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为了抓好2013年第一季度的工作,使全年的工作有一个良好的开局,分公司下发了《中国人寿保险股份有限公司分公司2013年第一季度业务促销方案》,对第一季度的工作提出了明确的要求。各司部要按照分公司的要求,对第一季度的工作做详细的安排和部署。为了保证第一季度业务指标的顺利实现,实现首季开门红,分公司对春节期间的业务发展提出如下指导意见。
一、各部门要充分认识抓好春节期间业务促销工作的重要性,利用好春节期间的一切有利条件,安排部署好假日促销活动。要抓住春节期间百姓的收入普遍增加,闲暇资金较为充足,保源较为丰富的有利时机,利用当地的民俗、习惯和节假日期间的各种喜庆活动开展保险宣传、增员和销售活动,把业务销售与节日喜庆、祥和、热烈的气氛有机地融合在一起。
二、利用春节期间走访拜年,亲朋聚会,集(庙)会和联谊娱乐活动等时机搞好宣传攻关和渠道维护工作。春节期间,有关单位的领导和主要人员外出较少,登门拜访气氛祥和、融洽,是联络感情的绝佳时机。各单位要高度重视这项工作,动员全体员工,以中国人寿进入世界500强和成功在境外上市为切入点,开展形式多样的宣传攻关活动,树立中国人寿的形象。对中介业务的重点渠道,团体业务的重点行业、企业和乡村,各部门要安排专门的走访或联谊活动。对个人业务,各司部要提出明确要求,针对每一营销员的具体情况,确定回访客户特别是高端客户指标,并制定具体可行措施保证回访效果。
三、各部门要组织多种形式的业务竞赛活动。要在各自职场间、团队间和营销员个人间组织形式多样的假日业务竞赛和增员竞赛活动,充分调动组训和主管能动性,选准话题,备好话术,做到假日不歇,闲日无闲,过一个有意义的猴年春节。
四、强化销售支援,做好保障服务。假日期间,各部门要有值班人员留守,确保每一笔保费及时上缴、每一张保单及时录入和出单,不得延误。在加强公司内部服务的同时,更要做好对外的服务,特别是春节期间,意外事故发生率较高,尤其是未成年学生燃放鞭炮危险程度很大。各司部要安排值班人员,对于理赔事故处理要迅速,并加大安全教育和保险功能的宣传,扩大我公司的影响。
各部门要按照分公司的要求,更新观念,抢抓假日经济给保险业带来的商机,创造性地开展工作,力争出现新的销售亮点,实现首季业务开门红。