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尊敬的各位领导、各位来宾:
大家晚上好!
一元今复始,春风又一重;玉兔踏雪去,青龙腾云来!收获着辛勤的汗水和成功的喜悦,我们挥别了2014年;带着新的向往和憧憬,我们满怀豪情跨入了充满希望的2015年。值此新春佳节来临之际,我代表我公司全体员工向各位领导、嘉宾致以节日的问候!同时,非常感谢各位来宾能够参加本次由我方主办的联欢晚会,与我们共同庆贺这一激动人心的时刻,本次晚会我们将以“***”为主题,通过各种节目,给大家展现南航一年来的工作成绩和巨大变化,以及团结共创未来的美好愿望。希望本次晚会能够给各位带来视觉和听觉上的享受,以及感受到南航开创未来的决心。
攀爬过岁月的脊梁,沧桑印证着南航求索的脚步,一年来,南航在各级领导的指导下,以及各界朋友的支持下,南航全体员工以“服务客户,发展公司”的理念,各方面均取得了较好的成绩,从安全管理情况来看,2014年通过SMS管理理念和方法,有效杜绝了各项不安全事故及事故征候的发生,荣获首都机场2010年度安全保障二等奖。从服务保障情况来看,我们坚持以“更便捷、更顺畅、更优质”的中转服务为目标,全面践行“中转八项承诺”,结合A380运营工作,有效提升了中转客户的满意度。从市场开拓情况来看,我们以“两一”为服务理念,以SKYTRAX对标为抓手,在很大程度上改善了服务水平,提高了南航的知名度。从在企业制度化建设、规范化管理情况来看,我们充分发挥灵活高效的运行机制,取得了诸多阶段性的成果,增强了企业的可持续发展能力。2014年南航虽然取得了一些成绩,但南航更清醒地看到了其中存在的差距和不足。
回首2014年成绩与问题同在,展望2015年机遇与挑战并存,南航必须发扬与时俱进,突破思维定势,优化管理服务;提高质量标准,强化执行能力,实现快速追赶跨越。进一步发挥南航各方面的优势,坚实贯彻“A380到京运行全面筹备;SKYTRAX四星级标准全面对接;提升北京枢纽保障能力;增强CGS核心竞争力”的目标,不断增强安全运行质量,提升A380运行流程,充分发挥A380中转作用,确保A380各项保障资源工作到位,与首都机场共同推进服务质量,打造服务品牌。
此时此刻,站在新的起点,踏上新的征程,南航豪情万丈,意气风发。我们坚信,在各级领导的正确带领下,在社会各界友人的大力支持下,在全体员工的奋力拼搏中,南航的明天一定更加美好,更加灿烂!最后,恭祝各位领导和各界朋友新年愉快,阖家欢乐,事业兴旺,幸福安康!
谢谢大家!