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(一)提升行政管理人员信息意识。
以信息技术为代表的新科技革命推动了高职院校教育信息化建设发展,随着高职院校行政信息化程度的提高,信息传播越来越便捷,信息量也随之增大,高职院校行政管理过程中信息量迅速增加,这就要求高职院校行政管理人员必须培养和提升自身的信息意识,面对行政工作中纷繁复杂的信息时,能够保持高度的敏感和洞察力,并能积极认识到信息的重要性。高职院校行政管理人员的信息意识,主要体现在,行政管理工作中积极主动地发掘、搜集、利用各种与本职工作相关的管理、教育信息,从而更好地为本职和高职院校行政管理工作服务。信息时代中传播最便捷、快速的信息源是网络媒体,被称为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”,高职院校行政管理人员除了要保持对传统媒体信息的高度关注外,更要对网络信息有高度的敏感度和洞察力,积极利用好网络信息资源。
(二)培养行政管理人员信息处理能力。
信息时代,成为领导决策和沟通内外的一个重要基础就是信息。作为高职院校行政管理人员必须培养较强的信息处理能力,建立多渠道、多层次和全方位的信息采集制度,进一步强化对信息工作重要性的认识,确保信息准确性和实用性,使信息为高职院校发展服务。培养高职院校行政管理人员信息处理能力,主要体现在以下五个方面:
(1)培养信息搜集和获取能力。行政管理人员首先要全面地了解与本职工作相关的各种信息源,建立并掌握一定的信息获取渠道,以科学有效的方法全面搜集信息。再者要培养行政管理人员熟练应用现代信息技术的能力,尤其是培养利用各种网络工具的能力,从而提高获取信息的准确性、便捷性和高效性。
(2)培养信息评价和选择能力。要培养在面对大量信息获取的基础上,行政管理人员能很好地结合本职工作和业务知识对信息进行分析、整理、辨别、筛选的能力,正确判断所搜集信息的价值与意义,从而把握所获取信息对行政管理工作产生的效用,真正达到去其糟粕取其精华、为我所用的目的。
(3)培养信息处理和生成能力。行政管理人员应培养和具备对所获取和选择的信息进行归纳、分类、加工、整合、传输、存储等方面的能力,能够准确地概述、综合、改造和表达所需要的信息,并且掌握一定的计算机应用技术,如OFFICE软件、网页制作软件等的处理能力。
(4)培养信息运用和协作能力。要培养行政管理人员在获取、选择和处理信息的基础上,应用信息进行问题交流、沟通和解决的能力,应善于运用已掌握的信息解决日常管理工作中的实际问题,使信息发挥最大的功效,并且能熟练应用各种传播媒体,尤其是网络传播媒体,真正实现各部门之间、上下级之间、同事之间的信息沟通交流。
(5)培养信息处理和创新能力。随着信息化和高等职业教育改革不断深入,行政管理工作内涵也随之不断丰富,外延不断扩大,涌现出的新生事物和新问题,使以往习惯做法、工作经验不能完全适应新形势发展要求,这就需要培养高职院校行政管理人员适应信息化发展需要,树立创新意识,不断探求解决新问题的能力,以创造性的心态,主动接受新事物,不断提高认识更新的能力,将创新意识应用到实际工作当中。
(三)增强行政管理人员信息道德观念。
信息道德主要指人们在信息活动中应遵守的伦理道德规范,其内容随着信息技术的发展不断丰富。信息化时代,尤其是在20世纪90年代后期,计算机网络迅速的兴起,人们在享受信息技术带来便利的同时,出现了一些与传统道德相悖,社会监督与和个人隐私、信息共享与信息独占、信息自由与个人责任义务等矛盾和问题,对传统的道德带来一定的冲击。面对网络的开放性和虚拟空间交流的隐秘性等特征,高职院校行政管理人员在道德修养、社会责任感、信息安全、法律意识等提出了更高要求。因此,高职院校行政管理人员要自觉树立和遵循信息时代的信息道德,树立正确的人生观、价值观,提高个人的自律能力,自觉抵制和消除垃圾信息及有害信息的干扰和侵蚀;增强相关信息法律、法规意识,遵守安全保密和知识产权等制度;同时还要了解一些保障信息安全、防范计算机病毒和抵制计算机、网络犯罪等常识。
提高行政管理人员政治业务素质。
随着高等教育不断发展,高职院校面临着前所未有的挑战和机遇,高职教育信息瞬息万变,固有的知识不能满足新形势的发展和需要,这就要求高职院校行政管理人员不断汲取新的知识,不断更新自己的知识,多领域、多渠道地收集信息,真正做到勤学习、广学习,不断更新业务知识,提升自身业务素质。在学习业务知识的同时,还要认真、扎实学习马列主义、思想,特别是邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用政治理论武装头脑,提升层次,进一步强化自身政治素质。高职院校行政管理人员面对大量信息时,在信息获取、分析、整理、辨别、筛选、使用过程中,能够很好地结合自身专业和政治理论知识,去伪存真、去粗取精,能够准确识别、理解信息含义,正确判断所收集信息的价值与意义,全面把握所获取信息对行政管理工作产生的效用,从而使行政管理工作始终把握时代的脉搏,同党和国家的大政方针保持一致。
综上所述,信息时代高职院校行政管理人员作为高职院校建设发展的重要力量,作为提高高职院校行政管理信息化建设的主体,对高职院校行政管理人员各方面的意识和素质的培育提出了更高的要求。作为高职院校行政管理人员个人而言,应根据高职教育发展新形势和高职院校建设实际情况,自觉认识到提高自身信息意识和素质的重要性、紧迫性,主动加强学习,努力推进高职院校信息化建设的改革与发展。各高职院校应加大对行政管理人员信息意识和素质培养的力度,明确培养目标,全面提高行政管理人员整体的信息素养,更好地适应高职教育管理信息化、现代化的要求。
作者:吴琳单位:衢州职业技术学院