高校行政管理人员激励机制分析范文

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摘要：

在高校中，除了教师负责教学之外，还需要行政管理人员对高校进行管理。目前我国的高校中，行政管理人员的工作效率并不高，这与高校中针对行政管理人员的激励机制存在问题是密不可分的。本文针对高校中行政管理人员的激励机制存在的问题提出对策。

关键词：

行政管理；激励机制；对策

在高校中，高校行政管理人员需要负责很多内容，所以对于高校而言，高校的行政管理人员是非常重要的，是能够维护学校健康发展的。所以解决目前高校行政管理人员激励机制存在的问题，使得行政管理人员更好地服务于高校迫在眉睫。针对行政管理人员，很多高校都制定了相关的工作制度，对高校的行政管理人员提出了非常高的要求。其中检查考核与督促制度就是要求行政管理人员对所处的部门每周的工作进行记录并及时发现问题并督促整改。总结制度就是要求行政管理人员能够在阶段性工作结束时做好总结工作，总结这一段时间内工作的不足，总结经验和教训，使得下一个阶段的工作能够顺利开展。这些相关制度都对行政管理人员进行了约束，使得行政管理人员能够尽全力为高校服务，从而使得高校能够维持正常的教学秩序。

一、高校行政管理人员激励机制存在的问题

(一)分配制度存在问题

在激励机制中，分配制度的地位是非常重要的。无论是哪一个行业，工作人员都希望能够得到较多的分配，才能够具有较高的工作积极性。在高校中也是一样，激励机制中，分配制度存在问题，自然会使得一些行政管理人员消极怠工。相关的专家分析认为，要提升工作效率，就需要满足人对于分配的需求，分配公平才能保证高效的工作。在我国的高校中，针对行政管理人员的分配制度虽然大多是按劳分配的制度，但是在实际执行过程中并未按此制度执行，使得很多行政管理人员非常不满，影响了工作热情。

(二)岗位分工不严谨

每一个岗位都具有自己的职责，学校针对行政管理的每一个岗位都分配有具体的工作内容，这就是岗位的分工。岗位的职责和分工在激励机制中也占据着比较重要的地位。一个岗位的目标如果容易达到，那么这些员工的业绩就会比较好，而一个岗位的目标不容易达到，这些员工的业绩就会比较差。目前，我国高校中针对行政管理人员的岗位分工并不严谨。

(三)部门内部出现恶性竞争，缺乏合作

每一个团队中都具有竞争，也具有成员之间的合作，只有正确处理竞争和合作的关系，才能够使得工作更加高效。在我国的高校行政管理部门中，管理人员就很难处理好竞争和合作的关系，甚至出现恶性竞争事件。一旦出现恶性竞争，那么双方之间就不再具有合作，并且会相互攻击，自然就不会相互学习，失去了团队的作用。

(四)绩效考核不够完善，奖惩制度不合理

在激励机制中，奖惩制度是非常重要的。针对高校中的行政管理人员，工作表现是否优秀应当在薪酬方面有所体现，也就是所谓的奖惩制度。目前很多高校不重视考核工作，也不具备合理的奖惩制度，那么无论工作是否完成得出色，都与薪酬关系不大，员工们自然无法调动工作热情。工作卖力的、具有明显成效的员工付出了努力却没有得到应有的回报，自然会逐渐失去积极性，选择懈怠工作。而工作不努力的员工无需努力工作也与努力工作的员工拿到差不多的薪酬，也很难改变心态去积极工作，这样形成恶性循环，高校的行政管理人员将无法正常完成工作，不利于高校维护正常的工作秩序。

二、高校行政管理人员激励机制完善对策

(一)薪酬分配合理化

由于高校中的行政管理人员普遍缺乏工作积极性，所以可以对薪酬的分配进行调整，使得薪酬分配更加合理。在一个行政管理人员的工资中，应该具有基本工资和绩效工资，那么高校需要将这两者的比例进行调整，适当地将绩效工资所占的比例加大。影响基本工资的因素一般是岗位和工龄，也就是岗位比较重要、工龄比较长的员工会具有比较高的基本工资。那么如果基本工资所占的比重大，那么工龄较短的员工就会认为比较不公平。绩效工资的影响因素是劳动成果和实际工作产出，实际工作产出较多的员工就会具有比较多的绩效工资。有相关的调查表明，在不同的薪酬分配制度下，绩效工资占比重较大的单位和部门的员工能够具有更高的工作积极性。那么在薪酬分配中，将绩效工资所占比重加大，就可以对员工起到激励作用。这样一来，可以使得行政管理人员能够更加积极地完成自己的工作，提升高校的管理水平，促进高校的发展。

(二)制定合理的奖惩制度

针对高校的行政管理人员，不仅仅需要具有薪酬分配制度，还应当具有奖惩制度。所谓奖惩制度，就是针对这些行政管理人员完成工作的能力和水平进行评价，能够较好地完成工作的工作人员或是具有出色表现的工作人员就可以得到奖励，获得工作成就感，而不能够完成自己工作的行政人员就需要受到惩罚。这些奖励和惩罚可以体现在职称评价方面，也可以体现在薪酬方面。能够出色地完成工作的行政人员可以得到奖金，并在职称评审时具有优先条件。而不能够完成本职工作的行政管理人员没有奖金，对于与目标相差太远的还要扣除一定工资作为惩罚。这样的奖惩制度可促使行政管理人员重视工作，更加积极地工作，以保证高校正常的教学秩序。

(三)建立绩效考核制度，促进激励机制的长效化

要对行政管理人员使用绩效工资，就需要增加绩效考核制度，对工作人员进行考核，根据考核标准进行评价，从而根据评价的结果来确定员工的绩效多少。所以高校应该首先明确绩效考核的目的，其次需要针对每一个岗位、每一项工作制定相应的考核标准，同时，考核方式也需要分为纵向和横向，那么高校的行政管理人员一方面需要与其他管理人员作比较，另一方面要需要跟自己的工作成果作比较。这样才能够使得行政管理人员在与他人横向比较的同时，也注重提升自己的水平和能力。

(四)实施责任制度

高校的行政管理部门具有很多的岗位，每一个岗位都具有自己的职责，但是目前会有一些岗位具有重叠的工作，所以我国高校需要针对行政管理部门的岗位职责和分工进行细化，使得每一位管理人员的工作分工能够更加直观和具体。

三、结语

高校中不合理的薪酬分配和岗位分工、考核和奖惩等，使得行政管理人员普遍对待工作不积极，所以需要针对高校中的行政管理工作人员完善激励制度，使得工作人员都能够积极高效地完成工作。

参考文献：

[1]吴铁坚.高校行政管理人员激励机制构建探究——基于“需求层次理论”的分析视审[J].宜春学院学报,2011,10:156-158.

[2]朱泳轶,郑岚.高校行政人员管理机制创新研究[J].辽宁工业大学学报(社会科学版),2014,01:24-26.

[3]杨瑛.论高校知识型行政管理人员激励机制[J].南华大学学报(社会科学版),2014,04:73-78.

作者:张瑜 段其伟 单位:广东医科大学高等教育研究所 广东医科大学外国语学院