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我不是历史学家,无法窥探历史发展的轨迹。我不是政治学家,没有叱诧风云的风范,也没有做出惊天动地的事业。我不是经济学家,更不能拨动时代经济发展的巨轮。我只是行政服务中心一名普通的工作人员,平凡的岗位、平凡的工作、平凡的我,但是我把自己的青春融入了社会发展的大潮,把自己的热情注入了中心发展腾飞的翅膀,成为中心服务浪潮中一朵小小的浪花,成为时代交响乐中一个跳跃的音符,使自己在平凡的岗位中感受到了人生的价值,在平凡的工作中展现出自己闪光的人生。
今天,我荣幸地登上这个讲台,讲述着我心中的感受。是“中心”为我提供了为人民服务的舞台,是“中心”帮我学会了为人民服务的本领,是“中心”让我感受到为人民服务这句话所包含的责任与使命。我们真切地感受到中心“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨璀璨夺目,熠熠生辉;中心“和谐、严谨、创新、奋进”的工作氛围充满温馨,令人敬佩。
作为中心的一员,围绕“提高审批效率,提升服务水平”的目标,我们要时刻牢记肩负的责任,我们应该,而且必须竭尽全力做好本职工作,要有时不我待的紧迫感和崭新的精神面貌。要有强烈的时间观念和只争朝夕的精神,时刻保持一种锐意进取和敢于攻坚的勇气,保持一种勤奋工作的干劲,多干一些工作,多提建议,多献良策,多为办事群众解决各类实际问题,积极探索,勇于实践,把新的任务当成新的起点,不断开创工作新局面。一直以来,中心人也就是凭借这种精神,在平凡的岗位上,用勤劳的双手,辛勤的汗水,无私的奉献书写了一个个平凡的故事,创造了一个个激动人心的辉煌。
如果说“中心”是一个温馨和谐的家园,那么,每个中心人就是这大家庭的一员。我有幸成为“中心”的一员,我感激,我铭记。如果说中心是长江,那么,入驻中心的每一窗口犹如涓涓细流,汇入中心广博的胸怀。大家带着共同的目标走到一起,那就是——群众的需要,我们的追求,真诚服务,微笑待人。
真诚服务源于对群众的一颗公仆心,源于对专业知识的进取心。真诚服务并不是简单的态度上的和蔼可亲,言语上的美丽动听,还有其深刻的内涵,就是高绩效。行动体现真诚,在行政服务过程中如何提速提效,给我们提出了更高的要求,不仅要熟练掌握本职业务,同时要熟悉各部门业务,拓宽知识面,以实行首问负责制,提高行政服务质量和水平。
微笑待人是我们做好行政服务工作的又一前提,微笑就像春天闪亮的小花,像夏日如水的清风,像秋天高洁的云朵,像冬天温暖的阳光。微笑是理性的成熟,是进取的活力,是开拓的动力,是不远的成功。我们都曾有过这样的经历,在学校老师的一个微笑能让整堂课变得活泼生动,在列车上乘务员的一个微笑能使整个旅程变得轻松愉快,在单位领导的一个微笑能让你精神焕发、充满干劲。同样我们的微笑也能使办事群众感受到阳光般的温暖,使他们知道为人民服务不是只贴在墙上的标语,使他们能够真正感受到我们的专业务实精神。微笑是一盏大海上的引航灯,给人希望,给人力量,微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。微笑是我们精神状态的最佳写照,是人与人之间最短的距离,只有真正做到“微笑”才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。作为中心的工作人员我们要以"提速增效、优质便民"为宗旨,爱岗敬业,争当服务标兵,以无私奉献的精神,全心全意为人民服务。
朋友们,让我们以豪迈的气魄和目穷千里的卓识,让青春的脚步与中心事业同行!让我们全身心地投入到加快**经济社会发展的大潮中,使魅力中心更加光彩夺目,更加灿烂辉煌!
立足本职工作提升服务质量
为**经济的腾飞奉献力量
——物价局窗口**
各位领导、各位评委、同志好你们好:
我是新来行政服务中心工作的,很高兴能认识大家,能和大家一起共事我感到非常荣幸。下面我演讲的题目是:立足本职工作、提升服务质量、为**经济的腾飞奉献力量。
在这春意盎然,万物复苏的季节,我们迎来了2009年“
三、八国际妇女节”。
此时此刻我最想说的是:作为中心窗口的一名女工作人员我感到非常自豪。中心是政府形象的代表,是政府服务群众的窗口,“廉洁、规范、公正、高效、便民”的服务宗旨深入人心,和谐、严谨、创新的工作氛围催人奋进。在这里我与男同胞们并肩劳动,挥洒汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华。
作为物价局窗口的一名工作人员,我觉得首先要有强烈的责任感和使命感。价格是经济发展的晴雨表。从近处说,一个多月前因气候干旱,小麦预产降低,导致的小麦、面粉价格上涨;到一年前由食用油价格领跑生产资料价格断后的物价普遍上涨。无不牵动着每一个物价工作者的心,这份牵绊不是因为价格上涨了,自己将支付更多的钱去买消费品,而是来自一名物价工作者对价格的特殊的敏锐感,和对经济发展是否平稳、人民生活是否幸福的责任心。我愿把最准确、最及时的价格信息提供给决策者和老百姓,让决策者更好地决策,让老百姓更好
地生活、经营。价格似一根无形的弦丝连接着国家也连接着大家、小家,连接着政府首脑也连接着平民百姓,我愿为这根弦丝能拨出优美动听的弦律而努力工作。人们讲女人爱美,是的我爱美,我爱美的服饰,爱美的事物,但我更爱这根弦丝上奏出的优美的音乐。
其次,作为物价窗口的工作人员,要有优质的服务。为他人提供优质的服务是一种良好的品质,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重,是一种享受和幸福。我们中心重在为民、贵在服务,每一个窗口都与经济社会发展息息相关。我将坚持“诚心服务、用心工作、精通业务”的服务理念,把群众满不满意作为服务标准,设身处地为企业着想,为老百姓着想,让每一个前来办事的群众如沐春风,满意而归。优化办事流程,全面提高办结率,让来我窗口办事的群众办事、快办事、办成事。
新的时代,新的的使命!2009年是我县的“招商引资”和“环境建设”年。姐妹们!宏伟的蓝图等待着我们去描绘,美好的未来需要我们携手共创,让我们积极践行“五个理念”大力弘扬“三种精神”,为建设人人和相处,家家幸福安康的社会主义和谐社会添砖加瓦吧!虽然我们的岗位很平凡,但是我们的力量很巨大,陈慕华曾说过:“一个女人,可以影响三代人”,可见妇女在社会发展中有着极其重要的作用。为了家乡经济发展人民富裕,为了子孙后代生活幸福,让我们用辛勤的汗水,无私的奉献,为**经济的腾飞奉献力量吧!
如果把**经济比做一支风筝的话,那让我们连成那根线,我们齐心协力,让它起飞,让它飞起来,代代相传,飞得起越来越高。
文明服务无止境优质形象创辉煌
财政局窗口**
各位领导、各位同事:
大家好!我叫**,是财政局窗口的一名工作人员,今天我演讲的题目是:《文明服务无止境,优质形象创辉煌》。首先很感谢行政中心的领导能给我这个机会和各位领导同事一起交流工作经验和心得体会。
今天,能站在这里,我百感交集,思绪万千,感到无比的自豪,这种自豪感油然而生,不是因为别的,而是因为我既是一名财政人,又是一名中心人。
和走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情,憧憬火热的事业,渴望实现人生价值。就是带着这些满腔的热情,我迈进了梦寐以求的政务大厅这片广阔的天地,这里是一个春意盎然的地方,这里是我洒满汗水辛勤耕耘的沃土,这里是我梦寐以求为之奋斗的人生舞台。
作为中心一名普普通通的窗口人员,我荣幸地登上这个讲台,抒发着我内心最真实的感受。是“中心”为我提供了为人民服务的舞台,是“中心”让我学会了为人民服务的本领,是“中心”让我感受到为人民服务这句话所包含的责任与使命。我愿在这个平凡而神圣的人生舞台上,用我满腔的热血、用我对行政事业的无限忠诚和热爱,谱写出人生最亮丽、最动听的乐章。
乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。置身在这种蔚然成风的服务氛围之中,我们财政局窗口坚持“提速增效、优质便民”的服务理念,与时俱进地改进服务措施,真正做到了让群众满意、让社会满意。通过努力,08年我们财政税收工作也取得了可喜可贺的成果,契税、耕地占用税两税共征收1520万元,其中契税实征425万元,是07年征收额的2倍多;耕地占用税征收1095万元,是07年全年征收量的7倍多。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。过去成绩的取得,得益于各级领导的关怀培养、得益于社会各界的支持厚爱。在今后的工作中,我们将继续以饱满的工作热情、以蓬勃的青春朝气,鼓荡着时代的长风,浸渍着春天的雨露,走向更远的前方!
不积跬步,无以至千里,不积细流,无以成江河。我记得焉荣竹书记来中心视察工作时曾说过,在当前形势下,一个地区的竞争力主要体现在两个方面,一是企业的竞争力,二是发展环境。今年又是我县的“招商引资和环境建设年”,身处变革的浪潮中,我们任重而道远。在这样火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,让我们的一切工作,都从文明服务开始吧!把我们的感情注入到文明服务之中,把我们的责任渗透到文明服务之中,使无形的服务转化为最优质的财富,使亲情的微笑转化为群众对我们最美好的记忆。
问渠那得清如许,为有源头活水来。当时代热切地呼唤文明服务,人民真诚地渴盼文明服务的时候,让我们用满腔的热情和心血点起青春的火炬,让一束束明亮的文明服务之光,照亮周围的一片晴空!让文明服务的春风吹过四季,吹遍神州大地。谢谢大家!