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尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
商场适时调整经营方式,市场竞争越来越激烈的新形势下。内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为商场的一名员工,深感振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与!
将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。
第一。长期的商业实践。给予了竞聘的勇气。
生于年,叫。现在工作。于年参加工作,从事商业工作长达25年之久。长期的商业经营过程中,做过营业员、业务员,也做过柜组长和部门经理,逐步积累了丰富的实践经验。
去在集团”分公司先后担任业务主管,年。负责与百货、百货、百货、区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作,同时负责与等大型超市业务的联系、促销人员管理及商市场维护。这些经历使我商业阅历更为丰富,并接触和掌握了许多超前的超市管理知识。
年。招聘到商场从事工作。一年多来,虚心向老同志请教,工作中学习、学习中锻炼,300多个日日夜夜的耳濡目染,对独特的经营理念有了直接的认识和更为深刻的解。
第二。增强了竞聘的底蕴。
使我深深懂得,二十多年的商业生涯。干商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功,将协助各位领导,依靠全体店员,把本人在20多年商业生涯中积累的经验灵活运用到经营实践中,围绕“增加销售”这一中心,做好五个方面的工作:
一是特色管理上。通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。
二是职工管理上。通过各种途径,不断向他灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。
三是顾客管理上。并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。
四是商品管理上。要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善《缺货登记制度》缺货醒目处设立“缺货告示”告此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。
五是商品损耗管理上。至少需要5-6个商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上提高商场的管理水平。
但我已深深地感受到这个大家庭的温暖,虽然我时间不长。看到发展前景。也确信,对商业工作充满激情,精力充沛的渴望拥有一个能够实现自我价值的舞台。假如这次条件够不上,将继续努力,原有的工作岗位上更加努力地工作,更加刻苦学习,做一个合格的人。假如大家相信我信任我能够给我一次机会,将在新的岗位上勤勤恳恳工作,认认真真做事,清清白白做人,不辜负领导和同志们希望和重托,将自己的每一份光和热都融化到事业中去,脚踏实地地干出一番事业。
希望,最后。能用你信任和我努力作支撑,共铸商场明天的辉煌!
谢谢大家!