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在一个企业里,应该说对行政部门的干部素质的要求与其他部门的标准是一致的,但行政部门工作有其自身的特点,对行政部门干部素质的要求也不尽相同。我地认为,行政部门的干部担负着领导、协调、综合、参谋、服务等多项职能,特别是行政部门的干部其思想素质和工作作风如何,直接关系到行政部门的职能作用和的整体形象。在企业管理中,要当好一名称职的行政干部,还应重点做好以下三个方面:
一、强化学习意识,在提高综合素质上做文章
作为行政部门干部一定要从内心深处把学习作为一种渴求、一种责任、一种任务,只有把自己锻炼成为复合型人才,才能不断适应新时期组织工作的需要。一是适应当前形势,积极学习。通过听专题讲座、收看专题电教片、请专家辅导等形式,加强政治理论学习,学习国家法律、法规及党和国家路线、方针、政策,同时要加强业务技能、经济科技、历史知识、社会知识、WTO知识、普通话及计算机操作技能的学习,进一步提高自身综合素质。二是建立个人自学计划,促进学习。根据个人实际,依据“缺什么学什么,需要什么学习什么”的原则,制定自学计划,明确学习目标,有计划地开展学习活动,并积极参加本系统、本行业组织的各种学习活动,勤于笔记,勤于思考,确保学习效果。三是结合工作实际,努力学习。结合工作实际,抓好对政策法规、业务知识等经常性学习,采取“向书本学、向他人学”等方式方法,到有关单位进行学习考察,加强工作交流,理论联系实际,长期坚持做到学有所思、学有所得、学以致用,使自己真正成为业务工作能手,为完成各项工作任务奠定坚实的基础。
二、强化自律意识,在树立自身形象上下功夫
行政部门干部在工作和生活中,要按照企业管理规范,严格要求自己,始终坚持企业利益至上、团队至高无上,时刻做到谦虚谨慎,讲实话、办实事、求实效,不摆架子,不随便许诺,个人言行要顾及影响和舆论。其中主要是树立好四个方面的形象:一是开拓进取的形象。行政部门干部必须解放思想,以开拓进取、改革创新的精神做好工作。要积极适应新形势,迎接新挑战,勇于站在时代潮头,始终把握时展的脉搏,注意吸纳和借鉴新思想、新观念、新经验、新成果,不断丰富自己工作经验,努力使自己的思想观念与企业发展、社会发展的新要求相适应。不能陶醉于过去的成就,把历史荣誉当作资本,背上包袱,捆住手脚,停滞不前,要勇于在继承中创新发展,要敢于否定自我、超越过去。二是多办实事的形象。一定要把实现和维护员工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,提高服务的积极性、主动性,服务基层,服务员工。秉公办事,不利用职权“吃、拿、卡、要”。要切实遵守规定的办事程序、办文规则和逐级上报的审批手续,不得违反办事程序,超越职权,擅自决定;对职责范围内应当办理的事项,要认真抓紧办理,提高工作效率,不推辞、不拖延、不贻误。对基层反映的问题及时答复,切实做到为基层着想,方便员工。三是严于律己的形象。行政部门干部特别需要自重、自省、自警、自励,不为名利所累,不为权力所缚,不为私欲所动,始终保持思想道德上的纯洁性。经常进行自我反省和自我检查,及时修正思想偏差,防止思想上的滑坡导致行为上的越轨。要坚持秉公用权,严格按政策规定办事。处理敏感问题一定要增强透明度,坚持公开、公正、公平的原则。要坚持和发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风,坚决反对讲排场、铺张浪费等奢侈挥霍之风。五是埋头苦干的形象。要有很强的责任意识和时效观念,对布置的任务,分管的工作,要勇于负责,落实到位。抓工作要一环紧扣一环地向前推进,重要工作和薄弱环节,要注意抓反复、反复抓。要创造性地抓落实,不能搞上下一般粗,满足一般化的完成任务,要注重基础,着眼发展,出经验,出精品。
三、强化创新意识,在发挥参谋作用上见实效
行政部门干部的一切工作都是为公司服务、为基层服务、为员工服务,为领导服务,其主要任务之一就是为领导作参谋。参谋作用的发挥要注意三个方面的问题:首先必须全面掌握信息。要依据领导打算解决什么问题的意向,通过信息和调研,广泛深入地了解有关的真实情况,发现和分析工作中的问题,提供领导在确定决策目标时参考。要全面熟悉领导的思想性格、工作作风和工作规律,熟悉有关的方针、政策、法规,熟悉一切有关联的人和事。参谋过程中必须做到说实话、办实事,决不能虚报浮夸、搞花架子、做表面文章,要坚决反对任何形式的浮夸或弄虚作假的作风。其次要有积极的参与意识。参谋的目的在于为领导决策服务,为领导决策提供多种途径和手段,当领导酝酿决策方案时,要将了解掌握的信息准确及时地向领导汇报,并且协助领导去组织和协调各方面的力量,对各种备选方案反复进行比较、鉴别这一论证,将其结果加以分析综合,并可提出自己的建议,报告领导供决策参考。领导决策下达后,要通过信息、调研、特别是督促检查等手段,及时了解和反馈决策的贯彻执行情况和接受实践检验的结果,总结经验,找出典型,发现问题,促进决策落实,并可提出进一步实施决策或者补充完善决策的建议。第三要提高谋划创新水平。要有独立的意识和特有的思维方式,要具备思维上的超前意识和创新意识,善于透过现象抓住事物的本质,预测事物变化的未来,不能什么都按别人的思维去想,要有自己的思路。要善参"谋",不要参"断"。要先学先知,要工于谋略,长于预见,勤于动脑,精于创造,勇于开拓,以高质高效的参谋水平,协助领导进行科学决策。