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加强行政管理人员业务水平
在高职院校中从事行政管理的工作者所展开的工作目的是为了让教师与学生能够更好展开工作、学习,基于此种观点,笔者认为高职院校的行政管理人员的工作应带有一定的服务性质,他直接作用于学校、教师、学生。但是固有的思想让很多行政管理人员偏离了工作的方向,认为行政管理仅仅是单纯的管理,以一种纯粹管理者的态度来展开工作,并带有一定的“官本位”的传统思想,这是不对的。高职院校中的管理部门实质应是服务职能部门,在开展行政管理的过程中除了端正思想之外,还要具有一定的业务水平,从而进行配套管理,这样才能全面协调可持续发展的管理理念。
笔者认为提高高职院校行政管理人员的业务水平可以采取以下措施:一、加强对行政管理人员专业素质的培训。此项措施在很早之前便应用于高职院校中来,但是却采用大规模的集体化的培训模式,这就导致在某一方面有优势的管理型人才得不到突显及合适的职位任免,从而达不能将管理效率最大化。在进行培训时,应该根据管理人员的自身特点以及特长来进行有目的性的培养,充分地拓展专职人员的发展空间及工作环境,这样才能将其作用完全地发挥出来。二、定期的组织学习新的管理模式、管理理论以及管理经验。当今社会的发展速度极快,同时新的行政管理模式及方法也是层出不穷,选择适合本校师生的行政管理模式也是谋求提高管理效率的重要手段之一。只有让管理人员多多学习其他运营机构的先进管理模式并将其进行针对性改造,才能够产生符合本校实际情况的管理观念,同时也能不断加强管理者的管理水平,让管理人员能够在统一管理或者是应对突发管理事件时能够采用积极、正确的管理方法,大大地节省管理时间和提高管理效率。
加强协调高校各组成部分关系
在高职院校中的行政管理部门还分成了很多的职能部门来分管学校的各项具体事宜,这些职能部门的设置是否合理也直接影响着行政管理的工作效率。在高校中,各个部门之间并不存在着明确的隶属关系,但是每个部门都有行政执行者以及决策者。当一个行政管理事件需要多个部门协同合作完成的时候,就需要各部门的决策者来进行统筹规划及具体部署,再由执行者来进行具体管理事宜的实施。但是在高职院校中各部门之间在相互配合管理方面也存在着一定的弊端与缺陷,那就是在处理一些行政管理事件时过程拖得过长。在各部门进行配合时一定要做好事前的协调工作,把不必要的工作流程尽量地精简,这样无疑能够节省出一定的时间,并实施管理的时候效率也会更高更彻底。但值得注意的是在精简的过程中也要遵循着脚踏实地、认真务实的办事原则,不能因为提升管理效率而产生管理质量下降的现象,在此过程中也不能盲目随意地进行,要在规定的法规意识形态下进行不必要过程的精简,这样才能提高办事效率。另外,高校也要制定出一定的应急管理措施办法。因为高校中教师与学生占有绝对的比重,所以在繁杂的日常管理过程中难免会出现一些紧急情况和突发事件,提前制定好应急预案能够在处理此类事件时有理论依据以及措施办法,从而提高管理效率。
高职院校中的行政管理部门也要协调好与学术研究之间的关系。目前,我国部分高职院校的行政管理部门的权力大于学术权力,这就导致了行政管理部门的自主意识过于突出,在一些学术研究以及学术决策方面往往能够影响其进度甚至是发展方向,使得一些学术研究得不到具体的开展与实施。笔者认为在一些学术管理方面也要进行适当改革,那就是在对学术管理的过程中要给予学术研究者们或教师一定的话语权和决策权,在合理、可实施的范围内进行讨论决策,这样既能够保持行政管理的正常进行,同时也能让学术有更大的发展空间,两者齐头并进才能大大的提高管理效率。
采取现代化手段进行管理
通过现代化的管理手段对高职院校进行行政管理也能够大大提高效率。如今已经进入互联网的时代,而将互联网应用到高职院校的行政管理中来能够起到加快信息的传递、精简管理流程、提高管理准确性等作用,例如学校可以通过互联网以及自动化管理系统及时地把有关规定、通知以及会议精神迅速地传递给各部门、教师及学生,大大地节省了人力和时间。在高职院校的行政管理部门中也可引进一些精通计算机技术的人才,再配合一些管理程序以及管理人才的管理理念,从而形成一套具体、科学的互联网管理方案,这会让管理部门与教学部门、管理部门与学术科研部门、管理部门与学生之间的联系更加紧密。同时将互联网运用到行政管理中也能极大地增加管理的透明度,这样也便于教师、学生对行政管理的一些内容进行监督。而且将互联网运用到行政管理中来也能便于与被管理者沟通,并能积极、迅速地采纳被管理者所提出的宝贵建议和意见,对提高行政管理效率有着极大的帮助。现代化的管理系统也更加准确更加系统,保存时间较长,但是行政管理人员一定要正确对待互联网管理系统,不能一味教条地依赖互联网管理系统,更多地要在“以人为本”的基础上进行人性化的管理,让互联网管理系统更好的服务于教师及学生。
高职院校是为国家培养人才和输送人才的重要机构,怎样科学系统地培养、也是行政管理人员们需要长期思考与实施的。笔者作为一名在高职院校中从事行政管理的人员,有权利也有义务对提高行政管理的效率提出自己的意见和建议,所以本人在工作中也进行了积极的考察与学习,力求为提高高校行政管理效率尽自己绵薄之力。
作者:王娇单位:沈阳音乐学院艺术学院创意园