“重点工程、重大项目、重要事项”的“三重”工作部署，结合县局今年百名税干结对百名企业办百件实事的“三百工程”，全县各分局、业务科室要充分发挥国税部门职能作用，积极做好挂钩“三重”企业的服务工作，特制定本实施方案如下：

一、提高“三重”工作认识

开展“三重”工作，是贯彻落实全市“互动服务、创新创优”载体活动的一项重要举措，是县局积极实施“三百工程”的重要措施。全县国税干部要集中精力把“三重“工作作为推进我县“企业服务周”纳税服务品牌的重要抓手，真抓实干，切实增强责任感、紧迫感和使命感，各责任单位必须高度重视，精心组织，做到认识到位、责任到位、措施到位、落实到位，全力以赴推动工作落实，确保全县“三重”服务工作顺利完成。

二、建立“三重”工作机制

为加强对“三重”工作的领导，县局决定成立全县国税系统“三重”工作领导小组，组长由党组书记、局长吴泉芳担任，副组长由陈炳辉、季茂山、田海斌、赵政四位局领导担任，领导小组下设办公室，办公室设在征收管理科，由田海斌同志兼任办公室主任，杨栋、喻学文、朱芹、尹豪等同志任成员。各责任单位应成立相应组织，单位负责人为直接责任人，形成上下联动的组织网络。

三、细化“三重”工作措施

1.强化任务分解。各单位要将“三重”企业排查到户，分解到干部，责任到人，明确分局领导带队，形成服务团队，实行属地分局管理。要制定详细的服务实施方案，要与县局开展的“企业服务周”、“三百工程”、三级服务团队等特色服务项目结合起来。

2.全面开展优质服务。凡列入“三重”工作的项目，涉及国税部门的证件办理、一般纳税人认定，优惠政策落实等事项，实行简化程序，优先办理，特事特办，限时服务；县局领导班子带队，组织专家团队开展专项政策解读，解答企业关注的热点涉税问题；各责任单位与挂钩企业负责人和园区负责人座谈，采集园区企业和产业发展的服务需求，结合“三重”企业纳税信用等级认定，与企业签订税收遵从协议，增进税企间的合作遵从。

3.建立定期通报制度。县局将出台“三重”工作考核办法，加强对各单位的日常考核。各责任单位应每月到挂钩企业办一件实事，每月30日前上报服务企业情况了解表及图片，实行按月统计，按季通报，年终考核。

4.实行考核追究制度。各责任单位应按要求开展工作，及时上报工作动态，对不能按时完成的，列入单位月度绩效考核，每户次扣5分，完成质量不好的，视情扣分。

5.加强宣传推介总结。通过各种渠道对外宣传推介，加强对地方党委政府汇报力度，赢得地方政府和纳税人的满意和支持。县局将对全年“三重”工作开展情况年底适时召开总结大会。