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在万紫千红、激情似火的五月,我们迎来了全国第十九个税收宣传月。“税收•发展•民生”的主题,反映了税收与经济社会发展、与人民生活的紧密联系,体现了“发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享”的时代要求。我们税务工作者深感责任重大,使命艰巨,任重而道远。
自己是**年**月从**学校毕业在税务系统参加工作的,几年来,自己在税务局一步一个脚印走到今天。可以说是税务局这个大家庭培养了我、锻炼了我,成就了我。没有领导和同志们的关心帮助,就没有今天的我。过去,自己曾经是一名企业办税员。由于工作需要,现在走上税收管理员的岗位。工作角色转变,使自己更加体会到从事税收事业的责任和神圣。虽然,企业办税员和税收管理员都是为企业服务,都是为了保证国家的税源不会流失,指导广大纳税户依法纳税;但是,工作角色的不同,带来工作内容的不同和工作方法的不同。企业办税员不但承担着将企业涉税信息向税务机关传递的职能,而且也承担着把税务机关征管工作效果向企业反馈的职能,是企业与税务机关之间的桥梁。税收管理员是指基层地税机关负责分片、分类管理税源,负有管户责任的工作人员。实行税收管理员制度,落实管户责任制应遵循属地管理与分类管理、管户与管事、管理与服务、岗位管理与能级管理相结合的原则。税收管理员要全面掌握管辖范围内纳税人的户源结构、税源分布、纳税申报、生产经营以及税法遵从度和纳税信用等级等基本情况。调查核实纳税人开业、变更登记认定事项的真实性,并依法核定纳税人适用税种、税目、申报方式、使用发票种类等等,还有其他的工作任务。从工作责任上讲,税收管理员身上的担子应该是更重了,思想上的压力更大了。面对自己发展机遇与挑战并存的现实,我想,自己要在工作角色转换上,尽快完成三个转换。一是尽快完成心态的转换,奠定一个好的起点。根据税收管理员的岗位需要,必须重新进行角色定位,迅速完成角色转换,要着眼新角色,树立新形象。进入一个新岗位,第一印象非常重要。自己要从各个方面严格要求自己,严于律己,勤奋好学,恪尽职守,诚实守信,勤俭节约,廉洁奉公,依法行政。二是尽快完成业务的转换,练好一个好的内功。进入一个新的工作领域,自己应该沉下心来,俯下身子,甘当小学生,向有经验的领导和同事学习,向实践学习,向社会学习,向书本学习,才能真正从具体工作实践中锻炼自己,提高自己,很快由门外汉变成行家里手。勤字当头,多想多思,多写多练。勤政敬业,做到脑勤、口勤、腿勤、手勤,进一步在工作实践中扎根,在工作中成长。三是尽快完成作风的转换,塑造一个好的形象。税收管理员的行为是国家意志的体现,代表国家税务行政执法机关行事。为此,我们必须大力弘扬“人民公仆”精神,才能做好“人民公仆”角色,要清正廉洁,本色做人,清正廉洁,时刻提示自己知荣明耻,警钟常鸣,告诫自己常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,始终保持脚踏实地、任劳任怨、清正廉洁的工作作风,尽快实现自身角色转变,以全新的税收管理员形象展示在群众面前。
在进入21世纪的今天,税收工作对于构建和谐社会,推动经济发展,越来越显示出它独特的不可替代的作用。有人把税收比作共和国奋进的血脉之源,有人则称之为人民幸福安康的福祉所系。是的,没有税收,便没有穿越“世界屋脊”的青藏铁路?没有税收,便没有拦腰斩断长江的三峡大坝?没有税收,便没有遨游太空的神舟飞船?没有税收,便没有遍布祖国大地的幢幢高楼?没有税收,便没有幼儿园里孩子们天真的笑声?没有税收,便没有敬老院里老人们灿烂的笑脸?总之,没有税收,就没有地方财政雄厚的财源,也就没有当今社会的腾飞与发展,更谈不上人民生活的幸福和全面建设小康社会美好蓝图的实现,正因为如此,税收决定着民族乃至人类的命运。
情系民生,关注百姓。我们的税务机关要落实政策,惠民助民。税收优惠政策是党和政府亲民、爱民、惠民政策的具体体现。比如**年3月开始实行的企业所得税新法,为企业减轻负担创造了更好的税收环境;再如从**年3月1日起个人所得税费用扣除标准提高到2000元,这将进一步减轻公民个人负担,提高老百姓的生活水平,这些政策都充分体现了富民惠民、改善民生的精神实质。为发挥好惠民助民作用,全市税务系统多渠道宣传税收政策,召开座谈会建立平等互信的沟通机制,认真落实政策,帮助企业用好用足各类税收政策。通过税务系统不折不扣落实税收优惠政策,近年惠及下岗失业人员等特殊困难群众数万人,税收优惠**达**元。
严格执法,优质服务。我们的税务机关要依法治税,为民护民。依法治税是税收工作的基础和灵魂。税务部门只有正确处理严格执法和优质服务的关系,寓执法于服务之中,在服务中严格执法,在执法中优化服务,不断规范执法行为,强化服务意识,才能为广大纳税人提供一个公开、公正、公平竞争的税收环境,切实保障纳税人的合法权益。全市税务部门狠抓税收执法责任制推进深入化和执法检查日常化;强化系统内部层级监督,实施税务执法文书事前审查、事后备案管理;扩大外部监督,提高税收执法透明度。
聚财为国,执法为民。我们的税务机关要优化服务,便民利民。纳税服务是实现聚财为国、执法为民税务工作宗旨的集中体现。全市税务系统着力提高纳税服务的层次,创新纳税服务的方式,拓展纳税服务的渠道,努力优化纳税服务的质效:建立完善联系制度,深入开展走访纳税人活动,倾听纳税人意见,了解纳税人需求;实施“多功能、一站式、规范化”服务,提高服务质效;完善财税库银横向联网系统,实现税款征收无纸化、解缴入库一体化、收入对账电子化,为纳税人提供安全、高效、便捷的纳税服务,增添人性化便民设施,塑造税务部门亲民为民良好形象。
税收工作是一项复杂的系统工程,不但需要税务部门的努力,更需要全社会、全体公民的关心和支持,通过拉近税收和广大人民群众之间的距离,凝聚干事创业的人心,增强改革发展的动力,才能真正发挥税收推动发展、改善民生、促进和谐的作用。
国家的繁荣富强,经济社会的发展,民生的日益改善,需要大家共同的努力。让我们广大税务工作者携起手来,迎着改革与发展的机遇,捧出赤诚爱国为民之心,献出满腔热忱,积极行动起来,共建和谐的征纳关系,唱响“税收•发展•民生”的主旋律,共同描绘税收事业更加美好的明天!