高校行政管理能力提升的路径研究范文

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摘要：随着当今社会信息时代的快速发展，国家经济要想实现进一步提升，基础因素在于加强对我国教育事业健康发展的关注度。在教育教学工作中受到普遍重视的就是高校教育，高校教育由于其是输送高素质、高学历人才的重要基地，在推动社会进步中起到了重要作用。而其中行政管理能力的提升力度是促进高校事业发展的关键之一。高校办公室作为高校日常行政管理的重要管理部门，其良好地运作模式是促进、提升学校管理质量的关键所在，笔者认为，针对其进行有效地多维度的研究，积极提出协调机制、科学组合及开发措施，有利于高校办公室有效行政管理能力的提升，也是对我国教育事业的发展起到推波助澜的作用。

关键词：办公室；行政管理；管理能力

一、高校办公室行政管理的概述

依据相关法律法规中的规定，国家行政管理部门及机关对社会及公共事务的管理过程，常被称之为行政管理，在此过程中为了行政管理目标的实现，从而使用的各种综合能力可以被叫做行政管理能力。高校办公室是学校行政管理工作运行的重要部门之一，其能够按照一定的比例使得各方系统实现有机的关联，所以，应高度重视办公室的有效行政管理及其行政管理能力的有效提升。高校办公室行政管理需要具备执行能力、协调能力、沟通能力和问题解决能力，才能有效实现高校的人才培养目标。

二、高校办公室行政管理能力的重要性

高校办公室作为高校中重要的教育管理部分之一，其服务的对象是全校的师生，是全校信息的集中汇总和以及协调内部的职能部门，同时，也是整个学校运转过程中的中枢神经系统。办公室工作效率的高低，将会直接影响到高校的整体运作水平，彰显出整体管理水平。伴随着信息时代的高科技化，教育教学工作应该形成一套完整的工作体系，并赋予更加规范化的管理流程。高校教育教学工作能力的提升，需要一个良好地制度约束因素、需要一个制度执行部门以促进教育教学能力的提升，所以，笔者认为，办公室是充分具备实现此要求的关键部门。高校办公室履职具备高效、和谐的环境，快速、准确地履职效率，以及有效地运行机制等内容，其要想实现行政管理目标，就必须在内部进行统一的调配，积极帮助高校教职员工、学生解决内部生活问题、同时解决各种各样的教育教学等问题，同时，通过在问题解决的过程中进一步推进高校办公室有效地行政管理，提升行政管理能力，从而在扎实的统筹管理并结合社会发展的整体需求中，建立起一个良好的保障体系，促进高校健康快速发展，促进高校更好地培养优质人才。

三、提升高校办公室有效行政管理能力的具体路径

1、构建完善的高校办公室行政管理机制制度化和科学化的高效管理是办公室管理工作的重要前提，是规范办公室管理人员行为的准则和依据，行之有效的管理制度是推动高校办公室工作正常运行、提高工作效率和保证工作质量的基础。高校办公室行政管理职能的效率提升，需要综合联络各个职能部门，通过各部门资源的优化配置，在内部建立一套完善、规范的办公室行政管理机制。办公室通过机制内容加强与各个部门之间的协作，设置各个部门之间和谐且合作的环境，通过集体的努力达成一致的目标，以促进行政能力的整体提升。例如高校办公室对外部环境进行制度约束、设置高校岗位聘任制、实施绩效工资与岗位职责衔接的激励机制，实施奖勤罚懒、优胜劣汰的用人模式，综合评定办公室职员工作能力，以促进其全面落实工作等。

2、科学组合办公室行政管理要素高校办公室管理人员应正确的认识管理的各个要素----办公室内部的办公资源、办公条件、团队配置、人员素质等，并对这些要素进行有效整合以发挥诸多因素叠加优势，确保工作效率的提升。将资源进行优化整合，全面提升其行政管理能力。其在管理的过程中要对各要素内容进行优化，注重引进现代化的管理手段与内在的因素进行整合，如实现信息化的自动化管理模式，有效提升工作的效率；人员管理上要充分地运用人力资源，注重人才的培养，加强岗位培训，降低不必要的人资消耗，实现人员的整体调配，才能充分地发挥出人才的优势。例如高校团队要积极地激发员工的主观能动性，针对人才的选拔设置奖惩机制，只有打造高素质的管理队伍，才能提高高校的行政管理能力；高校办公室人员的综合素质能力尤为重要，其应具有较高地素质及较强的服务观念，才能积极、准确的处理好突发的行政问题及常规工作。另外，办公人员的个人专业素质和职业道德素质能力也格外重要。高效办公室的管理人员要重视工作人员专业知识的继教育，不断提升其专业水平和综合素质能力，这其中不仅要包括专业技能的教育，还应有管理方面的专业培训，更不能忽视培养良好的工作作风、职业道德和现代服务意识。办公室工作人员必须紧跟时展的步伐，了解现代高等教育的发展特点，遵循办公室工作原则，提高综合素养与能力，遵守办公室管理制度，树立正确的人生观、价值观和道德观，具有高度的责任感和事业心，牢固树立服务意识，坚持以人为本，爱岗敬业，甘于奉献，发挥办公室职能作用。

3、统一规划并建设高校办公室信息管理系统信息技术与网络技术的广泛应用，使得大量的信息可以通过网络获取，繁杂的工作可以由计算机代替，这样可以提高信息处理与传递的时效性，确保信息的准确性和实用性，把办公室人员从繁琐的事务中解脱出来，才能提高办公室工作效率，保证工作质量。加强高校办公室管理手段的现代化建设，实行办公技术手段创新，把现代信息技术及办公自动化技术运用到办公室管理工作中来，熟练地运用办公自动化软件系统，服务于日常办公的需要，才能使得高校办公室的职能发挥到最大。例如高校办公室可以建立信息管理系统，运用计算机自动化系统缩短空间距离，加快信息传递并简化管理程序，才能缩短管理流程从而提高管理效率，实现办公室管理工作的自动化、网络化和数据化。高校办公室的工作要通过信息系统进行管理的电子化、数字化、无纸化，建立综合各方资源的信息系统，构建办公室与校内各部门之间、学校与上级管理部门之间的信息高速公路，快速对信息进行收集、录入、分类、整理和分析，最终实现信息资源的共享，使得各项信息能为学校的教学科研及管理服务，使得管理工作变得有序、便捷和高效。高校办公室管理人员要在思想觉悟上树立科技信息化意识，积极掌握办公室信息化手段，熟练使用办公自动化设备，必须加快信息化数据平台建设和各类管理系统开发，将硬件更新与软件开发同步推进，提升办公室工作人员的技术水平，提高工作效率与质量，才能保证办公室各项管理工作的高效运转。

小结

信息时代背景下，高校之间的竞争根本上是管理上的竞争，高校管理水平决定着其能否长远发展，高校内部制定一套行之有效地运行模式，采取各项有效地措施才能促进高校管理效率的提升。高校办公室只有在内部营造良好地环境氛围，及科学的制度内容，才能提高办公室有效行政管理能力。高校办公室的行政管理能力在新时代的背景下，也要具备一定的创新能力，具备一定的管理水平和服务意识，才能促进高校各项事业的全面发展，最终实现和谐高校环境，促进高校人才的培养。

参考文献

[1]王莉莉.关于提高高校办公室管理服务水平的思考[J].办公室业务.2016(07).

[2]张廷尉.新时期高校办公室职能的研究与思考[J].学园.2016(04).

作者：刘洁 单位：北京农业职业学院